Problème de suppression de La Superba

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrasser de ce truc insupportable, pouvez-vous m'aider? J'ai suivi un protocole transmis par le forum et me voilà maintenant avec 4 fichiers TXT dont je ne sais pas quoi faire.

Merci pour votre réponse.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151010_x5o6v11t12r9

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151010_q5h7f8o15n6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151010_z12c15o8s8n13

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151010_d67l5t9h13

19 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une infection supposée après avoir suivi un protocole, se retrouvant avec quatre fichiers TXT et des indications confuses sur des mesures à réaliser pour nettoyer le système. Les réponses clés décrivent notamment l’utilisation d’outils pour neutraliser un hijacker DNS (dnsapi.dll), des commandes avec privilèges administrateur et l’exécution d’un patch comme RepairDNS ou FRST pour identifier les composants malveillants. Plusieurs échanges insistent sur l’ouverture de l’invite de commandes en tant qu’administrateur et sur l’exécution de fichiers comme dnsapero.exe, avant d’analyser les logs et les résultats FRST. Des contenus partagés montrent aussi la formulation de rapports de diagnostic et la vérification des emplacements de dnsapi.dll pour détecter les traces d’infection et coordonner les actions de nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Encore merci je vais regarder tout ça de plus près.
    Bonne journée.
    1. Modérateur
      au fait, j'espère que tu as bien supprimer bsdriver.sys avec PChunter =)
  2. Modérateur
    super =)

    Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    1. Merci mille fois ça fonctionne bien maintenant. Pourriez-vous me dire quel est le meilleur antivirus que je puisse installé?
      1. Modérateur
        mieux,

        Vois ce que cela donne pour les publicités.

        Peut-être vider un coup le cache internet avec CCleaner

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        1. Bon j'ai renommé le fichier dnsapi j'ai respecté les espaces (Oups!) et voilà :

          ~ RepairDNS v2015.10.12.19 Nicolas Coolman (2015/10/12)
          ~ Run by fabrobbe (Administrator) (2015/10/12 21:28:58)
          ~ Site : https://nicolascoolman.eu
          ~ Windows 8.1 Pro,X64 (Build 9600)

          =======[ Microsoft Windows Defender Service ]
          Le service est démarré...Le service est arrêté

          =======[ Recherche des ressources dynamiques 32/64bits (DLL) ]
          TROUVÉ: C:\windows\System32\dnsapi.dll [657920] =>Sain
          TROUVÉ: C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll [498688] =>Sain

          =======[ Microsoft Windows Defender Service ]
          Le service est démarré

          =======[ Fin de traitement ]
          1. Quand je lance la première commande il me répond :

            Erreur 87

            l'option online ... est inconnue.
            Pour plus d'informations consulter l'aide DISM ...
            1. Modérateur
              Tu n'as pas fait d'erreur en tapant la commande ?
              y a bien les espace où il faut ?
          2. Quand je tape la commande sur invite de commande voilà ce qu'il me répond ?????

            Des privilèges élevés sont requis pour exécuter DISM.
            Utilisez une invite de commandes avec élévation de privilèges pour effectuer ces
            tâches.
            1. Modérateur
              tu n'as pas lancé l'invite de commandes par un clic droit puis executer en tant qu'administrateur.
          3. Modérateur
            ABSENT: C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll []

            Comment se fait-il qu'il n'y est tjrs pas de dnsapi ?
            tu n'as pas remis la DLL dans syswow64 apparemment.

            Prendre ce dnsapi : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/dnsapi_win8.dll
            Le mettre dans syswow64 en le nommant dnsapi.dll

            Sinon y a pas de version saine, du coup, les outils n'arrivent pas à remettre en place.
            Du coup c'est la merde =)

            Tu peux lancer un DISM : SFC / CheckSur / DISM

            Soit donc en invite de commandes en administrateur, passe la commande :
            DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


            ~~

            puis toujours en invite de commandes administrateur :

            sfc /scannow


            Ca doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés et qu'il faut redémarrer l'ordinateur.

            Redémarre.

            Lance à nouveau RepairDNS
            Donne le rapport.

            Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
            Your eyes they penetrate me,
            (Your answer's always 'maybe')
            That's when I got up and left
            1. Et voilà :

              ~ RepairDNS v2015.10.12.18 Nicolas Coolman (2015/10/12)
              ~ Run by fabrobbe (Administrator) (2015/10/12 19:20:19)
              ~ Site : https://nicolascoolman.eu
              ~ Windows 8.1 Pro,X64 (Build 9600)

              =======[ Microsoft Windows Defender Service ]
              Le service est démarré...Le service est arrêté

              =======[ Recherche des ressources dynamiques 32/64bits (DLL) ]
              TROUVÉ: C:\windows\System32\dnsapi.dll [657920] =>Hijacker.DNS
              ABSENT: C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll []

              =======[ Recherche de copie de ressource dynamique ]
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_90eb58f92b43cedd\dnsapi.dll [498688] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17039_none_90d9b2b12b50777f\dnsapi.dll [106819] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16423_none_90de9f412b4d9e7f\dnsapi.dll [84987] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_909ebe1d2b7d6255\dnsapi.dll [88262] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_8696aea6f6e30ce2\dnsapi.dll [657920] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17039_none_8685085ef6efb584\dnsapi.dll [150063] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16423_none_8689f4eef6ecdc84\dnsapi.dll [116405] =>Hijacker.DNS
              TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_864a13caf71ca05a\dnsapi.dll [115413] =>Hijacker.DNS

              =======[ Sélection de copie de ressource (Saine ---> Infectée) ]

              =======[ Microsoft Windows Defender Service ]
              Le service est démarré

              =======[ Fin de traitement ]
              1. Modérateur
                Lance un RepairDNS
                Donne le rapport.

                Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
                Your eyes they penetrate me,
                (Your answer's always 'maybe')
                That's when I got up and left
                1. Voilà le résultat
                      • MakDNSApi Patch -- w00t ***

                  Recherche :
                  C:\windows\System32\dnsapi.dll
                  [!] La librairie est introuvable
                  1. Modérateur
                    Sans surprise,

                    fais la partie PCHunter.

                    bsdriver => Impossible d'arrêter le service.
                    bsdriver => service impossible à supprimer


                    Quand c'est fait.

                    Téléchargez & extraire l'archive fixdns.zip qui contient normalement deux fichiers. De préférence, mets le sur le bureau.
                    Fermez vos applications en cours. Exécutez dnsapero.exe en tant qu'Administrateur (en faisant un clic droit dessus puis exécuter en tant qu'administrateur).
                    Redémarrez l'ordinateur.
                    Donne le contenu du rapport "dnsapi.log"

                    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
                    Your eyes they penetrate me,
                    (Your answer's always 'maybe')
                    That's when I got up and left
                    1. Je n'arrive pas à copier/coller comment ça se fait?
                      1. Modérateur
                        comment ça ?
                        d'où à où ?
                      2. @Malekal_morte-Et bien ma souris ne sélectionne rien comme si le texte était non modifiable
                      3. Modérateur
                        @DODONIETu ne peux vraiment pas copier/coller le texte ?
                        et à partir de là ? http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20151012_p6x13z10c7n10
                        sinon file ton mail, je te l'envoie par email.
                      4. @Malekal_morte-Voilà le fichier :

                        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:11-10-2015 02
                        Exécuté par fabrobbe (2015-10-12 17:41:09) Run:1
                        Exécuté depuis C:\Users\fabrobbe\Desktop
                        Profils chargés: fabrobbe (Profils disponibles: fabrobbe)
                        Mode d'amorçage: Normal
                        ==============================================

