Virus

Bonjour,

j'ai un souci sur firefox depuis hier un onglet s'ouvre en tant qu'avertissement du navigateur comme quoi je serais infecté par un virus adware/spyware et que je dois appeler le 0805 08 41 85 immédiatement. Il y a mon adresse IP également de noter dessus et une voix me dit que je suis infectée, que mes données personnelles sont exposées... Que dois-je faire? J'ai déjà effectué Adwcleaner mais rien n'y change

7 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Peux tu désinstaller

    CacheCrawler

    Spybot - Search & Destroy
    TuneUp Utilities 2014
    ZHPCleaner

    Désactiver l'Anti-virus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports

    téléchargement : https://nicolascoolman.eu

    - Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
    - Clique droit sur le dossier téléchargé

    - Clique sur Scanner :

    - Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

    - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
    - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

    - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
    - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
    - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation

    - Fournir le rapport
    1. Ok, voici les liens:
      http://www.cjoint.com/c/EGDkjG1ks2k
      http://www.cjoint.com/c/EGDkj5O5Tdk

      merci
      1. Contributeur sécurité
        ▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
        !!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
        Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

        ▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

        ▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

        ▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

        Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

        ▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.