HP Integrated Module with Bluetooth 2.1 Wireless

De rien.
Bonne soirée.

pardon, je ne trouve pas le dossier du pilote dézzipé..

Le pilote est sur le bureau ou dans tes documents ou téléchargements ?

Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp47022
Lance le fichier --> setup.exe
Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Il est où celui du --> message 1 ?

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> sp47022.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp47022

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp47022
Dossier --> win64
Sélectionne le dossier --> brcmWin7
OK, suivant
Redémarre

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identifiant de matériel
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB\.....
Au besoin, regarde --> ici

Merci de me soutenir.
Dans programmes et fonctionnalitatés il n'y est pas....

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> HP Integrated Module with Bluetooth 2.1 Wireless Technology

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Déroule le menu --> contrôleurs de bus usb
Si le HP Integrated Module with Bluetooth est présent:
Fais clic droit
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques et vois s'il y a une alerte.

Bonjour, voici le rapport.

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.60.3700/fr
Module de test 4.1.643-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PAULETTE-PC
Générateur paulette
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.19110 (Win7 RTM)
Date 2016-01-17
Temps 12:09

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18163
DirectX DirectX 11.1
Nom du système PAULETTE-PC
Nom de l'utilisateur paulette
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2016-01-17 / 12:09

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-520M, 2666 MHz (20 x 133)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5673FH0-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM3: Samsung M471B5273CH0-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (10/21/2010)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5650 (1 Go)
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5650 (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (2812856 Ko)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (2812856 Ko)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 5650 (Madison)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics
Moniteur AU Optronics B156XW02 V2 [15.6" LCD]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Redwood/Madison/Capilano - High Definition Audio Controller
Carte audio IDT 92HD81B1X @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller
Disque dur Hitachi HTS725050A9A364 (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp CDDVDW TS-L633N
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 25490 Mo (2597 Mo libre)
E: (FAT32) 99 Mo (76 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Microsoft USB Dual Receiver Wireless Keyboard (IntelliType Pro)
Souris HID-Compliant Mouse
Souris Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (IntelliPoint)
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 78-E4-00-65-4E-94
Carte réseau Bluetooth-Gerät (PAN)
Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Carte réseau Qualcomm Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
Modem Modem standard sur liaison Bluetooth #4

Périphériques:
Imprimante Canon MP250 series Printer
Imprimante Envoyer à OneNote 2010
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
Périphérique USB Clavier USB Microsoft Hardware
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP Integrated Module with Bluetooth 2.1 Wireless Technology
Périphérique USB HP Webcam
Périphérique USB Microsoft Mouse and Keyboard Detection Driver (USB)
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Souris USB Microsoft Hardware
Périphérique USB Validity Sensor
Périphérique USB Wacom Device
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.23
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion dv6 Notebook PC
Version du système 048E100000242B10000020000
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 144A
Version de la carte mère 65.35
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis N/A
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Regarde l'exemple sur le tuto.
Colle le rapport dans ton prochain message.

il n'y a pas d'alerte, pas de point d'interrogation jaune..

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant ce périphérique:
Donne le no. d'identifiant de matériel
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

Résultat de l'installation du pilote: echec, adressez-vous à son faricant

Bonjour,

Essaie ce pilote --> HP Integrated module with Bluetooth 2.1 wireless