Connexion avec clé wifi

Bonjour,
Voila je viens à vous car je sèche sévèrement sur ce problème.
Je viens d'installer windows 10 home 64 bits sur un PC fixe, dépourvu de carte wifi. J'ai acheté une "clé USB wifi" de marque TP-LINK. Je la branche, je vois bien ma livebox, bon signal, je m'y connecte impec, aucun souci, il y a meme marqué "accès internet".
Sauf que dans les faits ca ne marche pas. J'investigue un peu, il se trouve que je n'arrive pas à pinger la livebox (192.168.1.1). Pourtant depuis un autre PC (win10 aussi) j'y arrive sans problème, avec la même clé wifi, et la meme version de driver !
Comportement étrange : quand je désactive et réactive le wifi, j'ai bien internet pendant 1 à 5s , 192.168.1.1 ping bien, puis pour une raison que j'ignore ca coupe et ca ne ping plus.

Ce que j'ai essayé :
- réinstaller windows
- installer les pilotes constructeur TP-link (avec le CD fourni)
- configurer manuellement l'ip de la carte wifi, avec la passerelle "en dur"
- évidement redémarrer, désactiver/activer la carte wifi, débranché rebranché, testé sur un autre port usb etc etc.
- désactiver le pare-feu et antivirus windows defender
- désactiver le pare-feu sur la livebox
- flasher le bios du PC qui est deja a jour

Une petite aide serait vraiment la bienvenue, merci par avance !

34 réponses

Résumé de la discussion

Un PC fixe sous Windows 10 Home 64 bits dépourvu de carte Wi‑Fi intégrée ne parvient pas à utiliser une clé USB TP‑LINK malgré une connexion affichée et un accès Internet annoncé. Le problème se manifeste par l’impossibilité de pinguer la Livebox (192.168.1.1) et par des coupures après 1 à 5 secondes lorsque le wifi est réactivé. Plusieurs essais, dont réinstallation, pilotes TP‑Link, configuration manuelle d’IP et de passerelle, tests sur différents ports USB et désactivation des pare‑feux, n’apportent pas de solution durable. En pratique, l’usage d’une connexion Ethernet est recommandé pour la stabilité, et il faut tester les clés sur une autre configuration afin d’isoler un éventuel problème matériel ou logiciel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je préfère pas le mettre en résolu sinon des gens vont se taper toute la lecture en se disant qu'ils vont trouver la solution au problème wifi, pour rien ^^
    1. Contributeur
      salut

      J'ai installé les PCL et ca fonctionne bien.

      c'est 1 bonne chose^^

      Dommage de pas avoir pu résoudre le problème de wifi, ca restera un mystère pour moi & pour d'éventuels futurs lecteurs qui rencontreront le souci. Quelque chose devait parasiter mais impossible de savoir quoi.

      on va mettre cela sur le compte des mystères de l'informatique (lol)

      Je pense que le sujet peut etre clos, merci d'avoir essayé en tout cas ;)
      A la prochaine !


      pas de soucis pour l'aide, et regarde cette page pour mettre ton topic en résolu

      https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

      @+
      1. Hello,
        J'ai installé les PCL et ca fonctionne bien.
        Dommage de pas avoir pu résoudre le problème de wifi, ca restera un mystère pour moi & pour d'éventuels futurs lecteurs qui rencontreront le souci. Quelque chose devait parasiter mais impossible de savoir quoi.
        Je pense que le sujet peut etre clos, merci d'avoir essayé en tout cas ;)
        A la prochaine !
        1. Contributeur
          re

          J'ai un doute ducoup, je pensais que les boitiers se branchaient sur la prise murale directement

          si tu peux brancher les CPL sur 1 prise murale, c'est mieux que sur 1 multiprise, mais on n'a pas toujours "36 prises" à diposotion

          ATTENTION:

          tous les CPL ne sont pas compatibles avec toutes les Box, renseigne toi au préalable pour ceux que tu veux acheter

          pour exemple, chez moi je n'ai pas assez de prises de courant pour brancher tous mes appareils informatique

          de ce fait, j'utilise "1 rack" avec plusieurs prises

          @+
          1. Je crois que je viens de comprendre ce dont tu parles. Tu parles de boitiers CPL non équipés d'une prise femelle non? Car moi je vais en monter d'autres, qui permettent aussi de brancher un équipement électrique, comme celui la par exemple : https://www.boulanger.com/ref/1029199?xtor=SEC-1294-GOO&xts=171153&origin=pla&kwd=&gclid=EAIaIQobChMIkNyx2q6V1QIV6LztCh12VwYxEAQYASABEgIsC_D_BwE&gclsrc=aw.ds
            1. Re,
              J'ai un doute ducoup, je pensais que les boitiers se branchaient sur la prise murale directement, et qu'ensuite on pouvais y brancher une multiprise... Ce n'est pas possible comme ca ?

