Erreurs gestionnaire périphérique

Résolu
trippple7 Messages postés 3 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
dans mon gestionnaire de périphérique sont trois lignes marquées du triangle jaune.
-Autres périphériques
  • périphériques système de base
  • périphériques système de base
  • périphériques système de base

dans les propriétés, événement, je lis:
1/2/3e périphériques:
le périphérique PCI \VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_3569103C&REV_00\4&9078216&0&03E4
PCI \VEN_197B&DEV_2384&SUBSYS_3569103C&REV_00\4&9078216&0&04E4
PCI \VEN_197B&DEV_2382&SUBSYS_3569103C&REV_00\4&9078216&0&01E4
nécessitent que l'installation soit poursuivie.
merci de m'aider à résoudre ce problème.
Ordinateur HP DV6 2125 ef I3
Windows 10 64 bits 4go
Ceci , pour reconnaître mon lecteur Palm One Tungstène T5 à des fins de sauvegarde(Hot synchro)
cordialement

12 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge ce pilote --> Card Reader
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp45010.exe
    Choisis --> extraire tout

    C'est le même pilote pour les 3 périphériques:
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur un périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote --> sp45010
    Dossier --> drivers
    Sélectionne le dossier --> 64
    OK, suivant

    Fais de même avec les 2 autres périphériques
    Redémarre le pc.

    0
  2. trippple7
     
    bonjour,
    merci pour vos solutions que j'ai menées à bien avec un peu de mal.
    effectivement, les 3 périphériques systèmes de base sont bien installés.
    Plus aucun triangle d'erreur si mon lecteur PalmOne Tungstène T5 n'est pas connecté.
    Si branché, toujours pas reconnu et triangle d'erreur sur un périphérique.
    -"triangle"PalmOne Handheld
    pas possible de faire ma sauvegarde.
    je cherche à trouver le bon pilote pour mon Palm, auriez-vous une idée?
    encore merci , cordialement
    0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> USB\.............
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

    0
  4. trippple7
     
    bonjour,
    merci pour la réponse
    Propriétés/détail/valeur: "palmone handrehld"
    valeurs: L'appareil USB\VID_0830&PID_0061\504E35424D41323456315037 a été configuré.

    Nom du pilote : null
    GUID de classe : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    cordialement
    0
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Palm Driver
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> DVR_WINX64......zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "DVR_WINX64.....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> DVR_WINX64......
    OK, suivant
    Redémarre

    0
  7. trippple7
     
    bonjour,
    super, j'ai réussi grâce à tes bons conseils la synchro de mon Palm.
    merci beaucoup
    par contre, sur mon logiciel "Palm desktop", je n'ai aucune données.pourtant le journal affiche ok sur le Palm pour tous les fichiers.
    Mon palm n'apparaît pas comme lecteur dans le gestionnaire de disques, et j'ai pu noter ceci:
    • le port sélectionné (COM1) n'est pas disponible en ce moment.Hotsynchro manager ouvrira le port lorsqu'il sera disponible.*

    désolé, quelle satisfaction de pouvoir solder ce nouveau problème.
    0
  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu essayé un autre port usb ?

    Consulte le manuel --> Tungsten T5

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  9. trippple7
     
    effectivement, nouvelle hot synchro sur un autre port USB.
    Ensuite , apparemment le port se bloque, pas un deuxième hot synchro.
    je ne m'explique pas pourquoi je n'arrive pas à voire mes fichiers sur Palm desktop, est-ce lui qui me crée le problème?Existe-t-il une autre version, celle installée a été téléchargée!petit point d'interrogation dans le gestionnaire de périphérique à côté du palm.
    0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Poste le no. d'identifiant de matériel.

    As-tu consulté le manuel de l'utilisateur ?
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  11. trippple7
     
    PalmOne Tungstène T5 bluetooth/SD
    FCC ID :03W820
    PN5BMA84V1P7
    J'ai un CD d'installation Desktop Software pour windows , mais obsolète pour win10.
    un guide express"Micro Application" année 2000.
    un exellent site http://palmone.t5.free.fr
    J'ai déconnecté également les autres USB
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  12. trippple7
     
    bonsoir,
    enfin, problème résolu.
    il m'a suffit de désinstaller le logiciel sur le Pc et de réinstaller desktop par Access pour w10; tout apparaît à présent.
    merci encore pour votre précieux concours, et de considérer le problème comme soldé.
    cordialement, et je pense à un futur proche.
    0
  13. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Content pour toi.
    Bonne journée.
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