                        fixlist contenu:
                        HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
                        HKLM\...\Run: [gpuminer] => C:\Users\fabrobbe\AppData\Roaming\cpuminer\sgminer\sgminer.cmd
                        ProxyEnable: [.DEFAULT] => Proxy est activé.
                        ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:52031;https=127.0.0.1:52031 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
                        S2 hybijeku; C:\Users\fabrobbe\AppData\Roaming\VOPackage\nsa6FF5.tmpfs [X]
                        S2 Util eye perform; C:\Program Files (x86)\eye perform\bin\utileyeperform.exe [X]
                        R1 bsdriver; C:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys [34712 2015-08-14] ()
                        2015-08-10 12:18 - 2015-08-10 12:18 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsa8920.tmp
                        2015-08-14 12:02 - 2015-08-14 12:02 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsb19D.tmp
                        2015-08-16 16:47 - 2015-08-16 16:47 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nse785F.tmp
                        2015-08-18 18:16 - 2015-08-18 18:16 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nseC3D7.tmp
                        2015-08-12 17:16 - 2015-08-12 17:16 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsf1FC4.tmp
                        2015-08-12 18:39 - 2015-08-12 18:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsf4B55.tmp
                        2015-08-19 10:28 - 2015-08-19 10:28 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsfC55F.tmp
                        2015-08-12 15:59 - 2015-08-12 15:59 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsi93E6.tmp
                        2015-08-12 19:23 - 2015-08-12 19:23 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsjAAF2.tmp
                        2015-08-10 13:00 - 2015-08-10 13:00 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsm4E35.tmp
                        2015-08-12 13:39 - 2015-08-12 13:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsmA14E.tmp
                        2015-08-12 15:14 - 2015-08-12 15:14 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nso11F5.tmp
                        2015-08-19 17:48 - 2015-08-19 17:48 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nss6A29.tmp
                        2015-08-20 19:35 - 2015-08-20 19:35 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nssD180.tmp
                        2015-08-17 19:07 - 2015-08-17 19:07 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nst1D84.tmp
                        2015-08-18 19:08 - 2015-08-18 19:08 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsy5C3D.tmp
                        2015-08-12 17:51 - 2015-08-12 17:51 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsy7C18.tmp
                        2015-08-16 17:57 - 2015-08-16 17:57 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsz58FE.tmp
                        HKU\S-1-5-21-1976210406-2737672389-3514472690-1001\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_143E28CB81346CCB955DA42800B88CEA] => C:\Program Files (x86)\MyBrowser\MyBrowser\Application\mybrowser.exe --no-startup-window

                        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\3D BubbleSound => valeur supprimé(es) avec succès
                        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\gpuminer => valeur supprimé(es) avec succès
                        HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyEnable => valeur supprimé(es) avec succès
                        HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyServer => valeur supprimé(es) avec succès
                        hybijeku => service supprimé(es) avec succès
                        Util eye perform => service supprimé(es) avec succès
                        bsdriver => Impossible d'arrêter le service.
                        bsdriver => service impossible à supprimer
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsa8920.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsb19D.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nse785F.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nseC3D7.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsf1FC4.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsf4B55.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsfC55F.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsi93E6.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsjAAF2.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsm4E35.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsmA14E.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nso11F5.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nss6A29.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nssD180.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nst1D84.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsy5C3D.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsy7C18.tmp => déplacé(es) avec succès
                        C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsz58FE.tmp => déplacé(es) avec succès
                        HKU\S-1-5-21-1976210406-2737672389-3514472690-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_143E28CB81346CCB955DA42800B88CEA => valeur supprimé(es) avec succès

                        Fin de Fixlog 17:41:15

                        Sinon La Superba est toujours là !!!!!!!!!!!
                    2. Modérateur
                      Bon y a la merdouille bsdriver.

                      Voici la correction à effectuer avec FRST.
                      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

                      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
                      Copie/colle dedans ce qui suit :