              Ce que je voulais faire :
              Brancher deux boitiers CPL sur les prises murales, une prise à coté de la livebox, une prise a coté du PC. Ensuite simplement connecter des cables ethernet, un entre la livebox et le boitier qui sera a coté, et un entre le PC et le boitier qui sera a coté.

              Quel est l'intéret de brancher plusieurs boitiers sur une meme multiprise ? Je ne comprends pas ton message.
              1. Contributeur
                re

                ok, mais les CPL doivent être branchés sur la même multiprise si tu dois réaliser le branchement avec 1 multiprise

                ils doivent aussi être branchés dans les 1er prises de la multiprise

                @+
                1. Non, il n'y a pas d'appareils particuliers, l'electro menager est dans une autre pièce.
                  Je vais essayer d'installer des boitiers CPL. Je vous tiens au jus, merci encore de votre aide billmaxime.
                  1. Contributeur
                    re

                    pour ce qui ne fonctionne pas chez "le client", tu n'as pas "d'interférences" entre la box et le pc? (appareils électroménager etc...)

                    @+
                    1. Je peux récapituler

                      Chez moi ce qui marche :
                      - ethernet
                      - routeur wifi/ethernet
                      - Clé wifi qu'on m'a prété

                      Chez moi ce qui ne marche pas :
                      - les deux clés wifi neuves

                      Chez le client rien ne marche. Pas testé la connexion par cable réseau, mais ca n'est pas le but de le faire fonctionner comme ca.
                      1. Parce qu'une fois arrivé chez eux ca ne fonctionne plus !
                        La par exemple je suis allé ce matin installer le routeur wifi, ca n'a pas marché. Je rentre chez moi avec le PC sous le bras, je le test et j'ai aucun probleme depuis tout a l'heure.

                        Il y a quelque chose chez eux qui fait que ca ne marche pas mais quoi... ? la box est la meme, elle est neuve, configurée tout pareil, le PC est à une distance équivalente de la box que lors de mes tests chez moi. J'ai meme pas de quoi faire fonctionner la garantie car la il fonctionne niquel ! Sauf quand c'est chez le client. Je vais devenir chevre avec ce truc xD
                        1. Contributeur
                          re

                          pourquoi ne pas simplement utiliser la cle Wifi qui fonctionne sans problème sur ce pc?

                          PS: je parle de celle que l'on t'a prêtée

                          @+
                          1. Alors j'ai donc acheté ce routeur wifi tplink TL-WR802N , en me disant que le boitier capterait le wifi et donnerait au PC une connexion par cable, et bypasserait les drivers wifi et USB du PC. Etant donné que le PC fonctionne tres bien avec un cable ethernet je me suis dit que ca marcherait.

                            Encore une fois le meme problème : ca marche aléatoirement. un coup la box ping, un coup ca ping pas, un coup ca ping mais avec un sale délai de 1000ms.

                            Est-ce que l'utilisation d'un clavier et souris sans fil fonctionnant sur le 2.4ghz (comme le wifi) pourrait etre a l'origine d'interférences ?

                            Quoi qu'il en soit je pense que je vais retourner le PC au SAV, en espérant tomber sur un technicien qui va pas faire un test a la va vite.
                            1. Contributeur
                              salut

                              Une idée qui m'est venue est que le PC fusille les clés wifi qu'on lui branche dessus (problème d'alim ?). Difficile à confirmer comme diagnostic. Evidement j'ai essayé sur plusieurs ports usb, des usb2 et des usb3, sans succès.

                              je ne pense pas, car la cle que l'on t'a prêtée, fonctionne sur ce pc

                              Je suis en train de me pencher sur l'achat d'un boitier tp-link ethernet : https://www.amazon.fr/TP-Link-Routeur-Wi-Fi-Ethernet-TL-WR802N/dp/B00TQEX8BO/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1499612163&sr=8-2&keywords=Hub+Wifi+Ethernet
                              Qu'est-ce que tu en penses ? Je rêve pas, ce genre d'appareils capte le wifi de la box, et on peut le brancher en ethernet sur le PC ? ainsi on bypass le probleme du wifi par l'usb et on passe par l'éthernet, qui lui fonctionne bien sur ce PC (testé directement en branchant un cable ethernet ca fonctionne niquel).
                              Est-ce que tu penses que ca peut etre une bonne solution ?


                              je dirai que "ça à l'air " de le faire (pour capter le wifi de la box), mais je ne n'y connais pas grand chose dans ce "domaine matériel"

                              @+
                              1. Salut,
                                Tu as bien récapitulé. Pour la clé tp-link j'ai essayé le driver natif de windows, le driver du CD (je me rappelle pas de la version) et le dernier driver en date dont je ne me souviens plus de la version non plus :/ malheureusement je n'ai plus la clé en ma possession.
                                Pour la clé poss wiki150 je n'ai essayé qu'avec le driver de windows, car il fonctionnait sur mon autre PC...
                                La clé D-link malheureusement le miracle aura été de courte durée car après une semaine de test maintenant elle fonctionne de manière aléatoire. Donc pour résumer aucune clé usb wifi ne fonctionne sur ce pc.

