*.vesrato ransomware

Résolu
Bonsoir,

Je suis victime d'un ransomware qui met l'extension *.vesrato sur tous mes fichiers.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Il y a des fichiers que je dois ouvrir d'urgence pour mon travail. Windows 10. Merci d'avance pour toute votre aide.

6 réponses

  1. Merci mille fois @Malekal_morte-
    Bonne continuation !
    ^_^
    0
    1. Modérateur
      de rien et à toi aussi :)

      Pour terminer, à lire : que faire après une attaque de virus informatique.
      Change tes mots de passe et suis les instructions pour la bonne conduite pour ne plus te faire infecter.

      Attention à ce que tu télécharges.
      0
  2. Modérateur
    oui il y avait des composants pour empécher d'installer Malwarebytes et autres.
    Par contre, y a des restes de McAfee sur la machine.
    Supprime le avec le MPCR, voir ce lien : https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/

    Après ça doit être bon, pour la récupération des fichiers par le ransomware.
    Je te renvoie à mon premier message, voir s'il y a un outil.
    1
    1. Je ne sais pas si ça a un lien mais avant je n'arrivais jamais à installer malwarebytes et là ça marche !
      sinon donc, voilà les nouveaux rapports
      FRST.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190820_c12m13x5i11y7
      Addition.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190820_l14v8g15q5e14
      Shortcut.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190820_k5y9u11r10o5

      Et encore merci
      0
      1. Modérateur
        Tu as installé un pack de PUP qui a aussi collé un ransomware.
        En général, ça vient par des cracks ces trucs....

        En plus, ça a collé un miner.

        Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
        Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
        Tu peux donc les désinstaller.
        Vas dans le Panneau de configuration
        puis programmes et fonctionnalités.
        Désinstalle :

        Bullzip PDF Printer
        CCleaner
        CryptoTab Browser
        Java


        PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
        Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

        Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
        Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
        Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

