Se débarrasser de APIsupport.dll

Résolu
fanfangui -  
Bonjour,
chaque fois que je vais sur internet, mon antivirus ( F-secure) me bloque ce riskware! comment le supprimer définitivement??
quelqu'un a t-il une idée??
cordialement

17 réponses

Résumé de la discussion

Des alertes riskware bloquées par F-Secure lors de la navigation sur Internet soulèvent une question sur la suppression définitive et sur les mesures à prendre pour éviter de futures détections. Des réponses évoquent des faux positifs et proposent des démarches telles que désactiver temporairement l’antivirus lors d’une mise à jour ou supprimer des éléments suspects localisés dans le dossier ZHP via la commande Exécuter. Pour nettoyer, plusieurs mentions recommandent AdwCleaner et ZHPDiag, avec scanner puis nettoyage et redémarrage, puis partage du rapport via des liens pjjoint et éventuellement l’hébergement du rapport. En outre, l’échange mentionne des rapports et liens techniques pour évaluer l’élément détecté, afin de vérifier s’il s’agit d’un faux positif ou d’un logiciel malveillant réel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fanfangui
    tout doit donc fonctionner comme il faut !
    encore une fois merci de votre aide; je reviens sur le site en cas de nouveau pb
    0
    1. Destrio5 Modérateur
      N'hésite pas si tu as encore des alertes de la part de ton antivirus.

      Appuie sur les touches Windows et R en même temps pour afficher la fenêtre Exécuter, tape %APPDATA%, valide et supprime le dossier ZHP.
      0
    2. fanfangui
      voilà qui est fait!
      encore un grand merci pour votre patience et votre aide
      0
    3. fanfangui Auteur
      @Destrio5Bonjour,

      un nouveau blocage par l'antivirus! patch_4980.exe,
      lorsque j'ai voulu mettre à jour les jeux ('packard bell games) déjà installés sur le portable à l'achat; dois je faire la même manip??
      0
    4. Destrio5 Modérateur
      @fanfanguiNon. Cela ressemble à un faux positif. Si tu es sûr que c'est légitime, désactive temporairement l'antivirus le temps de la mise à jour.
      0
    5. fanfangui Auteur
      @Destrio5en fait, j'ai carrément supprimé tous ces jeux qui n'ont servi que trés occasionnellement , donc le message a disparu ( je ne pouvais pas le fermer, ça restait sur mon écran) merci encore une fois
      0
  3. fanfangui
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150416_u14x5m77j5
    0
    1. Destrio5 Modérateur
      Ok pour DelFix.
      0
  4. Destrio5 Modérateur
    Pour finir, pour les deux PC :

    1/

    ---> Télécharge et installe CCleaner.
    • Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
    • Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.


    2/

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
    • Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
    • Clique sur Exécuter.
    • Poste le rapport.


    ==Prévention==

    Vérifie qu'Adobe Reader (décoche McAfee Security Scan Plus), Adobe Flash Player (décoche aussi McAfee Security Scan Plus) et Java (refuse / décoche la case s'il te propose Ask) sont à jour.

    Malwarebytes' Anti-Malware peut être pratique en cas d'infection.

    Malwarebytes' Anti-Malware - Tutoriel

    Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
    https://security-x.fr/~guigui0001/

    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
    0
    3. fanfangui Auteur
      je n'arrive pas à désectionner seulement EmptyCLSID, les 2 suivantes se désélectionnent en m^me temps !!
      0
      1. Destrio5 Modérateur
        Retire-les aussi, ce n'est pas grave.
        0
    4. fanfangui Auteur
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150416_f11l15v9z12n13

      lien suite à la manip sur pc françoisse, je ne sais pas pourquoi votre message ne se trouve pas là!
      lors de la mise en route de zph fix, j'ai eu un blocage de apisupport.dll par f-secure!!
      0
      1. Destrio5 Modérateur
        C'est par ce que j'ai posté en commentaire ;)

        Il y a un truc bizarre avec ZHPFix. Peux-tu recommencer mais en retirant la commande EmptyCLSID présente à la fin du texte en gras ?
        0
    5. fanfangui Auteur
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_v13p6o12o67
      0
      1. fanfangui Auteur
        je suis en train de me poser une question: c'était pour le portable ou le pc??? je viens de faire ça sur le portable!
        0
      2. fanfangui Auteur
        j'ai supprimé pc speed maximizer,
        j'ai installé adblock sur mes 2 pc
        apparemment tout fonctionne comme il faut
        merci beaucoup de votre aide
        bien cordialement
        0
      3. Destrio5 Modérateur
        C'était pour le PC "Françoise", pas "françoisse".
        0
      4. fanfangui Auteur
        @Destrio5donc, je me suis trompée!! quel est le risque??
        0
      5. Destrio5 Modérateur
        Pas de risque pour cette fois, ligne non présente = ligne ignorée par ZHPFix.

