Istartsurf
Résolu/Fermé
bonsoir,
istarsurf s'est installé sur mon ordi et c'est le bazar!! Pouvez-vous m'aider à le supprimer? Merci bcp!! Je ne suis pas très informatique alors si vous le faisiez en termes simples, ce serait top!! merci encore.
Miss Sunshine
istarsurf s'est installé sur mon ordi et c'est le bazar!! Pouvez-vous m'aider à le supprimer? Merci bcp!! Je ne suis pas très informatique alors si vous le faisiez en termes simples, ce serait top!! merci encore.
Miss Sunshine
28 réponses
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ModérateurBonjour,
Merci de ne pas multiplier les messages et de continuer ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31799487-suite-istartsurf?page=2
Et rester calme aussi, aujourd'hui est un jour férié et nous sommes bénévoles.
Ce problème étant résolu je ferme.
Bonne suite.
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voilà son message
ASUS ¨PC BUREAU ou PORTABLE ?-> Recovery management je ne le vois pas !
1° PC portable , utiliser le mode Secteur cordon d'alimentation
2° Débrancher périphérique MASS STORAGE " clé usb ou hdd externe qui traine "
PC alimenté éjecter USB depuis la barre des outils
PC non alimenté débrancher USB
3° Périphérique MASS STRORAGE exemple Imprimante utiliser son bouton POWER
4° Allumer le PC puis tout de suite après info BIOS ou logo constructeur tapoter la touche F8
5° F8 > les options avancées
choisir Invite de commande en mode sans échec patienter chargement des fichiers SYS32>
6°C:\Windows\Système32>SFC / SCANNOW
presser ENTER
entre sfc & /scannow respecter l'espace
7° fin de l'analyse -> vérifier le résultat
ceci C:\Windows\Système32> shutdown - r
puis appuyez sur la touche ENTER
entre shut... & -r un espace
C'est une commande automatique donc Windows Système se chargera lui meme de l'extinction & du redémarrage patienter quelques secondes pour retrouver son BUREAU
au secours!! je comprends plus rien!! -
j'ai un message de FISQ qui semble dire que mon PC "Windows 32" est endommagé et que je serai victime de Phishing ou hacking mais jene comprends pas les démarches qu'il propose, en fait je comprends rien...tu penses que mon pc court un risque (et mes comptes bancaires si j'ecoute fisq!!)
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ca marche avec Firefox?? alors c quoi le pb??? j'en ai marre!!!
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Si ça marche avec firefox , il n'y a pas de problème de pare-feu :) . Allez je vous le dis , même si c'est un peu partial : je n'utilise jamais Explorer, je le trouve lourd , instable, et c'est un véritable nid à cochoneries, mais c'est perso....
Donc ça fonctionne ? Cool....
Je vous donne ce tuto pour le pare-feux : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/parefeu_windows7/page3.htm , ça marche de la même manière pour W8...
Concernant explorer , je vous invite à poser la question sous la rubrique "internet" du forum, ils auront des spécialiste de ce navigateur ....
Bon visionnage !
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pour mon parefeu, comment faire? je suis pas geek, vous le savez!!
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ça semble ok...
pour canal, j'utilise explorer, ca ne marche tjrs pas, je pense que je vais voir avec canal demain...j'espère que ce n'est pas dû à tous mes nettoyages!!
merci encore -
quant au live canal, j'arrive à me connecter mais ensuite ça charge dans le vide...mais c'est peut-^^etre un pb canal+?? c'est juste la coincidence nettoyage/bug qui me fait penser à un lien entre les 2...
enfin là, ça marche tjrs pas...-
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Petit script pour ZHP script (je crois qu'il a aussi subit une mise à jour hier)....
Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
O4 - GS\Desktop [Berry]: MixVideoPlayer.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\MixVideoPlayer\MixVideoPlayer.exe (.not file.)
Dites-moi ce qu'il en est .....après re-démarrage.... -
enfin , pour reimage , c'est bien ça ?
https://www.supprimer-virus.com/popup-Reimage/
L'article fait par Malekal en parle , vous avez Malwarebyte installé sur votre PC, lancez-le après l'avoir mis à jour ainsi qu'ADWcleaner , noubliez pas de faire "nettoyer" après le scan... Tout celà bien-sûr si les précédentes manip n'ont rien données...
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yep !
Il est possible que lors d'une ré-initialisation des proxy par le logiciel, la connexion avec canal+ ai été interrompu , je suis pas sûr, mais c'est possible ...
Par contre je n'ai pas canal+ et je ne sais pas ve qu'est le live tv , mais ça ne doit pas être si compliqué que ça , vous devez surement avoir des codes de connexions (ne me les donnez pas, hein !) et un site où il faut se connecter , par contre sur Mozilla c'est pas normal... j'ai trouvé ça : https://www.canalplus.com/live/
vous est-il possible de re-télecharger ZHP diag (il y a eu une mise à jour hier soir) et de produire un nouveau rapport ZHP diag ? :) -
et j'ai un truc sur Mozilla , remaige repair, qui fait ouvrir plein de pubs!! au secours!!!
