écran noir

Bonjour,
j'ai une panne d'écran. Lorsque j'allume mon ordinateur, un message "input not support" s'affiche et je n'ai pas d'accès à Windows.
J'ai branché mon écran à l'ordinateur avec un câble VGA ou HMDI : même message d'erreur.
En branchant l'ordinateur sur mon écran télé avec le câble hdmi cela fonctionne.
A noter qu'en branchant mon décodeur télé avec un cable hdmi à l'écran de mon ordinateur, l'écran fonctionne très bien.
Pourriez vous m'indiquer d’où vient cette panne ?
Merci.

10 réponses

  1. Bonjour,
    j'ai fait la dernière manipulation que vous proposiez.
    mais lorsque je veux réinstaller le pilote, j'ai le message :
    "l’installation ne peut pas se poursuivre
    ce pilote graphique n'a pas trouvé de matériel graphique compatible."
  2. Bonjour,
    ce matin en allumant mon ordinateur, ce problème est revenu. J'ai fait une mise à jour de nvidia mais rien n'y fait. Dans les parametres la résolution de l'écran est revenu à 1024 x 768. Impossible de la modifier pour revenir à une définition de 1920 x 1080.
    1. Contributeur
      tu es repassé en carte vidéo de base ?
      si oui c'est encore win qui a remis en place son pilote obsolète
      il faut lui interdire de mettre a jour les pilotes
      Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Système
      protection du système, onglet matériel, et paramètres d'installation des périphériques
      coches "non" et enregistres
      ensuite réinstalles le pilote Nvidia
  3. j'ai réussi à faire une mise a jour de nvidia : cela fonctionne, plus de problème d'écran noir.
    à noter que ce problème est survenu à la suite d'une mise à jour Windows !
    est ce lier ????

    merci pour votre aide
    1. Contributeur
      oui je pense, windows a réinstallé un pilote mer***ique de sa bibliothèque (carte vidéo de base) ....

      content pour toi et au plaisir
  4. ni l'un ni l'autre ne fonctionnent.

    le clic droit ne donne rien : le curseur tourne en rond et je n'ai pas accès à proprietés graphiques nvidia

    en bas a droite dans la barre des taches je n'ai pas d’icône nvidia
    1. Contributeur
      tu sais accéder au gestionnaire de périphériques ?
      si oui, tu peux me dire ce qu'il y a de marqué a cartes graphiques ?
  5. désolée j'ai oublié de préciser : je ne suis pas une pro de l'informatique.
    il se trouve ou le panneau de configuration nvidia ?
    1. Contributeur
      en bas a droite dans la barre des taches tu dois avoir un icône nvidia, sinon clic droit sur le bureau et proprietés graphiques nvidia
  6. ci joint je vous fais parvenir une photo de la facture d'achat.

    1. Contributeur
      regardes dans le panneau de configuration nvidia si tu peux changer ta résolution
  7. comment le modifier ?
    dans les paramètres je n'ai pas accès pour modifier la modifier. (choix grisé) ?
    merci.
    1. Contributeur
      les pilotes de ta carte graphique sont bien installés ?
      donnes nous la marque et la ref de ton pc
  8. 1024 x 768 (recommandé)
    1. Contributeur
      recommandé pour ta télé, pas pour ton écran !!!!!
      ton écran a besoin d’être en 1920 x 1080 .....
  9. écran : PC AOC e2770She 27" LED/5ms/F HD/HDMI (acheté en mars 2017)
    télé : marque Philips ( ancienneté : 12 ans)
    1. Contributeur
      quelle est ta résolution sur la télé ? ( à regarder dans tes paramètres d'affichage sur le pc)
  10. Contributeur
    salut,
    surement un soucis avec tes paramètres de résolution
    on peut avoir la référence de ton écran et de ta télé ?