Sos depanage

Bonsoir,
Pouvez-vous préciser quelle version de Windows vous utilisez ?
Et la version de Chrome est un peu obsolète, vous devriez la mettre à jour, non ?

Et surtout, pouvez-vous préciser quelle configuration, dont vous dites qu'elle est absente ?

bonjour
qu'entendez-vous par "configuration absente"?

voulez-vous dire que windows ne démarre pas?
voulez-vous dire que vous n'avez pas accès au bios?