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re-
j'ai bien mis résolu au pb mais me revoilà!!
j'ai maintenant un pb avec ma connexion live tv canal+. cela peut-il avoir un lien avc tous les nettoyages??
merci -
bonjour!! me revoilà!!
j'ai refait un zhp fix. Pour les résidus, dois-je faire nettoyer par un pro? j'ai réussi pour internet xplorer. il me manque encore ma barre d'outils mais je vais encore bidouiller un peu...je vais peuy-être y arriver...
Je vais procéder à adw cleaner, malaware bytes, je l'ai déjà et le scanne régulièrement. Merci pour vos conseils. joyeuses pâques-
Merci ! De même!
Pour les résidus , c'est fait par le script que je vous ai fait , donc c'est clean :) .
Sinon, cette barre d'outil ressemblait à quoi (quelles fonctions?) , je peux vous en trouver une, le problème de ces barres (ou Toolbar ) est qu'elles sont conçues justement pour installer des cochoneries, ce sont soubent les géants du secteur (yahoo,google) qui les conçoivent pour leur clients , d'où la publicité partout ..... -
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Je vous transmets un scripts à copier-coller dans ZHPfix comme avant :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150405_s10i8p13f7o11
il faut procéder de la même manière et re-démarrer..
Il restait 1 malware, le reste sont des résidus inutiles qui plombes l'ordi.
Donc là on peut pinailler , mais c'est clean ...
Toutefois il faudrait mettre Firefox et Adobeflash player à jour...
De même , activez windows defender qui est plutôt efficace pour limiter les menaces dans le futur....
passez ADWcleaner de temps en temps (1 x semaine) et ZHP cleaner si vous avez un doute ou des pubs...
Malwarebytes est efficace également à passer (1xsemaine).
Sinon prudence avec ce que vous installez, lisez toujours bien ce qui est au menu !
Concernant Internet Explorer , il ne devrait pas avoir disparu , sauf si c'était un faux dont je vous parlais avant, vous devriez le retrouver dans le menu démarrez, car le vrai internet explorer ne peut être supprimer même si on le voulais, il est automatiquement ré-installé à chaque mise à jour de windows. Au pire du pire, il est disponible sur le site officiel ici : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 .
Faites-moi un retour pour me donner vos impressions sur le comportement de votre pc (fluidité, plus de pub etc...) -
ah oui et aussi comment récupérer ma barre d'outils (?) enfin la barre ou était écrit outils..... et mon internet explorer....enfin si vous pouvez , bien sur!!
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vous me direz qd même si tout est ok!!
merci
bonne nuit -
un grand merci à vous pour votre temps et votre patience!!
j'espère que tout est ok maintenant mais je vérifierai demain si cela ne vous gêne pas car il se fait vraiment trop tard pour moi...mon thé est froid!! :-)) j'espère que le vôtre n'a rien endommagé!!
bonne soirée
encore merci. -
avec le lien...je fatigue...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_c8b6f14e14d8 -
et voilà rapport zhp diag!!
and now? -
voilà le rapport zhpfix
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_o5p6p8q6z15
et c'est reparti pour zhpdiag!! et après dodo!! si besoin je reprendrai demain!! -
voilà le dernier rapport zhpdiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_y14h5j10u10o7
dsl pour les adresses incomplètes, il me semble pourtant tout sélectionner...
j'ai "détaché" mes icones, ça marche!
tout est clean? il semble que je n'ai plus istartsurf ni autre fenetre intempestive...ton avis?
et pour mon adresse internet explorer, t'as une idée?-
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ok, il reste une vingtaine de trucs du genre toolbar et autres joyeuseté... va falloir enlever à la main....
je vous invite à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
vous le lancez et dans la fenêtre vide du soft vous copier-coller le script :
Script ZHPFix
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
O4 - GS\Desktop [Berry]: MixVideoPlayer.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\MixVideoPlayer\MixVideoPlayer.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [VZZXGN] (...) -- C:\ProgramData\4d0801eee76440b5aa8e9e9bd8f25f47\4d0801eee76440b5aa8e9e9bd8f25f47.exe (.not file.) [0]
C:\Users\Berry\AppData\Local\UnicoBrowser
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:05 ---A- . (.System NotifierV04.04.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\1a06b61e-7d98-47de-bbd1-ff17f0c14200\mini_installer.exe [7969866]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:26 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_boxore_installer_multilang.exe [479268]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:27 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_browsergood_installer_multilang.exe [479614]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:29 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_bubbledock_installer_multilang.exe [479692]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:30 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_BubbleSound_installer_multilang.exe [479401]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:31 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_csdi_luckysearches_installer_multilang.exe [479617]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:32 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_CubepileShopperz_installer_multilang.exe [479699]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:34 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_istartsurfp_installer_multilang.exe [479607]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:36 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_MyStartSearch_installer_multilang.exe [479366]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:38 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_optimizerpro_installer_multilang.exe [479677]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:44 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_quickref_installer_multilang.exe [480224]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:46 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_quickref_p_installer_multilang.exe [480816]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:49 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_speeditup_installer_multilang.exe [479608]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:52 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_wajam_installer_multilang.exe [479352]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:58 ---A- . (...) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [47329360]
cliquez ensuite sur "go" et "ok" aux questions...
puis vous re-démarrez .... et si vous avez encore du courage c'est reparti pour un ZHP diag....
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