        Start:
        CloseProcesses:
        CreateRestorePoint:
        HKLM-x32\...\Run: [CryptoTab Browser] => C:\Program Files (x86)\CryptoTab Browser\Application\browser.exe [1702952 2019-07-25] (CRYPTOCOMPANY OÜ -> The Chromium and CryptoTab Browser Authors)
        HKLM\ DisallowedCertificates: 03D22C9C66915D58C88912B64C1F984B8344EF09 (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 0F684EC1163281085C6AF20528878103ACEFCAAB (F-Secure Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 1667908C9E22EFBD0590E088715CC74BE4C60884 (FRISK Software International/F-Prot) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 18DEA4EFA93B06AE997D234411F3FD72A677EECE (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 2026D13756EB0DB753DF26CB3B7EEBE3E70BB2CF (G DATA Software AG) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 249BDA38A611CD746A132FA2AF995A2D3C941264 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 31AC96A6C17C425222C46D55C3CCA6BA12E54DAF (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 331E2046A1CCA7BFEF766724394BE6112B4CA3F7 (Trend Micro) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 3353EA609334A9F23A701B9159E30CB6C22D4C59 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 373C33726722D3A5D1EDD1F1585D5D25B39BEA1A (SUPERAntiSpyware.com) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 3850EDD77CC74EC9F4829AE406BBF9C21E0DA87F (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 3D496FA682E65FC122351EC29B55AB94F3BB03FC (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 4243A03DB4C3C15149CEA8B38EEA1DA4F26BD159 (PC Tools) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 42727E052C0C2E1B35AB53E1005FD9EDC9DE8F01 (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 4420C99742DF11DD0795BC15B7B0ABF090DC84DF (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 4C0AF5719009B7C9D85C5EAEDFA3B7F090FE5FFF (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 5240AB5B05D11B37900AC7712A3C6AE42F377C8C (Check Point Software Technologies Ltd.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 5DD3D41810F28B2A13E9A004E6412061E28FA48D (Emsisoft Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 7457A3793086DBB58B3858D6476889E3311E550E (K7 Computing Pvt Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 76A9295EF4343E12DFC5FE05DC57227C1AB00D29 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 775B373B33B9D15B58BC02B184704332B97C3CAF (McAfee) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 872CD334B7E7B3C3D1C6114CD6B221026D505EAB (Comodo Security Solutions) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 88AD5DFE24126872B33175D1778687B642323ACF (McAfee) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9132E8B079D080E01D52631690BE18EBC2347C1E (Adaware Software) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 982D98951CF3C0CA2A02814D474A976CBFF6BDB1 (Safer Networking Ltd.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9A08641F7C5F2CCA0888388BE3E5DBDDAAA3B361 (Webroot Inc.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9C43F665E690AB4D486D4717B456C5554D4BCEB5 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: 9E3F95577B37C74CA2F70C1E1859E798B7FC6B13 (CURIOLAB S.M.B.A.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: A1F8DCB086E461E2ABB4B46ADCFA0B48C58B6E99 (Avira Operations GmbH & Co. KG) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: A5341949ABE1407DD7BF7DFE75460D9608FBC309 (BullGuard Ltd) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: A59CC32724DD07A6FC33F7806945481A2D13CA2F (ESET) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: AB7E760DA2485EA9EF5A6EEE7647748D4BA6B947 (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: AD4C5429E10F4FF6C01840C20ABA344D7401209F (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: AD96BB64BA36379D2E354660780C2067B81DA2E0 (Symantec Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: B8EBF0E696AF77F51C96DB4D044586E2F4F8FD84 (Malwarebytes Corporation) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: CDC37C22FE9272D8F2610206AD397A45040326B8 (Trend Micro) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: D3F78D747E7C5D6D3AE8ABFDDA7522BFB4CBD598 (Kaspersky Lab) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: DB303C9B61282DE525DC754A535CA2D6A9BD3D87 (ThreatTrack Security) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: DB77E5CFEC34459146748B667C97B185619251BA (Avast Antivirus/Software) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: E22240E837B52E691C71DF248F12D27F96441C00 (Total Defense, Inc.) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: E513EAB8610CFFD7C87E00BCA15C23AAB407FCEF (AVG Technologies CZ) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: ED841A61C0F76025598421BC1B00E24189E68D54 (Bitdefender SRL) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: F83099622B4A9F72CB5081F742164AD1B8D048C9 (ESET) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: FBB42F089AF2D570F2BF6F493D107A3255A9BB1A (Panda Security S.L) <==== ATTENTION
        HKLM\ DisallowedCertificates: FFFA650F2CB2ABC0D80527B524DD3F9FC172C138 (Doctor Web Ltd.) <==== ATTENTION
        HKU\S-1-5-21-2689009599-2250410989-4185619952-1001\...\Run: [Ditto] => C:\Program Files\Ditto\Ditto.exe [4977664 2018-12-23] () [Fichier non signé]
        HKU\S-1-5-21-2689009599-2250410989-4185619952-1001\...\Run: [MinerGateGui] => C:\Program Files\MinerGate\minergate.exe --auto
        HKU\S-1-5-21-2689009599-2250410989-4185619952-1001\...\Run: [DesktopMining] => "C:\Users\MonPC\AppData\Local\Programs\DesktopMining\DesktopMining.exe" --hidden
        HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{7D2B3E1D-D096-4594-9D8F-A6667F12E0AC}] -> C:\Program Files (x86)\CryptoTab Browser\Application\75.0.3770.142\Installer\chrmstp.exe [2019-07-31] (CRYPTOCOMPANY OÜ -> The Chromium and CryptoTab Browser Authors)
        Task: {F41DA2D9-6E52-48E7-8B3E-2E67255A50A0} - System32\Tasks\CryptoTabUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\CryptoCompany\Update\CryptoTabUpdate.exe [185896 2019-03-14] (CRYPTOCOMPANY OÜ -> CRYPTOCOMPANY OU)
        Task: {AA064576-52CA-447F-A90A-3F99154B7E01} - System32\Tasks\CryptoTabUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\CryptoCompany\Update\CryptoTabUpdate.exe [185896 2019-03-14] (CRYPTOCOMPANY OÜ -> CRYPTOCOMPANY OU)
        2019-08-19 19:16 - 2019-08-19 19:47 - 000000000 ____D C:\Users\MonPC\AppData\Local\8ca54a27-9235-410f-adae-76707815bc5e
        2019-08-19 19:16 - 2019-08-19 19:16 - 000000000 ___DC C:\SystemID
        2019-08-19 19:14 - 2019-08-19 19:58 - 000000000 ____D C:\Users\MonPC\AppData\Local\f32ab54d-e692-4cd0-9d34-cb1d8ab41ed2
        2019-08-20 13:14 - 2019-03-01 15:29 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\CryptoCompany
        2017-01-25 18:47 - 2017-01-25 18:47 - 000000000 ____C () C:\Users\MonPC\AppData\Local\{4EABF8F7-AA04-4240-900D-354E013951A8}
        2017-02-02 16:36 - 2017-02-02 16:36 - 000000000 ____C () C:\Users\MonPC\AppData\Local\{6B8E4815-7C57-476A-A149-7E7EF2562A5C}
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        2018-01-19 11:19 - 2018-01-19 11:29 - 000000000 ____C () C:\Users\MonPC\AppData\Local\{E27D7CE4-2913-4F87-9462-8094831EB058}
        2017-01-23 18:21 - 2017-01-23 18:21 - 000000000 ____C () C:\Users\MonPC\AppData\Local\{E6D9A263-3ED6-427B-AE2F-ABCAA9012B27}
        2017-02-02 22:28 - 2017-02-02 22:28 - 000000000 ____C () C:\Users\MonPC\AppData\Local\{EC26619B-6C57-4139-8931-85BC30EAB11E}
        2018-01-19 09:28 - 2018-01-19 09:28 - 000000000 ____C () C:\Users\MonPC\AppData\Local\{FDB87F56-BBA7-4976-8DB2-77C6C5D3314E}

        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:
        End:


        Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

        Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
        Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur.

        2°)
        Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

        3°)
        Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

        4°)
        Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu.
        Si ce n'est pas le cas, si tu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
        Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

        4)
        Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint

        1
        1. Bonjour
          voici le premier lien pour FRST.txt - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190820_s7p14f15q13m5 -
          le 2ème pour Addition.txt - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190820_c6z15b15y10k14 -
          et le dernier pour Shortcut.txt - https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190820_e13j6g95d9 -

          Merci pour votre aide ^_^
          0
          1. Modérateur
            Salut,

            Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

            A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
            Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
            Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

            L'attitude à suivre :
            Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
            • Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.


            Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

            ~~

            Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
            Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

            1°) FRST
            Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

            Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
            • FRST.txt
            • Shortcut.txt
            • Additionnal.txt


            Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

            1