Connexion Ethernet impossible

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter en ethernet alors que j'y arrivais très bien avant. Mon PC a toujours été branché en ethernet et il n'y a jamais eu de soucis. Suite à un déménagement il est resté non utilisé pendant 2 mois environ. Hier je l'ai enfin rebranché, en ethernet comme toujours, et connexion impossible.

Je suis sous Windows 7 Intégrale 64 bits.
Ma carte réseau est une "Atheros AR8161/8165 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20) (mais j'avais déjà celle-là avant et ethernet marchait.

Dans connexion réseau, ma connexion au réseau local est activée et indique "câble réseau non connecté" alors qu'il l'est.
Concernant ce câble, j'ai essayé avec un premier câble ça ne marchait pas (mais ce câble marche sur un autre PC fixe) alors j'ai changé de câble, mais ça fait toujours pareil (ce second câble marche lui aussi sur l'autre PC fixe). Il se clipse bien à mon PC, mais pas de lumière, et donc pas de détection.
J'ai vérifié mes drivers et ils semblent à jour.
J'ai essayé de désactiver mon antivirus, au cas où, et rien non plus.
J'ai décoché "autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" au cas où, et toujours rien non plus.
J'ai essayé de modifier la "vitesse et duplex" dans les paramètres de la carte, et rien non plus.

Voilà merci d'avance !

23 réponses

Résumé de la discussion

La connexion Ethernet ne fonctionne plus après un déménagement malgré une utilisation antérieure, sur Windows 7 64 bits avec une carte Atheros AR8161/8165 et un câble. Le témoin lumineux reste éteint et le message dit 'câble non connecté', tandis que les câbles fonctionnent sur d'autres PC; les pilotes sont à jour et les tests antivirus n'apportent rien. Des tests avec des câbles alternatifs et un live Linux n'ont pas aidé; les contributions évoquent soit un port défectueux, soit un pilote incompatible, avec recommandation d'un adaptateur Ethernet USB si nécessaire. En cas de persistance, tester le PC sous Linux et vérifier la liaison à la carte mère, puis envisager un adaptateur Ethernet USB si le port ou le contrôleur est HS.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut !

    Bon j'ai acheté un adaptateur externe comme t'as dit et après avoir installé les drivers ça marche ! (enfin)

    Merci beaucoup
    1. :-)
      il y a des pannes incontournables.
      juste par curiosité, tu as pris quel modèle ?
  2. Salut !

    Alors :
    - Si je bouge doucement le câble, quelle que soit la position ça ne change rien;
    - J'ai réinstallé les pilotes, même des plus anciens, aucun ne suffit à faire marcher l'ethernet ça ne détecte toujours pas;
    - J'ai lancé un live de linux pour vérifier, et pas de connexion non plus

    Du coup j'ai une question : est-ce que si j'achète un adaptateur ethernet externe ça marchera à coup sûr ou est-ce que si un truc est endommagé (ce qui fait que ça ne marche pas actuellement) ça peut même ne pas marcher avec l'adaptateur ? Et est-ce que le réseau sera bridé en passant via une autre prise, à la manière d'une clé wi-fi par exemple qui bride selon la clé en question ?

    Voilà merci beaucoup !
    1. Non, même si la carte interne est HS, l'adaptateur externe fonctionnera toujours, ils sont indépendants sauf gros problème sur l'installation de windows mais si il fonctionne en wifi, ce n'est pas le cas.
      Si tu prends un usb2 ou mieux un usb3 gigabit tu auras au moins les mêmes performances sinon mieux que ta carte interne.
  3. Ok merci beaucoup. Je vais essayer ça dès que je peux et vous tenir au courant :)
    1. Salut,
      puisque ton câble fonctionne, on ne peut guère soupçonner que le port ethernet de ta box, mais il semble fonctionner avec une autre machine, ou le port etehrnet de ton PC.
      Si c'est le port ethernet de ton PC, ça peut etre soit un pilote foireux installé à ton insu denièrement ou une mise à jour windows qui ne va pas avec ton pilote actuel.
      Dans les deux cas, essayer avec un autre pilote.
      ça peut être aussi la carte HS physiquement (connecteur ou bien contrôleur).
      Pour diagnostiquer panne physique ou pilote, il faudrait démarrer sur un live cd linux et tester sous linux, sans l'installer, si la panne est physique, elle sera toujours là.
      Il faudra penser alors à investir dans un adaptateur ethernet externe sur USB par exemple.
      Si c'est le pilote il y a de fortes chances qu'elle disparaisse.

      et ... Voili  Voilou  Voila !
      1. Contributeur
        re

        Ok merci beaucoup :)

        pas de soucis ^^

        Je vais attendre voir si quelqu'un s'y connait.

        j'espère que quelqu'un pourra te venir en aide

        PS:si tu bouges (doucement) 1 peu le câble RJ45 quand il est branché, regarde si la diode s'allume

        @+
        1. Ok merci beaucoup :)

          Je vais attendre voir si quelqu'un s'y connait.
          1. Contributeur
            re

            Hmm ok et y aurait un moyen de vérifier ça ?

            oui, mais il faut quelqu'un qui s'y connaisse (soudure éventuelle...)

            perso, ce n'est pas du tout mon "rayon"

            @+
            1. Contributeur
              re

              oui, le port Ethernet est ancré sur la carte mère



              donc je pense que c'est 1 problème de contact que l'on ne voit pas à l’œil nu

              @+
              1. Re

                Tout a l'air d'être bien branché j'ai pris des photos si jamais il y a le modèle de la carte mère vu que la prise ethernet est ancrée dessus
                p



                1. ça je ne sais pas. Déjà le câble se clipse donc ça veut dire que la sortie de carte réseau est au bon endroit. Après il faudrait que je vérifie si elle est bien branchée à la carte mère... Je vais regarder ça (mais après je vais devoir y aller donc je donnerai la réponse ce soir)
                  Merci pour ton aide ! :)
                  1. Contributeur
                    re

                    Branchez un câble Ethernet dans la carte réseau

                    ce ne serait pas la carte qui aurait "bougé" (mal clipsée)?

                    @+
                    1. Il dit "Branchez un câble Ethernet dans la carte réseau "Connexion au réseau local" et après il me décrit ce qu'est un câble Ethernet.
                      Si j'ignore l'étape il me dit comme problème trouvé "Un câble Ethernet n'est pas branché correctement ou est endommagé"
                      1. Contributeur
                        re

                        perso, je pense que c'est la fiche de connexion RJ 45 qui est endommagée, vu

                        que la diode ne s'allume pas

                        Dans connexion réseau, ma connexion au réseau local est activée et indique "câble réseau non connecté" alors qu'il l'est

                        si tu cliques sur résoudre les problèmes quand tu es branché en Ethernet, quelle est la réponse du diagnostic?

                        @+
                        1. Je suis déjà en wifi sur le pc en question via une clé wifi (mon pc n'ayant pas de carte wifi intégrée).
                          Et ça marche du coup
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