                                Une idée qui m'est venue est que le PC fusille les clés wifi qu'on lui branche dessus (problème d'alim ?). Difficile à confirmer comme diagnostic. Evidement j'ai essayé sur plusieurs ports usb, des usb2 et des usb3, sans succès.

                                Je suis en train de me pencher sur l'achat d'un boitier tp-link ethernet : https://www.amazon.fr/TP-Link-Routeur-Wi-Fi-Ethernet-TL-WR802N/dp/B00TQEX8BO/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1499612163&sr=8-2&keywords=Hub+Wifi+Ethernet
                                Qu'est-ce que tu en penses ? Je rêve pas, ce genre d'appareils capte le wifi de la box, et on peut le brancher en ethernet sur le PC ? ainsi on bypass le probleme du wifi par l'usb et on passe par l'éthernet, qui lui fonctionne bien sur ce PC (testé directement en branchant un cable ethernet ca fonctionne niquel).
                                Est-ce que tu penses que ca peut etre une bonne solution ?
                                1. Contributeur
                                  salut

                                  je récapitule le topic:

                                  Ce que j'ai essayé :
                                  - réinstaller windows
                                  - installer les pilotes constructeur TP-link (avec le CD fourni)
                                  - configurer manuellement l'ip de la carte wifi, avec la passerelle "en dur"
                                  - évidement redémarrer, désactiver/activer la carte wifi, débranché rebranché, testé sur un autre port usb etc etc.
                                  - désactiver le pare-feu et antivirus windows defender
                                  - désactiver le pare-feu sur la livebox
                                  - flasher le bios du PC qui est deja a jour 


                                  sur le CD qui est fourni avec la cle "TP-LINK TL-WN823N ", il y a les pilotes de quelle version, la V1 ou la V2?


                                  la 2ème cle (poss wiki150) est bien celle-ci?

                                  https://www.tp-link.com/fr-be/home-networking/adapter/tl-wn725n/

                                  et même chose que pour l'autre cle, la version du pilote (V1 ou V2)?

                                  ce que je pense "du problème"

                                  J'ai oublié de répondre a ta question, le PC sur lequel ca fonctionne c'est WIN10 pro 64x et l'autre c'est WIN10 home 64x


                                  vu que les cle wifi fonctionnent correctement sur ton autre pc avec W10 PRO

                                  et qu'elles sont branchées en USB, le problème peut venir du pc avec W10 Home (le/les port(s) USB)

                                  tu as testé tous les ports USB avec la/les cle wifi sur ce pc?

                                  le pc avec W10 Home était sous quel OS initialement?

                                  PS: il est quand même "bizarre" que "Cette clé miracle est une D-link" fonctionne correctement sur ce pc, et pas les autres, car les test de connexion est identique chez toi où chez les gens

                                  en attente de ta réponse

                                  @+
                                  1. Le PC a déja été déposé chez les gens et ca ne fonctionnait pas, donc je l'ai repris pour faire des test. Je compte pas leur relivrer tant que ca fonctionne pas.

                                    Après s'il s'agit d'acheter la meme clé, qui par je ne sais quel miracle est la seule qui fonctionne, je finirai par l'échanger avec celle qu'on m'a prétée, mais le problème pour moi n'est pas résolu car les clés qui ne marchent pas sur cet ordi, elles fonctionne sur un autre ordi.

                                    Est-ce qu'on considère que ce problème est un miracle insolvable ?
                                    1. Contributeur
                                      re

                                      Cette clé miracle est une D-link . On me la re-prete demain.
                                      Je n'ai pas acheté la meme car dans les magasins ou je suis allé elle n'y était pas, c'est un vieux modèle.


                                      sur le net, tu ne la trouves pas/plus?

                                      Alors tu es comme moi billmaxime tu as joué toutes tes cartes ? lol, probleme de fou non?

                                      oui et non, tu ne peux pas installer le pc chez les gens (où il finira) et tester la cle sur "place"?

                                      je présume que tu voudrais que tout fonctionne correctement avant "la dépose" du pc chez les gens

                                      @+
                                      1. Cette clé miracle est une D-link . On me la re-prete demain.
                                        Je n'ai pas acheté la meme car dans les magasins ou je suis allé elle n'y était pas, c'est un vieux modèle.
                                        Les clés qui ne fonctionnent pas sont :
                                        une TP-LINK TL-WN823N
                                        une poss wiki150

                                        J'ai déja réinstallé windows comme expliqué dans mon premier post... j'ai eu le meme problème.

                                        Le PC ne m'est pas destiné et les gens chez qui ca va ne veulent pas d'un cable. Ce ne sont pas des joueurs mais juste des gens qui veulent consulter leurs emails.

                                        J'ai effectué plusieurs test de débit quand la clé marchait (des fois elle marche genre 15 minutes...) et ca tournait entre 10 et 25 mbps en download et entre 6 et 10 mbps en upload.

                                        Alors tu es comme moi billmaxime tu as joué toutes tes cartes ? lol, probleme de fou non?
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