Achat chez cybertek

ouais meme si son les mieux ^^

Moi prefere acheter au petit qu'au gros hyper marches c des con XD

Bonjour deja je me permet de vous dire qu'il ne faut pas généralisé les incompétents sont partout.Ensuite je fais un gros coup de pub pour le cybertek de marseille a la valentine car EUX ce sont vraiment des pros.Ils ne te forcent pas a acheter , effectuent les réparations minimes en un temps records ,ils evitent meme de te faire payer(un mec avait un souci de DD ca a pris 30 min le mec est repartii avec sa tour sous le bras sans payer),bref les vendeurs sont au top, niveau prix ils sont largement alignés avec les produits sur le net.Ma carte mere que j'ai acheter ya 3 jours avait un souci résultat le vendeur ma changer la carte mere sur le champ entre une cinquantaine de clients ca a pris 3 h mais je suis reparti avec ma tour réparée ,sans payer quoi que ce soit.Donc merci l'equipe cybertek marseille et comme un fidele client qui n'a jamais eu de soucis je vous dis a bientot.

Bonjour,
je me suis monté une tour et je n'ai acheté mon matos que à cybertek mais c vrai à portet sur garonne et je peux vs assurer que les gars sont très serviable et correcte après pour avoir été dans d'autres sur bx c clair que mon choix est fait je ne vais plus qu'à portet sur garonne.

^^

Je pense que CYBERTEK est une bonne enseigne (contrairement à MICROCONCEPT).
Il faut savoir une chose , c'est qu'un bon nombre de client abuse de la gentillesse des vendeurs qui sont là pour faire leur travail et en aucun cas subire les sautes d'humeur de chacun.

J'ai acheté chez eux un pc il y a trois ans... comme je ne m'achete un pc que tous les 10 ans j'ai pris une bombe (dualcore, 2Go de ram, 7800gtx, 2x500Go en hd sata, pack clavier/souris sans fil laser logitech, ...).
Ma souris ayant de plus en plus de mal à se charger je ramene le pack chez Cybertek Merignac (33) début février (Logitech garanti ce pack 3 ans)...
Ils rechignent à prendre le produit mais finissent par le prendre devant mon insistance (Logitech oblige à passer par le revendeur).
Plus de trois mois après, et après de nombreuses relances en magasin, emails et coups de téléphones toujours rien !!!
Ils me repondent qu'ils ne peuvent rien faire, que ça dépend de Logitech... Je passe un coup de téléphone à Logitech qui m'apprend qu'ils n'ont jamais reçu mon produit !!! et me dit de récupérer mon pack clavier/souris et qu'ils traiteront eux-meme le problème.
En résumé .... Des incompétents, des menteurs, des gens qui ne tiennent pas leurs engagements et qui vous font perdre un temps precieux... A eviter de tout urgence !!!

en gros des con y en a partout ,moi le cybertek d agen m as deja servi plusieur fois et tres bien mais c comme pour tout y a des types qui aime leur taf et d aute qui s en br.... ,vous plaigner pas moi je taf en sous tratance avec france telecom et eu dans le style j en ai rien a carer des client c des pro.........en sen fou c le clien qui paye....