        A refaire sur le bon PC.
        0
    6. fanfangui
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_r1213x6k6e10

      voilà pour mon PC je viens d'enregistrer le rapport de ADWcleaner
      voyez vous cet APIsupport.dll qui est bloqué à chaque démarrage par f-secure?
      0
      1. Destrio5 Modérateur
        Le dossier Conduit qui contenait le fichier APISupport.dll a été supprimé.
        0
      2. fanfangui
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150415_q12k6i1415o11
        pour le PC, et je vous renvoie de diag précédent
        0
      3. Destrio5 Modérateur
        "iGraal Toolbar for Internet Explorer"

        --> Te sers-tu de cette barre d'outils ?
        0
      4. fanfangui
        @Destrio5oui, je me sers de cette barre!
        par contre maintenant, j'ai plein de pubs qui s'affichent!!
        0
      5. Destrio5 Modérateur
        --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

        Script ZHPFix
        SysRestore
        G2 - EXT: C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh [WiseConvert 1.5]
        G2 - EXT: C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifjamchknccokmaecnbknhbfhaicfafd [FileConverter 1.5]
        [HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar]
        O43 - CFD: 11/10/2012 - 10:18:05 - [] ----D C:\Users\Françoise\AppData\Local\CRE
        O43 - CFD: 15/04/2015 - 13:15:57 - [0] ----D C:\Users\Françoise\AppData\Local\TB
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110011441179}]
        [HKLM\Software\Classes\Interface\{6deee498-08cc-43f0-bca0-dbb5a25c9501}]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{6deee498-08cc-43f0-bca0-dbb5a25c9501}]
        [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{84c94803-b5ec-4491-b2be-7b113e013b77}]
        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{a6790aa5-c6c7-4bcf-a46d-0fdac4ea90eb}]
        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{a6790aa5-c6c7-4bcf-a46d-0fdac4ea90eb}]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{a6790aa5-c6c7-4bcf-a46d-0fdac4ea90eb}
        EmptyFlash
        EmptyTemp

        --> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

        --> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

        --> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

        --> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
        0
    7. fanfangui Auteur
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150415_k12o6j7x15m6
      0
      1. fanfangui Auteur
        quoi de nouveau avec cette analyse??
        0
      2. Destrio5 Modérateur
        Le rapport est incomplet, il manque la fin.
        0
      4. Destrio5 Modérateur
        Oui ;)

        "O42 - Logiciel: PC Speed Maximizer"

        --> As-tu payé pour ce logiciel ?
        0
      5. fanfangui Auteur
        @Destrio5non, mais il s'impose sans arrêt!
        0
    8. Destrio5 Modérateur
      Il a trouvé et supprimé des adwares.

      Fais plus attention quand tu installes un logiciel :
      https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      Pour voir s'il y a encore des mauvais éléments à supprimer, regardons avec un outil de diagnostic :

      --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

      --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

      --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

      --> Clique sur "Complet".

      --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

      --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
      0
      1. fanfangui Auteur
        # Mis à jour le 08/04/2015 par Xplode
        # Base de données : 2015-04-08.1 [Serveur]
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
        # Nom d'utilisateur : françoisse - FRANÇOISSE-PC
        # Exécuté depuis : C:\Users\françoisse\Downloads\adwcleaner_4.201.exe
        # Option : Nettoyer
                • [ Services ] *****
                • [ Fichiers / Dossiers ] *****


        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FileOpener
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Delta
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Tweaks
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Digital More
        Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\BrowserProtect
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\LocalLow\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\LocalLow\Delta
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\Delta
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\OfferBox
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BrowserProtect
        [!] Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\80jg678v.default\Extensions\{e411bb40-b04c-11d8-92e7-00d09e0179f2}.xpi
        Dossier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage
        Fichier Supprimé : C:\END
        Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\FileOpener.lnk
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\80jg678v.default\user.js
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_eliteunzip.dl.tb.ask.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_facebook.conduitapps.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_fr.ask.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_pricegong.conduitapps.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_social.conduit.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_storage.conduit.com_0.localstorage-journal
        Fichier Supprimé : C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.delta-search.com_0.localstorage-journal
                • [ Tâches planifiées ] *****


        Tâche Supprimée : BrowserProtect
        Tâche Supprimée : OfferBoxUpdate
                • [ Raccourcis ] *****
                • [ Registre ] *****


        Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{58BD07EB-0EE0-4DF0-8121-DC9B693373DF}]
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
        Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
        Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\d
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaappCore
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaappCore.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaHlpr
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaHlpr.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc.1
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
        Clé Supprimée : HKCU\Software\5248dd8bc39be44
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5248dd8bc39be44
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2481024
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{261DD098-8A3E-43D4-87AA-63324FA897D8}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4FCB4630-2A1C-4AA1-B422-345E8DC8A6DE}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{86838207-681D-469D-9511-D0DCC6F19F9B}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E97A663B-81A6-49C5-A6D3-BCB05BA1DE26}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C0B1016F-B7E5-46F0-B415-6BF9E55AB00D}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1231839B-064E-4788-B865-465A1B5266FD}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DAC2231-CC35-482B-97C5-CED1D4185080}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F1CD84C-04A3-4EA0-9EA1-7D134FD66C82}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F83A9CA-B5F0-44EC-9357-35BB3E84B07F}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{47E520EA-CAD2-4F51-8F30-613B3A1C33EB}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{57C91446-8D81-4156-A70E-624551442DE9}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{70AFB7B2-9FB5-4A70-905B-0E9576142E1D}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7AD65FD1-79E0-406D-B03C-DD7C14726D69}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{97DD820D-2E20-40AD-B01E-6730B2FCE630}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B177446D-54A4-4869-BABC-8566110B4BE0}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9D1DFC5-502D-43E4-B1BB-4D0B7841489A}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E0B07188-A528-4F9E-B2F7-C7FDE8680AE4}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4599D05A-D545-4069-BB42-5895B4EAE05B}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
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        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
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        Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}]
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        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Delta
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
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        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DigitalMore
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\File Opener Packages
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{177586E7-E42E-4F38-83D1-D15B4AF5B714}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tweaks FileOpener
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EE171732-BEB4-4576-887D-CB62727F01CA}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital More
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        Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
        Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
        Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
        Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
        Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=127.0.0.1:56847
        Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <local>
                • [ Navigateurs ] *****


        -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17689

        -\\ Mozilla Firefox v37.0.1 (x86 fr)

        [80jg678v.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.enabledAddons", "%7Be411bb40-b04c-11d8-92e7-00d09e0179f2%7D:4.0.8,safesearch%40f-secure.com:1.0,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:37.0.1");
        [80jg678v.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.xpiState", "{\"app-profile\":{\"{24a2b69f-60b0-4a00-854e-efe78cf2da81}\":{\"d\":\"C:\\\\Users\\\\françoisse\\\\AppData\\\\Roaming\\\\Mozilla\\\\Firefox\\\\Profiles\\\\80jg678v.de[...]

        -\\ Google Chrome v41.0.2272.118

        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119370&babsrc=SP_ss&mntrId=92c185b50000000000001c659d7eab1f
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=cr&src=kw&tb=ORJ&o=&locale=&apn_uid=F40C6316-DF17-4FDD-9A65-A4CF1A469966&apn_ptnrs=U3&apn_sauid=97804BD6-3C84-4F30-BB47-B604AE87E51C&apn_dtid=OSJ000YYFR&q={searchTerms}
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&Suggest=&stype=Homepage&useHistory=0&SelfSearch=1&SearchType=SearchWeb&SearchSource=48&ctid=CT3242339&octid=CT3242339
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&Suggest=&stype=Homepage&useHistory=0&SelfSearch=1&SearchType=SearchWeb&SearchSource=48&ctid=CT3242339&octid=CT3242339
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&Suggest=wh&stype=Homepage&useHistory=0&SelfSearch=1&SearchType=SearchWeb&SearchSource=48&ctid=CT3242339&octid=CT3242339
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Extension] : eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
        [C:\Users\françoisse\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Default_Search_Provider_Data] :

        AdwCleaner[R0].txt - [36247 octets] - [15/04/2015 07:31:58]
        AdwCleaner[S0].txt - [16132 octets] - [15/04/2015 09:38:23]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [16193 octets] ##########
        c'est le rapport de mon portable, pouvez vous me dire ce qu'il y a de particulier à retenir!!
        0
        1. Destrio5 Modérateur
          Le rapport m'aiderait.
          0
          1. fanfangui Auteur
            ok, mais j'ai commencé par faire ça sur mon portable qui était lent! le message APIsupport.dll c'est sur mon pc, je le ferai + tard
            PAR CONTRE DEPUIS , j'ai plein de messages: réparer les erreurs de windows !!!!!!! donc je ne touche à rien, mais comment effacer tout ça?
            0
            1. Destrio5 Modérateur
              Pour que je puisse voir ce qu'il a supprimé.
              0
              1. fanfangui Auteur
                Bonjour,
                après des soucis avec mon antivirus, j'ai fini par réussir à scanner et nettoyer, pourquoi faut il envoyer le rapport??
                0
                1. Destrio5 Modérateur
                  Bonjour,

                  --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

                  --> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

                  --> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].
                  0

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