Critical process died

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable que je n'arrive plus à démarrer, ni en mode normal ni en mode sans échec.
J'ai le BSOD "critical process died".

Aucune option de réparation automatique ne fonctionne: "réinitialiser", "récupérer" etc... rien n'aboutit, ça ne démarre quasiment pas. La restauration système n'était pas active, rétrograder vers la version précédente" non plus.

L'ordinateur démarre bien avec le live usb de malekal, je vois tous les dossiers/fichiers.
J'ai fait une analyse du disque et il semble tout à fait sain.

J'ai regardé avec bluescreenview et il y a une erreur "critical process died" :
Bug check code : 0x000000ef
Parameter 1: ffff9589`5f92f580
Parameter 2-3-4 identiques à savoir: 00000000`00000000

J'ai essayé d'installer un windows 7 dessus avec un DVD original que je possède et le disque reste bloqué sur la barre de chargement.

Avez-vous une idée ?

Cordialement.

--
L'important n'est pas de convaincre, mais de donner à réfléchir.

3 réponses

  1. Bonjour,

    Je viens juste de m'y remettre, trop de boulot avant désolé pour le pseudo-déterrage.

    Memtest effectué ce jour, et pas 1 erreur.
    Crystal disk info lancé pas 1 erreur.
    Impossible de ;
    Réinitialiser windows
    Restaurer
    Lancer le mode sans échec (bloque sur un fichier .sys)
    Lancer l'invite de commande (idem)

    En livecd ou liveusb tout fonctionne nickel, c'est fluide ça ne plante jamais pas de freeze etc...

    Ensuite, j'ai finalement réussi à installer windows 7, mais celui-ci se bloque sur le logo au démarrage.

    Avez-vous une idée ?
    Merci.
    1. Modérateur
      Pour moi c'est matériel, surtout si en plus ça se bloque après réinstallation.
      Reste à savoir quel composant.
    2. Ben comme ce n'est pas mon ordinateur et que j'ai déjà démonté la trappe qui ne donne accès qu'à la barrette mémoire et au DD qui d'après memtest et crystaldisk fonctionnent, je pense que je vais en rester là, le désassemblage, non merci :-). Merci pour votre aide.
    3. Modérateur
      @faboonsSinon voir avec un magasin d'info.