Bonjour à ceux qui vont mourir pour une cause perdue.
L'arène de la grande distribution micro-informatique n'est ni pire ni meilleure que celle de l'alimentation, comme sur Internet, il y a le meilleur et le pire. Tout est question de discernement. En micro il faut quelques années pour savoir maîtriser mais aussi acheter. Si vous ne vous intéressez à la micro que par son aspect ludique vous serez toujours victimes de ceux qui s'en servent pour leur seul intérêt égoïste. Pour faire des bonnes affaires en micro comme ailleurs il faut s'y connaître vraiment ou faire confiance à quelqu'un qui nage bien dans ces eaux là, donc [exit] les "fashion victims".
Maintenant pour ceux (et celui) qui se plaingnent de Cybertek, sachez que le même problème se présente aussi chez Surcouf de Bordeaux Mérignac. Je parle en connaissance de cause pour m'être fait refiler un ordinateur ACER T120 "d'occasion" avec un HDD pourri et non conforme au produit de la marque, des RAM incompatibles, pas de CD-Rom de l'OS ni de partition de sauvegarde et cerise sur le gâteau un XP Home piraté. Un peu plus tard je me suis aperçu que le CD d'installation des applications natives ACER avait lui aussi été hijacké. J'ai compris un peu plus tard pourquoi le vendeur du rayon PC avait mis un tel soin à tout bien emballer avec plein de scoth partout...Une fois n'est pas coutume; l'année suivante ces mêmes mecs de Surcouf Mérignac m'ont fourgué une A8N-SLI Premium en "deststockage" sans le bundle! Si Surcouf veux me poursuivre pour ces déclarations sur le Web ils seront les bienvenus, j'ais toutes les preuves écrites et matérielles de leurs pratiques commerciales douteuses (retour fabricant refusé, retour SAV Surcouf pour reconfiguration et remise en conformité partielle. J'ai aussi un bon service juridique pour les accueillir et je serai enchanter de remettre ça car depuis je suis adhérent de Que Choisir et je pourrai faire déballer tout ça dans le landernau de la grande consommation...
Alors depuis je suis devenu un pro de l'intégration et j'ai appris que l'informatique était un outil formidable pour devenir intelligent pour peu qu'on s'en serve pour autre chose que le jeu et le cyberachat. Je lis la presse spécialisée et je fais des découvertes tous les jours sur le monde "fantastique" qui se cache derrière les apparences quotidiennes.
Alors retenez bien ceci:
1-Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, avant de vous lamenter sur le Web retournez voir votre vendeur et négociez le remboursement ou la remise en conformité. Que ce soit pour un produit neuf ou d'occasion, vous pouvez le pousuivre pour non conformité de la chose vendue. Il vous proposera le remboursement pour ne pas être emm....mais vous pouvez exiger de lui qu'il remette le produit en conformité ou qu'il vous fasse une remise substantielle si celui-ci n'est plus distribué (le cas de l'A8N-SLI Premium).
2-Il ne faut pas confondre "DESTOCKAGE" avec "DECLASSE", je m'explique:
UN PRODUIT DE DESTOCKAGE: est bel et bien sorti du stock parce qu'il n'est plus fabriqué mais aussi parce que le distributeur l'a déréférencé parce qu'il est en fin de vie commerciale (fin de séries). Retenez bien qu'un produit destocké n'est pas un produit d'occasion!! Il est en conformité parfaite et COMPLET!!! par rapport au même en neuf d'origine. N'acceptez jamais un produit destocké qui n'est pas parfaitement conforme à sa définition d'origine. Avant d'acheter vérifiez le package du produit sur le site du fabricant et partez avec l'inventaire en poche, puis faites déballer par le vendeur qui y est obligé à partir du moment ou la boîte a été "remballée". Dans le cas des CM il faut pas prendre de risques.
UN PRODUIT DECLASSE: est le même produit en déréférencé ou d'occasion (suite expo magasin) mais le vendeur n'est pas obligé de vous remettre un produit conforme à sa fiche technique de fabrication. C'est un produit le plus souvent incomplet ou retourné incomplet ou présentant des défauts d'apparence qui lui interdisent le circuit commercial réglementé. Vous êtes dès lors dans un No Man's Land ou un Far West de la grande distribution qui s'appuie sur une absence de législation pour se débarrasser à moindre coût des m...comme vous dites, et qui l'encombrent. La seule règle dans ce cas c'est DECLASSE=VENDU EN L'ETAT dans la législation française. A vous d'en faire votre affaire si vous y trouvez l'essentiel utile.
MAIS ATTENTION! La remise sur le DECLASSE doit être beaucoup plus importante que sur le DESTOCKE, 40% et parfois beaucoup plus alors que la remise sur le déstocké peut difficilement atteindre les 40%.
DANS TOUS LES CAS ET QUAND LE PRODUIT A ETE DEJA DEBALLE ET REMBALLE: 1-faites tout déballer et faites l'inventaire en présence du vendeur et négociez un prix justifié par rapport à son état apparent. 2-Vous avez huit jours pour réclamer si le produit est non conforme (destockage) ou inutilisable ou vous faire rembourser ou faire un courrier recommandé AR puis à défaut de réponse à une relance de votre part vous pouvez déposer une plainte au greffe du Tribunal d'Instance auquel vous êtes juridiquement rattaché si le vendeur fait la sourde oreille; c'est gratuit (frais d'enregistrement symboliques) et ça fait bouger les choses!
ENFIN: je suis moi aussi dans le Sud-ouest de la France, mais ce n'est pas synonyme de Far-west même si les gérants de certaines enseignes se comportent de manière anticommerciale. Changez de magasin, vous serez surpris de voir que la même enseigne est plus soucieuse de sa clientèle dans la commune voisine (exemple de Cybertek Bordeaux et Mérignac). Je suis un bon client de Cybertek Mérignac parce qu'il y a une équipe très compétente derrière le comptoir, mais celà ne m'empêche pas d'aller (raremment) chez Surcouf juste à côté quand les prix sont meilleurs et que je SAIS PARFAITEMENT CE QUE JE VAIS ACHETER et où je met les pieds...!!!
Voilà, "Que celà soit dit et écrit" pour le bien de tous. Merci d'avoir pris le temps de lire cette longue explication.
Amitiés à toutes et à tous.

