Ordi Hewlett Packard

api -  
J'ai récupéré l'ordi que mon fils a eu au collège en 3ème....c'est un Hewlett Packard windows vista.....quand je l'allume il fait semblant de faire des mises à jour, s'éteint, se rallume, re-semblant mise à jour, etc......
Quelles sont les astuces pour pouvoir m'en servir...
Merci d'avance...
Valérie.

2 réponses

  1.  -L0Lock-
    Bonjour.
    Il fait semblant ? Vous le savez comment ?
    1. Papounet17000
      Peut être une infection virus ou autre malware.
      Pour repartir sur de bonnes bases, une réinstallation d'usine est le mieux.
  2. Papounet17000
    Salut,

    Faire une réinstallation d'usine.

    Aller à : Restaurer sans les DVD de restauration

    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

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