Probleme de boot ou bios

Résolu
Salut
depuis que j'ai acheté un envy-DV7 avec win8 (je crois basic) j'ai des problemes avec le boot
d'abord j'ai oublié de creer recovery amovible
ils n'ont pas mentionné de faire cette etape
lorsque j'ai decidé de mettre linux les problemes commencent vraiment
je ne trouve pas ou installer ou comment revenir à windows
apres des recherches je trouve un win8 modifié que j'ai essayé
mais je crois que c'est bouré de produit malveillant
alors aujourd'hui j'en ai marre de de ce pc et je veux savoir comment resoudre ce prob de boot je tente un nouveau win ( 10 ne trouve rien et impossible de booter)
je tente win8 alors mais sans resultat
je vais essayer mnt ubuntu de nouveau
resume: je crée une usb avec unetbootin avec dedans un win et je boot pc avec usb en haut (uefi activé ou non je met aussi usb en haut)
toujours meme prob usb ne boot pas
et different message erreur : 0xc000000e/0xc0000001
que faire ? et merci bcp pour vos réponses

25 réponses

Résumé de la discussion

Le souci porte sur un problème de boot persistant après des tentatives de démarrage via USB, avec les erreurs 0xc000000e ou 0xc0000001, empêchant l’installation et le démarrage correct. Il est recommandé de télécharger Windows 10 sur le site officiel et de créer un support d’installation via l’outil Media Creation Tool, puis une clé USB bootable. Il est ensuite nécessaire de suivre les instructions pour copier l’image ISO sur le support et lancer l’installation, et, si nécessaire, d’employer Rufus ou CDBurnerXP pour l’USB. En cas de doute sur l’activation ou le type démarrage, vérifier que le mode UEFI convient et que le disque est correctement partitionné (GPT/MBR) pour éviter des erreurs de démarrage après réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour.

    Ne pas prendre ta plus grosse partition pour l'image système ,que le système

    Oui


    sauver l'image sur la partition systeme? c'est ca?
    ou bien créer une partition pour l'image?


    Non.

    Tu sélectionnes tes partition relatives au système,voir ici:



    Et tu sélectionnes ta grosse partition comme destination.
    Cela va créer un dossier nommé WindowsImageBackup.

    Si un jour tu as un problème ,tu appuieras sur la touche f9 au démarrage du pc et tu tomberas sur un menu de réparation.
    Tu choisira récupération avec l'image système et ainsi tu remplacera ton système buggé par le système fonctionnel contenu dans ton image système.
    1. Contributeur
      salut
      tes doublons ont étaient fermé a ma demande,tu t’éparpillais et partais dans tout les sens!comme ce fil(fermé/résolu):
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33310467-impossible-d-installer-win8#p33325266

      Celui ci
      Probleme de boot ou bios [Résolu]

      est marqué "résolu" ?
      quel méthode a tu employé?
      quel système d'exploitation a tu installé?
      W8/W8.1/W10(10240) ou W10(1511) ou Linux?
      sur cette capture,tu étais bon,sauf que tu avais une version pro non activé
      http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/lKGWTzwiRS2ucPZ6fRGshjyzw9zgI09x2JdB5G75WfxSuCOdjfox3dPUxTPtb2HQ-sans-titre.png
      cado21 t'avais bien conseillé en terme de découpage DD :-)
      et ton dernier message était pour dire que tu n'avais pu rien,DD vide?
      merci

      "alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
      "tu n'aime pas Windows 10,prend un Curly" "Google n'est pas votre ami"
      1. en un mot
        JE TROUVE PAS DE SOLUTION ICI
        VOUS (les intervenants sur ma question) ME DITES DE TENTER DES CHOSES QUE APRÈS AVOIR FAIT MON PC NE MARCHE PLUS IL EST DEVENU ENCORE PLUS PIRE QUE AVANT
        Alors je dois fermer mes discussions pour ne pas avoir des notifications de mauvaise conduite et chercher ailleurs
        Tu demande c'est quoi vide
        oui y a rien RIEN RIEN sur le pc
        Disque dur peut être endommagé je ne sais pas ce qui se passe
      2. Contributeur
        @trkfiremannormal,tu a posté 4 messages pour le même sujet,avec des procédures différentes?
        réparation du grub alors qu'il n'y a même pu Linux sur ta machine et j'en passe!
        tu ne peux t'en prendre qu'a toi?et pas au bénévoles qui t'explique mais que tu n’écoute pas ?
        citation:
        j'ai un win8 préinstallé et j'ai mis directement ubuntu sans faire les precautions ni savoir les problemes de linux 


