Probléme virus

Merci j ai fais recuperation du pc .
J ai recupere windows defender .
Mais j ai plus la possibilite de telecharger galerie movie parker et la bibliotheque media .
Avez vous la solution
Merci

bonjour.
j ai un message qui me dit .
le service service Windows defender sur ordinateur local a démarré puis s'est arrêté .
Certains service s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisé par d'autre services ou programmes .
pour la clés DisableAntiSpyware je n'ai rien trouvé
merci

j ai desinstaller tous les iobit et Windows defender ne fonctionne toujours pas !
cordialement

C est quoi les programmes iobit?
Si j arrive a les d?sinstaller je fais quoi après
Merci

ta question .ci jointe Windows Defender a probablement été désactivé par IOBit.
Tu les as désinstallés ?
Ma réponse je ne sais pas si je les ai désactivé si c'est le cas que puis je faire pour les réactivés .et comment le voir si c'est désactivé.
Je suis un peu novice alors il y a des choses qui sont pas clairs pour moi .
cordialement

comment réinstallés Windows defender.
merci

alors comment faire pour retrouver Windows defender et en plus je ne peux plus lire mes pps sur ma boite de messagerie .
merci pour votre aide.
cordialement

http://www.cjoint.com/c/EKcpDGhJGEv
http://www.cjoint.com/c/EKcpFewu5Cv
http://www.cjoint.com/c/EKcpF0v2Mwv
je pense que c'est bon

http://www.cjoint.com/c/EKcnI0WMCwv
j ai fait comme j'avais l habitude pour le lien pouvez vous le lire

je pense que j ai bien tout fait mais je n'arrive pas a ouvrir frst 64 sur le bureau au moment du téléchargement

avez vous reçu les liens

je pense que c'est bon

j ai bien mes trois rapports sur le bloc note .mais je n'arrive pas a les envoyés
désolé

Salut,

Laisse tomber ZHPDiag et fais une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.