Driver manquant

Bonjour,
J'ai un peu de mal à comprendre .. vous essayez de dépanner les autres personnes en leur disant "formater le PC" (voir le post ci dessous)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34291520-ordinateur-tres-lent#p34294343
Et vous n'êtes pas capable de vous dépanner vous même ?
Cordialement

Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?