Erreurs gestionnaire périphérique Résolu

Question

Bonjour, 
dans mon gestionnaire de périphérique sont trois lignes marquées du triangle jaune.
-Autres périphériques

périphériques système de base
périphériques système de base
périphériques système de basedans les propriétés, événement, je lis:
1/2/3e périphériques:
le périphérique PCI \VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_3569103C&REV_00\4&9078216&0&03E4
                            PCI \VEN_197B&DEV_2384&SUBSYS_3569103C&REV_00\4&9078216&0&04E4
                            PCI \VEN_197B&DEV_2382&SUBSYS_3569103C&REV_00\4&9078216&0&01E4
nécessitent que l'installation soit poursuivie.
merci de m'aider à  résoudre ce problème.
Ordinateur HP DV6 2125 ef I3
Windows 10 64 bits   4go
Ceci , pour reconnaître mon lecteur Palm One Tungstène T5  à des fins de sauvegarde(Hot synchro)
cordialement
Configuration: Windows / Firefox 51.0

kaneagle · Answer

Bonjour,
Télécharge ce pilote --> Card Reader
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp45010.exe
Choisis --> extraire tout
C'est le même pilote pour les 3 périphériques:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur un périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote --> sp45010
Dossier --> drivers
Sélectionne le dossier --> 64
OK, suivant
Fais de même avec les 2 autres périphériques
Redémarre le pc.

trippple7 · Answer

bonjour,
merci pour vos solutions que j'ai menées à bien avec un peu de mal.
effectivement, les 3 périphériques systèmes de base sont bien installés.
Plus aucun triangle d'erreur si mon lecteur PalmOne Tungstène T5 n'est pas connecté.
Si branché, toujours pas reconnu et triangle d'erreur sur un périphérique.
-"triangle"PalmOne Handheld
pas possible de faire ma sauvegarde.
je cherche à trouver le bon pilote pour mon Palm, auriez-vous une idée?
encore merci , cordialement

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> USB\.............
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

trippple7 · Answer

bonjour,
merci pour la réponse
Propriétés/détail/valeur: "palmone handrehld"
valeurs:  L'appareil USB\VID_0830&PID_0061\504E35424D41323456315037 a été configuré.
Nom du pilote : null
GUID de classe : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
cordialement

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Palm Driver
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> DVR_WINX64......zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "DVR_WINX64.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> DVR_WINX64......
OK, suivant
Redémarre

trippple7 · Answer

bonjour,
super, j'ai réussi grâce à tes bons conseils la synchro de mon Palm.
merci beaucoup
par contre, sur mon logiciel "Palm desktop", je n'ai aucune données.pourtant le journal affiche ok sur le Palm pour tous les fichiers.
Mon palm n'apparaît pas comme lecteur dans le gestionnaire de disques, et j'ai pu noter ceci:

le port sélectionné (COM1) n'est pas disponible en ce moment.Hotsynchro manager ouvrira le port lorsqu'il sera disponible.*désolé, quelle satisfaction de pouvoir solder ce nouveau problème.

kaneagle · Answer

As-tu essayé un autre port usb ? 
Consulte le manuel --> Tungsten T5
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

trippple7 · Answer

effectivement, nouvelle hot synchro sur un autre port USB.
Ensuite , apparemment le port se bloque, pas un deuxième hot synchro.
je ne m'explique pas pourquoi je n'arrive pas à voire mes fichiers sur Palm desktop, est-ce lui qui me crée le problème?Existe-t-il une autre version, celle installée a été téléchargée!petit point d'interrogation dans le gestionnaire de périphérique à côté du palm.

kaneagle · Answer

Poste le no. d'identifiant de matériel.
As-tu consulté le manuel de l'utilisateur ?

trippple7 · Answer

PalmOne Tungstène T5 bluetooth/SD
FCC ID :03W820
PN5BMA84V1P7
J'ai un CD d'installation Desktop Software pour windows , mais obsolète pour win10.
un guide express"Micro Application" année 2000.
un exellent site http://palmone.t5.free.fr
J'ai déconnecté également les autres USB

trippple7 · Answer

bonsoir,
enfin, problème résolu.
il m'a suffit de désinstaller le logiciel sur le Pc et de réinstaller desktop par Access pour w10; tout apparaît à présent.
merci encore pour votre précieux concours, et de considérer le problème comme soldé.
cordialement, et je pense à un futur proche.

kaneagle · Answer

Content pour toi.
Bonne journée.

Erreurs gestionnaire périphérique

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