Problème installation uefi

Bonjour à tous,
Voici plusieurs jours que je suis embêté avec mon ordinateur portable HP, en effet il ne démarrait plus. J'ai donc suivi les étapes du site le crabe détaillant comment réinstaller Windows 10 avec une clé usb en uefi. Tout se passe très bien jusqu'à l'étape " où souhaitez vous installer Windows ?" Car à ce moment là j'ai bien la ligne "lecteur zéro espace non alloué" mais il m'affiche comme taille totale du lecteur 0.0 Mo ce qui n'est pas normal. Est-ce que quelqu'un aurait une solution à ce problème ? D'avance merci !

4 réponses

  1. Contributeur
    Actuellement , je pense que tes données sont perdues et que le disque est mort.
    Mais vue qu'il est quand meme "reconnu" (enfin un peut) il est peut être récupérable avec un logiciel du fabriquant du disque par exemple .

    Pour en dire plus il faut :

    1 > Ton model précis de portable ?

    une étiquette dessous ou souvent pour les hp dans logement batterie, indique la marque , le model et une série de chiffre et lettre.
    Exemple pour hp : HP - 17-BS021nf ou HP 14-BS024NF ou ...

    2 > si tu dispose d'un boitier disque dur externe (c'est comme un disque dur externe mais vide)
    1. Contributeur
      Et sur le tuto que tu as suivis , il complique un peut les chose et donne différente manipulation pour mettre les disque dur a certain format.

      As tu tenter ces manipulations ?
      et peut être fait une bêtise
  2. Contributeur
    Tu avais des données a récupérer avant de réinstaller ?

    Quel tuto as tu suivis, peut tu donner le lien ?

    Pour l'image on vois 2 disques , dont l'un est ta clé USB et l'autre ton disque dur .
    Qui est qui d’après toi ?
    Car je connais pas ton model de pc (pas donné) et ne sait donc pas quel serrait la taille du disque.

    Tu semble avoir une clé usb de 60 go et malheureusement le disque dur la aussi fait 0 go.

    As tu un boitier externe pour disque dur ?
    Se serrai bien de brancher se disque en externe sur un autre pc pour le tester.
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Pas bon signe un pc qui démarre pas et l'installateur qui indique 0
      Mais bon il a quand meme l'ére de le voir.
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      Quand tu es au tableau.

      Fait :
      schift (grosse fléche) et f10
      (en meme temps sur ton clavier)
      Cela t'ouvre une fenetre qui est l'invite de commande.

      Copie et colle (ou tape)

      DISKPART

      (valide par entré)
      Puis

      list disk

      Cela t'affiche la liste des disque dur présent et leur caractéristiques
      Regarde si ton disque apparaît bien et si sa taille correspond.
      Le mieux serrait de me donner une photo
      Pour se faire
      https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

      (pour ressortir de l'invite, tape Exit et valide)

      Exemple :


      1. Merci pour la réponse