Problème de démarrage
Bonjour à tous,
J ai acheté récemment un asus g702vs.
Ayant besoin d une config un peu plus personnalisée, j'ai changé le ssd de base et la ram. J ai reinstallé sans soucis windows 10 par la suite et les premiers ennuis ont commencé. Impossible de sortir de veille (obligé de rallumer l'ordinateur).
J ai donc vérifié mes drivers et me suis rendu compte que mon bios n'était pas à jour. Je vais donc sur le site d'Asus, télécharge winflash et le dernier bios. L'ordi redémarre sans problème.
Mais depuis, ce dernier refuse de démarrer. Ce qui est bizarre c est que le bouton power clignotte comme si l'ordi était en veille.
Mais meme en le laissant appuyé 30sec, l'ordi s'arrête bien mais lorsque je ré appuie dessus, il se remet à clignotter comme si il se remettait en mode veille. En gros, le bouton power remet l'ordi en mode veille(la led de veille clignote) mais impossible d'en sortir.
Impossible de demarrer l'ordi, d'accéder au bios ou faire quoi que ce soit.
J'espère avoir été assez précis et espère de tout coeur obtenir une réponse ici!
Merci d'avance à tous ceux qui aurait une idée!
J ai acheté récemment un asus g702vs.
Ayant besoin d une config un peu plus personnalisée, j'ai changé le ssd de base et la ram. J ai reinstallé sans soucis windows 10 par la suite et les premiers ennuis ont commencé. Impossible de sortir de veille (obligé de rallumer l'ordinateur).
J ai donc vérifié mes drivers et me suis rendu compte que mon bios n'était pas à jour. Je vais donc sur le site d'Asus, télécharge winflash et le dernier bios. L'ordi redémarre sans problème.
Mais depuis, ce dernier refuse de démarrer. Ce qui est bizarre c est que le bouton power clignotte comme si l'ordi était en veille.
Mais meme en le laissant appuyé 30sec, l'ordi s'arrête bien mais lorsque je ré appuie dessus, il se remet à clignotter comme si il se remettait en mode veille. En gros, le bouton power remet l'ordi en mode veille(la led de veille clignote) mais impossible d'en sortir.
Impossible de demarrer l'ordi, d'accéder au bios ou faire quoi que ce soit.
J'espère avoir été assez précis et espère de tout coeur obtenir une réponse ici!
Merci d'avance à tous ceux qui aurait une idée!
52 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur un Asus G702VS après changement de composants et mise à jour du BIOS qui empêche le démarrage, la LED d'alimentation clignotant comme en veille. Plusieurs pistes évoquées, notamment tester l’alimentation avec un autre chargeur, effectuer un reset CMOS en débranchant batterie et secteur puis réessayer, et envisager un retour à une version antérieure du BIOS. Des utilisateurs suggèrent aussi de retirer les barrettes RAM, le disque dur, ou la pile afin d’effectuer un reset matériel et vérifier si le BIOS réagit, sans conclure sur une solution viable. Enfin, des conseils évoquent la possibilité d’un problème lié à la carte mère et au flash du BIOS via WinFlash, ce qui peut nécessiter une intervention matérielle spécialisée.
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je reviens de nouveau sur cette affaire de ta barrette de ram non compatible avec ton pc !
je sais qu'il te faut les 2.
si le pc est stable avec 1 seule barrette, c'est la seconde qui te pose de souci (Voir la fréquence ou la barrette en question a un problème électronique ! )
essaie de faire tourner le pc avec l'une des barrettes à la fois pour voir !
si les barrettes, de manière individuelle, font fonctionner le pc et qu'ensemble, elles plantent le pc, le souci ne vient plus des barrettes mais du bios ou la carte mère !
il faut faire les essais pour déterminer ceci, mais comme tu dis, on commence à mieux cibler le souci !
j'espère seulement que le problème ne vient pas de la carte mère !
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Non, la barrette d'origine marche parfaitement. (comme une des 2 nouvelles barrettes actuellement installée).
L'ordi est stable depuis 3 semaines mais faut pas que je lui rajoute la seconde barrette.... -
bonjour,
bon !
même avec la barrette d'origine, ça fait pareil ?
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Alors, je reviens vers toi (même si à priori tu es en vacances).
Le problème persiste toujours mais j'identifie petit à petit le problème.
Je te décris le problème.
Lorsque le pc est arrété depuis + ou - 20/30min, il refuse de s'allumer et reste en veille profonde (problème initial donc, la LED de veille clignotte tranquillement).
Seule façon de le sortir de cet état (accroches toi)
- Enlever les 2 barrettes de RAM
- En remettre une (pas n'importe laquelle: une des deux en particulier)
- Allumer l'ordi (là ça fonctionne)
- Eteindre l'ordi
- Rajouter la seconde
- Rallumer l'ordi
- Les 2 barrettes fonctionnent parfaitement.