        je t'ai donné de quoi réinstaller W8 64bits familial,tu es parti télécharger une version pro,que tu a réussi a installer correctement d'ailleurs,sauf qu'elle est pas activé,normal,la preuve ici:
        http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/lKGWTzwiRS2ucPZ6fRGshjyzw9zgI09x2JdB5G75WfxSuCOdjfox3dPUxTPtb2HQ-sans-titre.png
        fais la même chose avec l’ISO W8 que je t'ai donné ici ou la 1511 de Windows 10
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33279451-probleme-de-boot-ou-bios?page=2#57
        je comprends ton dépit,mais tu ne peux t'en prendre qu'a toi??
        ré essais,tu va y arriver ^^
      3. j'ai posté 4 messages car j'étais dans le désespoir de ne trouver une soluce
        je dis encore que le DD est vide
        usb ne boot pas
      4. Contributeur
        grave un dvd,ça sera plus simple pour toi que de rendre une clé usb bootable?
        tu démarre en uefi,tu remet ton DD en gpt avant,c'est son format d'origine!
      5. le seul graveur que j'ai est sur HP je ne peut pas graver mnt
    2. Contributeur
      Fais clic droit sur la partition Data et attribues lui une lettre.
      Dans gestion du disque.
      1. comment activer win8.1 pro?
      2. Contributeur
        @trkfiremanDonc il n'est pas activé?
        Si c'est le cas ce qui serait logique si ton pc est d'origine familial ,il te suffit de
        telécharger w10 et le réinstaller sur le site officiel .
        Cette fois tu as la chance de le faire à partir de windows.

        Voici comment procéder pour télécharger l'iso w10.
        Rends toi sur cette page:
        https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

        Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
        Enregistrer et executer media creation tool.exe
        Accepter le contrat.
        Creer un support d'installation pour un autre pc
        Suivant
        utiliser les options recommandées pour ce pc
        Suivant.
        Choisir fichier iso ou clé usb(l'iso tu pourras faire un dvd ou une clé )
        Nommer et attribuer l'emplacement pour le fichier iso ou choisir la clé usb.
        Enregistrer.
        Si la clé usb est choisie suivre les indications,

        3 gigas à télécharger.

        Graver un dvd avec l'iso avec cdburnerxp faire :graver une image iso.

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/

        Rufus pour la clé par l'iso:

        http://info2troll.fr/rufus-creez-cle-usb-demarrage/

        Ensuite tu réinstalles comme pour le pro.
      3. pour activation : microsoft recommande un serveur KMS
        j'ai essayé mais sans résultat
        pour win10 : j'ai une icone win pres de la date (coin inferieur droit)
        cette icone m'invite a obtenir win10
        est ce une tentative de vendre win 10? ou simplement invitation a essayer win10 avec la clé que j'ai de win8? pourquoi donc devrais je telecharger win10 alors que je peux faire mise a niveau? y a il un soucis avec cette manip?
        un grand MERCI a toi cado21 tu m'as aidé pour resoudre mes prob avec ce pc
      4. Contributeur
        @trkfiremanSi ta licence n'est n'est pas activée au bout d'un mois tu vas avoir une page noire qui va apparaitre je crois.
        La mise a niveau vers w10 est automatique mais elle n'évitera les problèmes dans un mois.
        Il faut que tu prennes la version d'origine de ton pc pro ou familial.
        Mais le fait que ton système n'est pas activé automatiquement tend à prouver que c'est la version familiale qui est d'origine.
        Choisis si tu préfères w8.1 ou w10 et le plus simple est de recommencer l'installation
        avec un fichier téléchargé chez microsoft.
        C'est vrai que je t'ai fourni un lien avec w10 mais tu peux prendre w8.1 si tu préfères.
      5. tu veux bien expliquer encore ? j'ai pas bien compris toutes tes instructions
        pourquoi je ne dois pas utiliser ce bouton qui se situe pres d l'heure?
        oui je crois que la version que j'ai acheté avec le pc était familial
        si j'installe win10 n'aurais je pas des prob après?
        activation sera automatique?
        merci
    3. ici
      1. j'ai attribué une lettre au lecteur et ça marché
        mais le menu qui s'affiche lorsqu'on clic sur bouton démarrer (avec panneau de configuration , tout les programme, etc) me donne accès sur accueil
        pourquoi donc?
      2. Contributeur
        @trkfiremanC'est w8.1 qui fonctionne ainsi ,pourquoi es tu étonné,que voudrais tu?
      3. Contributeur
        Il faut que tu fasses clic droit sur icône windows ,système et que tu regardes si windows est activé en bas de page parce que je vois que tu as installé une version pro.
    4. Contributeur
      Bonjour trkfireman.

