problème de suppression de La Superba Résolu

Question

Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrasser de ce truc insupportable, pouvez-vous m'aider? J'ai suivi un protocole transmis par le forum et me voilà maintenant avec 4 fichiers TXT dont je ne sais pas quoi faire.

Merci pour votre réponse.


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151010_x5o6v11t12r9 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151010_q5h7f8o15n6 


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151010_z12c15o8s8n13 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151010_d67l5t9h13

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Ta version d'AdwCleaner est dépassée, c'est pour cela que l'infection reste.
Supprime ton AdwCleaner.

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  
 
 
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Your eyes they penetrate me,
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DODONIE · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse j'ai téléchargé et scanné avec ADW cleaner, voici le résultat.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_l9n9b7y8z8

Mais mon plus gros problème est une message audio et une bande message qui bloque tout et me dit que j'ai été infecté par un virus et qui me demande de composer un numéro de tel en 0805 pour réparer, je dois appuyer 50 fois sur OK pour le faire disparaître. C'est l'enfer ...

Merci pour votre aide

Malekal_morte- · Answer

bha le PC est bien infecté.
En plus :

***** [ DLLs ] *****

Fichier Infecté : C:\windows\SysNative\dnsapi.dll
!! Fichier Manquant : C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll !!

Essaye de prendre ce dnsapi.dll : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/
dnsapi_win8.dll.dll
et tu le mets dans le dossier SysWow64 de Windows en remplaçant celui existant.
Redémarre l'ordinateur.


Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint.

DODONIE · Answer

Je n'arrive pas à aller sur le lien, j'ai un message d'erreur

DODONIE · Answer

Voilà c'est fait et voici les résultats de FRST

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_f7s9e5o10c10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_p11r15y15u13u6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_g9w10y12h5w5

Malekal_morte- · Answer

Bon y a la merdouille bsdriver.


Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 


 HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe  
HKLM\...\Run: [gpuminer] => C:\Users\fabrobbe\AppData\Roaming\cpuminer\sgminer\sgminer.cmd 
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Proxy est activé. 
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:52031;https=127.0.0.1:52031 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
 S2 hybijeku; C:\Users\fabrobbe\AppData\Roaming\VOPackage
sa6FF5.tmpfs [X] 
 S2 Util eye perform; C:\Program Files (x86)\eye perform\bin\utileyeperform.exe [X]  
 R1 bsdriver; C:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys [34712 2015-08-14] ()  
 2015-08-10 12:18 - 2015-08-10 12:18 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sa8920.tmp 
 2015-08-14 12:02 - 2015-08-14 12:02 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sb19D.tmp 
 2015-08-16 16:47 - 2015-08-16 16:47 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
se785F.tmp 
 2015-08-18 18:16 - 2015-08-18 18:16 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
seC3D7.tmp 
 2015-08-12 17:16 - 2015-08-12 17:16 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sf1FC4.tmp 
 2015-08-12 18:39 - 2015-08-12 18:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sf4B55.tmp 
 2015-08-19 10:28 - 2015-08-19 10:28 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sfC55F.tmp 
 2015-08-12 15:59 - 2015-08-12 15:59 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
si93E6.tmp 
 2015-08-12 19:23 - 2015-08-12 19:23 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sjAAF2.tmp 
 2015-08-10 13:00 - 2015-08-10 13:00 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sm4E35.tmp 
 2015-08-12 13:39 - 2015-08-12 13:39 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
smA14E.tmp 
 2015-08-12 15:14 - 2015-08-12 15:14 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
so11F5.tmp 
 2015-08-19 17:48 - 2015-08-19 17:48 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
ss6A29.tmp 
 2015-08-20 19:35 - 2015-08-20 19:35 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
ssD180.tmp 
 2015-08-17 19:07 - 2015-08-17 19:07 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
st1D84.tmp 
 2015-08-18 19:08 - 2015-08-18 19:08 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sy5C3D.tmp 
 2015-08-12 17:51 - 2015-08-12 17:51 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sy7C18.tmp 
 2015-08-16 17:57 - 2015-08-16 17:57 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\fabrobbe\AppData\Local
sz58FE.tmp 
 HKU\S-1-5-21-1976210406-2737672389-3514472690-1001\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_143E28CB81346CCB955DA42800B88CEA] => C:\Program Files (x86)\MyBrowser\MyBrowser\Application\mybrowser.exe --no-startup-window  



Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur


Le bsdriver.sys ne devrait pas se supprimer.
Tente PCHunter
Tu le lances et onglet files
Navigue dans tes dossiers pour supprimer :  C:\windows\system32\drivers\bsdriver.sys 


Ca donne quoi pour LaSuperba ?
Car le dnsapi.dll a l'air encore patché.

DODONIE · Answer

Je n'arrive pas à copier/coller comment ça se fait?

Malekal_morte- · Answer

Sans surprise,

fais la partie PCHunter.

bsdriver => Impossible d'arrêter le service. 
bsdriver => service impossible à supprimer  

Quand c'est fait.

