Probleme passerrelle virus?
Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours je nai plus de connexion quand je ping ma passerrelle c est negatif
mon pc à 2 OS XP SP2 donc un qui me serre en depannage comme aujourd hui et qui fonctionne sans
probleme
quand je desactive et reactive ma connexion ca re fonctionne quelques secondes puis ça s arrete!
j ai fait un scan avec adaware et spybot sns grand changement
je voudrai bien quelques conseil de depannage
merci d avance
Depuis quelques jours je nai plus de connexion quand je ping ma passerrelle c est negatif
mon pc à 2 OS XP SP2 donc un qui me serre en depannage comme aujourd hui et qui fonctionne sans
probleme
quand je desactive et reactive ma connexion ca re fonctionne quelques secondes puis ça s arrete!
j ai fait un scan avec adaware et spybot sns grand changement
je voudrai bien quelques conseil de depannage
merci d avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
4 réponses
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ok ça tourne
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merci TONTON de ta reponse
MOI AUSSI j ai eu d mal a joindre le site!
je me suis dit encore un virus!
a premiere vu ça refontionne depuis quelqes heures
Du nouveau
j ai reinitialise mon routeur speedtouch et je l ai reconfiguré
et depuis 2 heures je n ai plus de probleme de connexion
je vous tiens au courant.
MERCI -
merci TONTON
FAI WANADOO
ROUTER SPEED TOUCH THOMSON READSL512
WIFI NON
ANTI VIRUS MCAFEE 7.1
FIRE WALL CELUI DE XP
d ailleurs en meme temps que d avoir perdu ma connexion je n avais plus le pare feu de xp!
dans les services il avait disparu!!
sur le site de microsft j ai reussi à le remettre en service
en voila un peu plus .-
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@fancky14Bonjour !
Je rencontre de grosses difficultés pour accéder au forum en ce moment d'où une réponse tardive...
Si le problème reviens, voilà la réponse que je t'ai préparée ce matin et que j'essaye de te poster depuis 10h30 a peu près !!!
Merci de m'avoir fournit tous ces éléments, par contre qu'en est il du point 4 ?
Commence par créer un point de restoration (touche windows + r, puis saisis /restore/rstrui, puis clique sur CREER UN POINT DE RESTORATION, et nomme-le.
Bien une fois cela fait, on peut passer aux choses sérieuses. Si comme tu me le dis le modem ce
comporte correctement sur ton autre XP, ton problème est donc lié Windows lui même.
Si ton modem est un ST510, voici les manipes que je te propose :
- télécharge les derniers drivers :
http://www.thomsontelecompartner.com/getfilefromthomson.php?id=2557
- Débranche ton speedtouche du connecteur usb
- Supprimes le en MODE SANS ECHEC de ton gestionnaire des périphériques
- Reboot
- Installe les nouveaux drivers (reboot si nécessaire), rebranche ton modem si l'installation ne te l'a pas déjà demandée (il devrait s'installer automatiquement)
Si le symptôme continue vérifie dans ton gestionnaire des périphériques que sa mise en veille n'est pas permise (onglet gestion de l'alimentation).
si le problème n'est toujours pas résolu, lance la batterie habituelle d'antivirus et d'anti-spy.
Exemple de scan en ligne : http://www.secuser.com/antivirus/ (lien dans le haut de la marge de gauche, installer leur active-x).
Exempel d'anti-spy: Spybot, ad-aware, hijackThis (www.telecharger.com)
A mon sens, le top 3 des meilleurs antivirus est : G-DATA Internet Security suite, Bitdefender PRO, Kapersky.
Bonne chance, et tiens moi au jus... ;)
++
TONTON
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Bonjour fancky14.
Avant de pouvoir me faire une idée, il me faudrais quelques éléments complémentaires...
1- Quel est ton FAI ?
2 -Quel est le model de ta box ou de ton router perso ?
3- Es-tu connecté en Wifi ?
4- As-tu effecté le moindre changement matériel, logiciel ou dans ton infrastructure sur ta configue PC, juste avant qu'apparaisse tes problèmes de connexion ?
5- Quel est ton anti-virus ?
6- Quel est ton FireWall
Avec ces éléments j'aurais plus de facilité à calibrer ton contexte.
A suivre...
TONTON