      Tu utilises unebootin qui est uniquement réservé aux distributions linux et
      n'est pas fait pour les iso de windows.
      Ca doit être ça qui cloche, ce qui expliquerait qu'Ubuntu ai pu être installé et pas windows.

      Ici des logiciels fonctionnant sur mac pour faire une usb bootable.

      https://www.pommehappy.fr/2014/01/19/comment-creer-une-cle-usb-bootable-sous-mac-os-x/

      Pour l'installation de w8.1:

      http://www.windows8facile.fr/installer-windows-81/

      Il n'y a pas besoin de taper le no de licence microsoft.
      Je te conseille de créer un compte local plutôt qu'un compte microsoft
      et de créer une partition de 100gigas pour windows et une autre pour les données ce qui te permettra de réparer beaucoup plus facilement.
      Si tu crées un mot de passe copies le en plusieurs endroits car si tu le perds c'est la galère après.

      A bientôt.
      1. Bonjour cado21
        tjrs pas de nouvelle
        meme prob et meme erreur
        0xc000000e
      2. Contributeur
        @trkfiremanAs tu refais la clé d'installation avec les logiciels décrits sur le lien précedent?
      3. unetbootin est déjà testé et pour l'autre il a pour objectif raspery pi
        y a pas d'autres logiciels de montage
      4. Contributeur
        @trkfiremanSi tu n'y arrives pas avec le mac essaye avec ubuntu ,grace à winusb
        tu verras bien.

        voila le tuto.

        https://www.php-geek.fr/creer-clef-usb-bootable-win-linux.html

        Il faut que tu mettes l'iso de w8.1 que tu as téléchargé sur ton pc avec ubuntu et tu te sers de l'outil graphique pour le mettre sur la clé usb.

        Attention de pas toucher aux réglages qu'on a fait dans le bios (,j'ai vu que tu as posté sur le forum linux).
        Ton seul problème c'est la clé usb qui est mal montée,dès que tu auras résolu cela
        ça marchera ,ça me parait évident, bien que je puisse me tromper.
        Essaye d'abord ça: d'avoir un support d'installation valide ,après tu verras.
      5. le lien de windows que tu as posté est tres tres long et ne s'affiche pas pour win8.1 c'est une prog .exe qui ne marche que sous windows
        j'ai tésté avec different poste (mac et linux)
        pour les essai de montage depuis ubuntu que même si je le fais effectivement le resultat serait le meme mais je vais le faire sauf que les liens que tu me poste pour telecharger win8 ou win8.1 ne s'affiche même pas alors comment savoir si l'ISO de win serait sur la page et se téléchargerait
        pour la cause je crois que ce n'est pas forcement USB mais tout un tas de choses dont le manque de win sur la machine et surtout la perte de partition recoverey
        comment regler tout ca ? j'espere trouver moyen
        merci
    5. Contributeur
      Je ne connais pas vine ,ni mac.
      1. ok en cours de test
      2. vine prend en charge win7 et win8 mais win8.1 n'est pas pris en charge
        vine c'est une plateforme de création d'une box virtuelle afin d'installer des logiciels windows sous mac
        comme une sorte de Kodi ou XBMC
    6. Contributeur
      pour le lien de téléchargement de systeme , la page ne s'affiche pas comme si c'est interdit ou le contenu de la page est tres volumineux

      Bizarre chez moi elle s'affiche de suite.
      Comment as tu fais pour télécharger le dernier iso que tu as essayé alors?

