Mycanal

bonsoir à vous toutes et tous
nouvelle et novice, j'ai besoin de votre aide concernant mycanal et les films et vidéos à télécharger, l'on me demande de desinstaller mozilla firefox !!
comme je ne suis pas douée en la matière !!! j'ai besoin de vous.
cdlt

2 réponses

  1. Contributeur
    salut,
    qui te demande de desinstaller firefox ?
    c'est pas net ton truc
    1. bjr
      suis sur windows 10
      lorsque je veux telecharger un film de canal,
      l'on me demande
      - voulez vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ;
      firefox helper

      - je lui dis oui
      et l'on me demande :
      bienvenue dans l'assistant de désinstallation de mozilla firefox etc etc etc

      comme je ne sais, je ne fais pas

      merci de ton aide
    2. Contributeur
      quel version de firefox a tu ?
      et quel systeme d'exploitation pendant qu'on y est
    3. @mushu14ou je trouve la version de firefox stp
      et suis sur windows 10
    4. Contributeur
      tu ouvres firefox, dans le menu de droite tu descend sur le point d'interrogation, et tu cliques sur bilan de santé de firefox

      c'etait plus simple avant, ça s'arrange pas chez firefox ...
    5. @mushu14bjr

      version : 49.0.2

      est à jour

      merci