Probleme Galaxy S6

Résolu
Bonjour,
Je rencontre un problème très gênant avec mon SGS6 qui jusqu’à la MAJ android qu'il a tenté de faire marchait très bien.

Voila de temps en temps j'avais quelques problèmes de réseaux mais rien de bien méchant, mais depuis quelques minutes il a essayer de faire une maj android(écran bleu et tout le tralala) mais elle a échoué et il n’arrête pas de m'afficher "le processus com.android.phone" s'est arreté.

Il est inutilisable !

J'ai tenté un redémarrage, un wipe des datas et enfin un hard reset et rien n'y fait j'ai envie de l'éclater par terre :(
(C'est une location free.... vaut mieux pas)

Que me conseillez vous ?

Merci

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Be or not to be , that is the question .
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2 réponses

  1. J'ai finalement appelé samsung qui m'a aider a réinstaller proprement une maj antérieure avec le logiciel samsung pour pc, et j'ai attendu jusqu'a hier pour faire les maj android qu'il me proposait.
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Après les manipulations que tu as fait , la seul solution est d'appeller Samsung malheureusement.

      => 01 48 63 00 00