      Pour les copies à un euro le problème c'est que si elle sont foireuses
      c'est pas du temps gagné.
      Est ce une de ces copies que tu avais essayé au départ?
      1. j'utilise torrent et p2p
        et ce depuis des années
        au fait je suis au maroc et il existe des copies interessantes qui se vend en marché illégal entre jeunes et experts
        mais pour ma part non
        mes dernieres tentatives été depuis le net avec des torrents ou serveurs
        d'habitude on a besoin de clé activation
      2. Contributeur
        Fais comme tu le sens ,mais ne fais pas d'installation avec ce genre de dvd sers toi en simplement pour voir si tu rencontres le même message d'erreur quand tu démarres dessus.
        Pour l'instant microsoft délivre ses isos de w8.1 et w10 sans demander de numéros.
    7. Contributeur
      Pas la peine d'acheter un windows tu en as déjà un y a qu'a le réinstaller.
      Tu peux pas aller chez un ami faire la clé et le dvd?
      1. je vais chercher et apres essai je répondrais
        merci bcp pour le support a plus
      2. dites moi svp
        une copie à 1 euro ferais l'affaire?
        ou dois je effectivement monter mes propres périphériques sur usb et dvd?
      3. Contributeur
        @trkfiremanUne copie à un euro de quoi de w8.1?
        Je connais pas .
        Ne recopies pas ta clé telle qu'elle a été faite ,c'est justement ça qu'il faut essayer de changer

        la prochaine fois essaye de la faire avec rufus pour voir..

        http://info2troll.fr/rufus-creez-cle-usb-demarrage/

        il faut prendre l'iso ou créer la clé à partir de ce site :

        https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
      4. ici dans mon entourage des jeunes vendent des copies sur dvd de tout genre : films logiciels et jeux pour toute plateforme à 1 euro a peu pres unité
        mais comme vous le dites je dois faire ma propre copie au moins jusqu'à regler mon prob
        je vais essayer un cyber ou demander à n'importe qui a un pc windows pour me monter une copie en usb et graver un dvd ailleurs
        pour le lien de telechargement de systeme , la page ne s'affiche pas comme si c'est interdit ou le contenu de la page est tres volumineux
    8. Contributeur
      il y a quelque chose qui ne va pas avec la création de la clé usb w8.1 avec le mac.
      Essaye de refaire la clé usb w8.1,avec l'iso que tu as téléchargé hier
      sur un pc en windows.
      Tant que tu y es fais un dvd de w8.1 avec l'iso.
      Je ne vois pas d'autres problèmes ,ça va se faire y a pas de raisons que ça fonctionne pas.
      Essaye rufus c'est très simple d'utilisation.
      Ta clé usb est formaté en quel format:fat32 ou ntfs?
      1. j'ai pas de windows chez moi
        je dois chercher un pc windows clean pour supprimer toute probable excuse de ne pas fonctionner en plus preparer dvd
        mmmmmmmm
        c'est un peu tres difficile a faire
        puisque les cyber sont tous infiltrés et je peux pas faire ca
        acheter une version original de chez microsoft ? oui c'est ça
        mais avec apparition de win10 et je peux installer même pas un win7? non
        POURQUOI UBUNTU S'INSTALLE COMME IL FAUT TANDIS QUE WINDOWS DONNE ERREUR?
        dois je essayer un mac os sur cette machine?
        est ce un bios touché par quelconque virus ou malware?
        est ce une version de windows pas reconnu? alors lequel s'installe par défaut?
        NB le bios est a jour
    9. Contributeur
      Essaye d'aller dans le bios et de mettre la configuration par défaut du bios.
      1. Même chose et même résultat
    10. Contributeur
      Il faut retourner bans le bios et mettre uefi au lieu de legacy.
      Configure priorité de boot au disque dur du pc et non à la disquette ou à l'usb.
      On se servira du menu de démarrage pour booter sur l'usb.
      Éteint et redémarre le pc et de suite tapote sur la touche échap,clé usb sur le pc.
      Un menu doit s'afficher avec les différentes commandes de l'ordinateur.
      Fais menu de démarrage f9.
      Choisis la clé usb en UEFI et pas en démarrage simple.
      Fais entrée.
      Le programme d'installation doit démarrer,appuie sur n'importe quelle touche si c'est demandé.
      Ca doit donner ça:
      http://www.windows8facile.fr/installer-windows-81/

      Il n'y a pas de no à donner maintenant comme il est dit sur le tuto.

      Fais deux partitions :une pour le système de 100gigas et le reste pour les données personnelles ,ainsi l'entretien du pc sera beaucoup plus aisé.

      Mais avertis moi si quelque chose ne va pas.
      1. usb boot mais je me retrouve devant erreur 0xc000000e
        j'ai fais tout ce que vous avez dis
        Éteint et redémarre le pc et de suite tapote sur la touche échap,clé usb sur le pc.
        Un menu doit s'afficher avec les différentes commandes de l'ordinateur.
        Fais menu de démarrage f9.
        Choisis la clé usb en UEFI et pas en démarrage simple.
        Fais entrée.
        mais rien
    11. Contributeur
      la réponse c'est que j'ai trouvé qu'il faut avoir un Windows 8 au moins dans la machine avant d réinstaller un nouveau qu'il soit win8 win8.1 ou encore win10

      Non c'est faux car on ne pourrait jamais installer w8 ,au début tous les disques durs sont vierges,il faut bien commencer un jour à installer w8 que ce soit un particulier ou un fabricant.