Pour info, j'ai effectué deux actions à savoir :
- désactivé le mode hibernate
- désactivé le fast boot dans le bios
Voila, en gros, le problème persiste et je n'arrive pas à comprendre la véritable origine du soucis :/ -
;-)
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Merci à toi pour le temps que tu m'as accordé et ton aide précieuse
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je parie qu'il y a un problème d'étiquette sur l'une des barrettes, mais l'essentiel, c'est que le pc fonctionne :-)
il faut se méfier des info données par certains logiciels, donc comme tu dis, rien à comprendre !!!
sur ce, bon surf ;-)
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Bon bah probleme résolu... J'ai voulu faire un dernier test, et miracle
En gros :
Si Ram1 sur slot 1 et Ram2 sur slot 2
Rien ne marche
Si Ram1 sur slot 2 et Ram2 sur slot 1
Tout marche
A n'y rien comprendre!! J'aurai interverti les 2 barrettes dès le début, ça aurait réglé le problème direct... Au moins, j'aurai appris un paquet de trucs grace à toi mais par contre, expliquer le pourquoi du comment de cette malfonction, je passe mon tour!! -
Et pour répondre à ta question: la ram initiale est bien en low voltage (1.2v)
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Et info supplémentaire: la fréquence de la ram affichée dans speccy est affichée à 1200Mz au lieu de 2400.
Je cite: Max Bandwidth : DDR4-2400 (1200Mz) -
Alors, j'ai testé les nouvelles barrettes.
Première barrette : le pc ne fonctionne que sur un seul des 2 slots de ram
Seconde barrette: le pc fonctionne sur les deux slots
Ne me demande ni pourquoi, ni comment, ça me dépasse totalement :p -
pas de soucis :-)
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Ok, je regarde tout ça ce soir dans ce cas!
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tes barrettes achetées sont low voltage : Tension (certification) : 1,20 Volts !
il faut les comparer aux barrettes d'origine qui, à mon avis, pourront être de 1,5 V !
ceci ne vient pas de toi, mais peut être du nouveau micro logiciel de Bios !
je viens de parcourir la notice, rien est dit sur le type des barrettes !
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Alors là, excellente question (pour les lowvoltage). Quand considère-t-on qu'une barrete est low voltage??
https://www.materiel.net/produit/201512240182.html
Je regarderai aussi ce soir sur la barrette de ram installée
Personnellement, l'idéal serait quand même que je puisse faire fonctionner les 2 barrettes de RAM que j'ai achetées.
Et je n'ai touché à rien dans le bios (que ce soit l'ancienne ou nouvelle version). -
à toi de voir si tu veux rester sur cette version de bios avec tes anciennes barrettes ou une combinaison entre l'ancienne et les plus récentes !
à voir, du moment ou ça fonctionne !
par contre, si tu as des barrettes low voltage et qu'il te faut des barrettes ordinaires, c'est normal que ça soit cramé !
attention aussi, tu as un pc AsRog, donc tu peux OC les barrettes depuis le bios ! (J'ai un pc fixe AsRog, dans le bios, je peux mettre OC ma carte graphique) !
remets les paramètres à zéro au cas ou !
à l'achat, les réglages d'un pc sont différents que ceux qu'on mets !
il se pourrait que le nouveau bios pousse un peu pour augmenter les performances et ta barrette n'ait pas supporté ça !
regarde tout ceci en testant ce soir !
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Et ce n'est pas trop casse-gueule de downgrader un bios?? Tout ce que j'ai lu à ce propos me pousse à la méfiance!!
Je vais déjà tester chaque barrette de ram ce soir, même si je doute que le fait d'avoir mis à jour le bios en ait cramé une (la barrette en question a fonctionné seulement 2h donc peu probable) -
si tu arrive à avoir l'ancien Bios, tu peux le flasher avec tes anciennes barrettes pour revenir à la version ou tes barrettes étaient reconnues aussi !
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Ce qui est bizarre, c'est qu'avec la version précédente du BIOS, les barrettes étaient bien cadencées à 2400 et non à 2133% (Dixit cpu-Z et speccy).
C'est vraiment cette nouvelle version du bios qui fait "ch***"... -
j'ai vu ça en cherchant un peu plus !
mais je pense que tu ne dois pas dépasser une barrette de 2133 !
je ne sais pas pourquoi, mais j'ai le sentiment que selon le pays, ils ont mis des cartes mères différentes dans les pc !
à noter que, d'après ce que j'ai pu voir, d'une CM à l'autre, seul le processeur qui est différent !
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