Compatibilité clé usb et téléviseur philipps
Bonjour,
J'ai télécharger une série (Rome) sur une clé USB et sur la télé il y a les images mais pas le son (j'ai essayé sur une autre télé et le son y est, j'ai également mis la clé sur le décodeur de ma box, et c'est le même problème)
Est-ce que c'est un problème de compatibilité?
Merci
J'ai télécharger une série (Rome) sur une clé USB et sur la télé il y a les images mais pas le son (j'ai essayé sur une autre télé et le son y est, j'ai également mis la clé sur le décodeur de ma box, et c'est le même problème)
Est-ce que c'est un problème de compatibilité?
Merci
2 réponses
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Cher Client,
Nous sommes désolés de lire cela et nous souhaiterions, de ce fait, vous venir en aide. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle exact de votre TV qui se situe à l'arrière de ce dernier? N'hésitez pas à cliquer sur le lien suivant pour savoir comment trouver votre numéro de TV.
Veuillez noter qu'un numéro de modèle est généralement constitué de deux chiffres, puis trois lettres suivies d'une série de chiffres, ex : 37PFL7403D/10
Cdt,
PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR -
slt
problème de codec avec ta tv, mais plus curieux avec ta box.
tu peux peut être brancher ton pc sur ta tv en hdmi :)
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merci astuce72
mais c'est quoi des codecs?
le probleme pour brancher mon pc sur la télé qui pose probleme c'est que je n'ai ps un pc portable et qu'il est ds ma chambre et la télé ds le salon (sur la télé de ma chambre la clé usb passe nickel).
et s'il te plait tu n'es pas vieux je n'ai que 6 ans de moins que toi -
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@astuces72il faut que je vois pour une mise a jour de la tv
par contre la référence je ne suis pas sure celle que je pense être la bonne c'est : S q552.1e LA (c'est au dos de la tv dans un cadre, c'est une philipps)
Quant a type de fichier c'est marqué: HiDefMedia media file (.mkv)
je ne sais pas si ça peut t'aider
merci -
pas sur que la tv lise le mkv !
le site de philips est top pour la navigation et y retrouver le fichier de mise à jour de ta tv
https://www.philips.fr/c-m/service-client -
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