      Je répète ma question: comment fais tu pur booter sur la clé ,peux tu détailler?
      1. oui je crée une usb bootable avec unetbootin
        je met f10 pour acceder au bios et configurer usb et diskette en premier soit en mode UEFI ou legacy
        et encore j'ai essayé le mode legacy activé et non activé
        et tjrs le meme probleme
        merci pour le soutien cado21
    12. Contributeur
      La clé usb est elle assez grande il faut qu'elle puisse contenir l'iso de w8.1?
      Si l'iso dépassait les 4 gigas il faut que la clé les dépasse aussi.
      Comment fais tu pour booter sur la clé ?
      Non c'est pas obligé de prendre un dvd.
      1. j'utilise programme unetbootin pour mac
        j'utilise un mac pour créer USB bootable avec un SO (d’ailleurs tu as vu ubutu s'est installé comme il faut)
        j’utilise USB 8gb de chez Sony
        alors : USB assez grande (8gb) d'une marque connu et a passé le test avec ubuntu
        pourquoi Windows ne boot pas?
        la réponse c'est que j'ai trouvé qu'il faut avoir un Windows 8 au moins dans la machine avant d réinstaller un nouveau qu'il soit win8 win8.1 ou encore win10
    13. Contributeur
      As tu mis w8.1 sur la clé usb ou sur un dvd?
      Essaye de répondre à mes questions stp.
      1. depuis le premier poste j'ai dis
        j'utilise usb pour monter des iso comme win8 pour les installer sur machine
        encore une fois la réponse exacte de votre question : As tu mis w8.1 sur la clé usb ou sur un dvd?
        la réponse est : USB
    14. Contributeur
      As tu mis w8.1 sur la clé usb ou sur un dvd?
      1. sur usb
        j'ai essayé win7 win8 win8.1 et win10
        et tous ne boot pas avec erreur 0xc000000e
        je dois avoir windows 8 au moins installé sur la machine
      2. Est'ce obligatoire d'utiliser dvd au lieu de usb
    15. Contributeur
      Je crois que oui je viens d'essayer sur lubuntu et c'est vrai que c'est différent que sur windows, mais ça propose de télécharger un iso de 4.1 gigas .
      Si tu peux le faire sur le mac pourquoi pas?
      Il faut choisir la version w8.1 64bits, simple sans lettre derrière du type n .
      Unebootin je n'ai pas essayé je fais avec rufus d'habitude.
      1. j'ai tenté win7 win8 win10 et même des outils de recovery et repair
        je les met sur usb mais sans resultat
    16. Contributeur
      Je voulais vérifier si tu pouvais récupérer la fonction de remise du pc à l'état d'usine ,mais ce n'est plus possible car toutes les partitions windows ont étés éffacées.
      Ce n'est pas grave tu feras une image système et il restera l'outil de réinitialisation pour récupérer le sytème en cas de bugs.
      Il faut télécharger l'iso de w8.1 ici et le mettre sur dvd ou clé usb de 4gigas:

      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

      Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
      Enregistrer et executer media creation tool.exe
      Accepter le contrat.
      Creer un support d'installation pour un autre pc
      Suivant
      Décocher:utiliser les options recommandées pour ce pc
      Suivant.
      Choisir fichier iso ou clé usb(l'iso tu pourras faire un dvd ou une clé )
      Nommer et attribuer l'emplacement pour le fichier iso ou choisir la clé usb.
      Enregistrer.
      Si la clé usb est choisie suivre les indications,

      3 gigas à télécharger.

      Graver un dvd avec l'iso avec cdburnerxp faire :graver une image iso.

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/

      Quand tu auras fait cela avertis moi pour l'installation.
      1. bjr
        avnt tout merci bcp pour le support
        en ce qui concerne la page de l'outil windows ne s'affiche pas
        autre chose : j'ai un vaio avec ubuntu 14, HP envy avec ubuntu 15 et un imac avec el capitan
        J'ai pas de pc avec windows
        Puis je alors telecharger cet outil sur le mac en version iso et le transferer en usb bootable avec netbootin?
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