salut matos pouris chez cybertech

salut a tous .pc depuis 7mois ,il mon change alim,boitier,carte mere .ramené mon pc une dizaine de fois .toujours des problemes de demarage,au dernier retour ils ont meme oublie de remetre les 3port usb en pci que j' avais .donc c'est mon premier et mon dernier achat chez cibertech pau.

achat pc depuis 7mois a pau .ils m on changes la tour ,l alim ,carte mere ,et j ai toujours les memes problemes de demarage .j ai rapoté mon pc une dizaines de fois et toujours le meme soucij avais rajoute ,ils ont meme oblies de remetre les 3 ports usb en pci ,que j' avais rajoute.doc c' est mon premier et mon dernier achat chez eux.

Perso je me fournis depuis 5ans chez cybertek Brest et j'en suis très content, jamais eu de souci, et magasin en constante expansion démontrant sa réussite sur le site Brestois.

Bonjour a tous voila ce que je pense Cybertek c est trop cher!!!!! ils abusent sur leurs prix truc de ouf!!! De plus ils sont vraiment pas malin (pour alimenter une 8800 gtx le vendeur me conseille une alim 400watt ) Ajoutez a cela une acceuille minable voila quoi moi je vous conseille de vous fournir dans des petites boutique tenu par des mordus d'informatique ils seront plus pro pas forcement plus cher et vous aurez un super S.A.V chose qui n'est vraiment pas negligable

ceux de la rochelle (angoulins) sont des gars extras serviable et pro +1

moi j ai eu souvent eu affaire avec cyberteck de Plan de Campagne 13...Une fois me suis fais grave enflé sur une carte mère et d autre fois suis tombé sur un bon vendeur...vela ne dépend pas de l'enseigne mais du vendeur,tout simplement.A Plan en général il bosse à deux,faut savoir choisir,moi désormais je sais avec qui je veut conversé...quand le bon vendeur n y est pas,je vais acheté mes pieces ailleur...Par contre ils ont juste un soucis quand meme d attitude.Des fois on se sent limite à la Poste et cela ce passe généralement avec les 2 vendeurs lol...après pour les compétence ,faut éviter les jeunots prétentieux..en général ils sortent tout juste du lycée et n'y comprenne rien,il ne pense qu'a vous refourgué leur vieux produits pour augmenté leur marge...

Bonjour,

Je confirme la très bonne impression à propos du magasin Cybertek de Mérignac.
J'y suis client "lambda" depuis plusieurs années à titre perso et pro et n'ai jamais eu
l'ombre d'un problème avec eux. Un matériel (carte réseau) remplacé sans histoire
pour incompatibilité Linux, des conseils avisés et pas pousse-à-l'achat, rien à dire.
Un "moins" : généralement peu de connaissances relatives à la compatibilité Linux
du matos qu'ils vendent.
Un "plus" : ils ne font pas semblant de savoir quand ça n'est pas le cas.

sur cybetek toulouse pas de probleme !! je me fournis chez eux depuis un ans ! par contre , j'aimerais savoir si la carte mére fonctionne !! il vaut mieux une moche qui marche , qu'une belle qui plante !! a moins que ce soit pour une expo new-art !!!!

Tous les ans ils changent de personnel. C'est une habitude chez eux. Apparamment le record à été de 1 an et 4 mois pour un employé à rester sans etre licencié. Donc s'il y en a un qu vous embete rendez-vous l'année prochaine..

Les vendeurs de Bordeaux Lac ne sont plus les mêmes depuis peu, les nouveaux sont trés sympas !

Depuis la fermeture du Cybertek de Libourne dans lequel j'avais jusqu'alors acheté l'ensemble de mes PC, j'ai du aller sur Bordeaux, et j'ai été extrèmement déçu par les vendeurs de Bordeaux Lac. Je ne vais qu'à celui de Mérignac maintenant, d'autant plus qu'il est plus près de chez moi désormais.