Téléchargez & extraire l'archive fixdns.zip qui contient normalement deux fichiers. De préférence, mets le sur le bureau.
Fermez vos applications en cours. Exécutez dnsapero.exe en tant qu'Administrateur (en faisant un clic droit dessus puis exécuter en tant qu'administrateur).
Redémarrez l'ordinateur. 
Donne le contenu du rapport "dnsapi.log"

 
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DODONIE · Answer

Voilà le résultat

 MakDNSApi Patch -- w00t ***
Recherche : 
C:\windows\System32\dnsapi.dll
[!] La librairie est introuvable

Malekal_morte- · Answer

Lance un RepairDNS
Donne le rapport.

 
 
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DODONIE · Answer

Et voilà :

~ RepairDNS v2015.10.12.18 Nicolas Coolman (2015/10/12)
~ Run by fabrobbe (Administrator)  (2015/10/12 19:20:19)
~ Site : https://nicolascoolman.eu
~ Windows 8.1 Pro,X64  (Build 9600)

=======[ Microsoft Windows Defender Service ]
Le service est démarré...Le service est arrêté

=======[ Recherche des ressources dynamiques 32/64bits (DLL) ]
TROUVÉ: C:\windows\System32\dnsapi.dll [657920]  =>Hijacker.DNS
ABSENT: C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll []

=======[ Recherche de copie de ressource dynamique ]
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_90eb58f92b43cedd\dnsapi.dll [498688]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17039_none_90d9b2b12b50777f\dnsapi.dll [106819]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16423_none_90de9f412b4d9e7f\dnsapi.dll [84987]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_909ebe1d2b7d6255\dnsapi.dll [88262]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_8696aea6f6e30ce2\dnsapi.dll [657920]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17039_none_8685085ef6efb584\dnsapi.dll [150063]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16423_none_8689f4eef6ecdc84\dnsapi.dll [116405]   =>Hijacker.DNS
TROUVÉ: C:\windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_864a13caf71ca05a\dnsapi.dll [115413]   =>Hijacker.DNS

=======[ Sélection de copie de ressource  (Saine ---> Infectée) ]

=======[ Microsoft Windows Defender Service ]
Le service est démarré

=======[ Fin de traitement ]

Malekal_morte- · Answer

ABSENT: C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll [] 

Comment se fait-il qu'il n'y est tjrs pas de dnsapi ?
tu n'as pas remis la DLL dans syswow64 apparemment.

Prendre ce dnsapi : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/dnsapi_win8.dll
Le mettre dans syswow64 en le nommant dnsapi.dll


Sinon y a pas de version saine, du coup, les outils n'arrivent pas à remettre en place.
Du coup c'est la merde =)

Tu peux lancer un DISM : SFC / CheckSur / DISM

Soit donc en invite de commandes en administrateur, passe la commande : 
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

~~

puis toujours en invite de commandes administrateur :

sfc /scannow

Ca doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés et qu'il faut redémarrer l'ordinateur.

Redémarre.

Lance à nouveau RepairDNS
Donne le rapport.

 
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DODONIE · Answer

Quand je tape la commande sur invite de commande voilà ce qu'il me répond ?????



Des privilèges élevés sont requis pour exécuter DISM.
Utilisez une invite de commandes avec élévation de privilèges pour effectuer ces
 tâches.

DODONIE · Answer

Quand je lance la première commande il me répond :

Erreur 87

l'option online ... est inconnue.
Pour plus d'informations consulter l'aide DISM ...

DODONIE · Answer

Bon j'ai renommé le fichier dnsapi j'ai respecté les espaces (Oups!) et voilà :

~ RepairDNS v2015.10.12.19 Nicolas Coolman (2015/10/12)
~ Run by fabrobbe (Administrator)  (2015/10/12 21:28:58)
~ Site : https://nicolascoolman.eu
~ Windows 8.1 Pro,X64  (Build 9600)

=======[ Microsoft Windows Defender Service ]
Le service est démarré...Le service est arrêté

=======[ Recherche des ressources dynamiques 32/64bits (DLL) ]
TROUVÉ: C:\windows\System32\dnsapi.dll [657920]   =>Sain
TROUVÉ: C:\windows\SysWOW64\dnsapi.dll [498688]   =>Sain

=======[ Microsoft Windows Defender Service ]
Le service est démarré

=======[ Fin de traitement ]

Malekal_morte- · Answer

mieux,

Vois ce que cela donne pour les publicités. 

Peut-être vider un coup le cache internet avec CCleaner
 
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DODONIE · Answer

Merci mille fois ça fonctionne bien maintenant. Pourriez-vous me dire quel est le meilleur antivirus que je puisse installé?

Malekal_morte- · Answer

super =)


Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

 Tutorial Malwarebytes version gratuite
 Tutorial Malwarebytes version payante


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

DODONIE · Answer

Encore merci je vais regarder tout ça de plus près.
Bonne journée.

Problème de suppression de La Superba

19 réponses

Fin de Fixlog 17:41:15

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