Problème lecture DVD

Résolu
Bonjour à tous !

J'ai acheté un ordinateur Packard Bell neuf. Quand je mets un DVD à l'intérieur aucune application ne s'ouvre et il n'est pas reconnu.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci et bonne journée.

2 réponses

  1. salut,
    quel est ton system? est ce que le lecteur apparaît dans périphériques et imprimante?
    1. Bonjour.

      Uniquement sur ce DVD ou sur tous les DVD que vous essayez ?

      A +
      1. Avec tous les DVD que je veux essayer
      2. Re

        Regardes dans le gestionnaire de périphériques ( panneau de configuration ) si le lecteur DVD est bien là et vois si son fonctionnement est OK

        Pour essayer = désactive le lecteur DVD puis redémarre le PC. Celui-ci devrait se réactiver et réessaies de lire un DVD voir un CD audio

        Sinon toujours dans gestion des périphériques essaies dans propriétés du lecteur,de faire la mise à jour du pilote en ligne.

        A +
      3. @KB64Re.

        De rien . . . Salut