                      HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
                      HKLM\...\Run: [gpuminer] => C:\Users\fabrobbe\AppData\Roaming\cpuminer\sgminer\sgminer.cmd
                      ProxyEnable: [.DEFAULT] => Proxy est activé.
                      ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:52031;https=127.0.0.1:52031 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
                      S2 hybijeku; C:\Users\fabrobbe\AppData\Roaming\VOPackage\nsa6FF5.tmpfs [X]
                      S2 Util eye perform; C:\Program Files (x86)\eye perform\bin\utileyeperform.exe [X]
                      R1 bsdriver; C:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys [34712 2015-08-14] ()
                      2015-08-10 12:18 - 2015-08-10 12:18 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsa8920.tmp
                      2015-08-14 12:02 - 2015-08-14 12:02 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsb19D.tmp
                      2015-08-16 16:47 - 2015-08-16 16:47 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nse785F.tmp
                      2015-08-18 18:16 - 2015-08-18 18:16 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nseC3D7.tmp
                      2015-08-12 17:16 - 2015-08-12 17:16 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsf1FC4.tmp
                      2015-08-12 18:39 - 2015-08-12 18:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsf4B55.tmp
                      2015-08-19 10:28 - 2015-08-19 10:28 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsfC55F.tmp
                      2015-08-12 15:59 - 2015-08-12 15:59 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsi93E6.tmp
                      2015-08-12 19:23 - 2015-08-12 19:23 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsjAAF2.tmp
                      2015-08-10 13:00 - 2015-08-10 13:00 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsm4E35.tmp
                      2015-08-12 13:39 - 2015-08-12 13:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsmA14E.tmp
                      2015-08-12 15:14 - 2015-08-12 15:14 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nso11F5.tmp
                      2015-08-19 17:48 - 2015-08-19 17:48 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nss6A29.tmp
                      2015-08-20 19:35 - 2015-08-20 19:35 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nssD180.tmp
                      2015-08-17 19:07 - 2015-08-17 19:07 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nst1D84.tmp
                      2015-08-18 19:08 - 2015-08-18 19:08 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsy5C3D.tmp
                      2015-08-12 17:51 - 2015-08-12 17:51 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsy7C18.tmp
                      2015-08-16 17:57 - 2015-08-16 17:57 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local\nsz58FE.tmp
                      HKU\S-1-5-21-1976210406-2737672389-3514472690-1001\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_143E28CB81346CCB955DA42800B88CEA] => C:\Program Files (x86)\MyBrowser\MyBrowser\Application\mybrowser.exe --no-startup-window

                      Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
                      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
                      A gauche, place toi sur le bureau.
                      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
                      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

                      Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
                      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
                      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

                      Redémarre l'ordinateur

                      Le bsdriver.sys ne devrait pas se supprimer.
                      Tente PCHunter
                      Tu le lances et onglet files
                      Navigue dans tes dossiers pour supprimer : C:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys

                      Ca donne quoi pour LaSuperba ?
                      Car le dnsapi.dll a l'air encore patché.
                      1. Voilà c'est fait et voici les résultats de FRST

                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_f7s9e5o10c10

                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_p11r15y15u13u6

                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_g9w10y12h5w5
                        1. Je n'arrive pas à aller sur le lien, j'ai un message d'erreur
                          1. Modérateur
                            oui y a un retour à la ligne - corrigé avec ce lien : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/dnsapi_win8.dll
                        2. Modérateur
                          bha le PC est bien infecté.
                          En plus :

                          ***** [ DLLs ] *****

                          Fichier Infecté : C:\windows\SysNative\dnsapi.dll
                          !! Fichier Manquant : C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll !!


                          Essaye de prendre ce dnsapi.dll : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/
                          dnsapi_win8.dll.dll
                          et tu le mets dans le dossier SysWow64 de Windows en remplaçant celui existant.
                          Redémarre l'ordinateur.

                          Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint.
                          1. Bonjour,

                            Merci pour votre réponse j'ai téléchargé et scanné avec ADW cleaner, voici le résultat.

                            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_l9n9b7y8z8

                            Mais mon plus gros problème est une message audio et une bande message qui bloque tout et me dit que j'ai été infecté par un virus et qui me demande de composer un numéro de tel en 0805 pour réparer, je dois appuyer 50 fois sur OK pour le faire disparaître. C'est l'enfer ...

                            Merci pour votre aide
                            1. Modérateur
                              Salut,

                              Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
                              Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

                              Ta version d'AdwCleaner est dépassée, c'est pour cela que l'infection reste.
                              Supprime ton AdwCleaner.


                              Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
                              Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
                              • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
                              • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
                              • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
                              • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
                              • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


                              Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
                              Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                              Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
                              Your eyes they penetrate me,
                              (Your answer's always 'maybe')
                              That's when I got up and left