Istartsurf
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green day -
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bonsoir,
istarsurf s'est installé sur mon ordi et c'est le bazar!! Pouvez-vous m'aider à le supprimer? Merci bcp!! Je ne suis pas très informatique alors si vous le faisiez en termes simples, ce serait top!! merci encore.
Miss Sunshine
istarsurf s'est installé sur mon ordi et c'est le bazar!! Pouvez-vous m'aider à le supprimer? Merci bcp!! Je ne suis pas très informatique alors si vous le faisiez en termes simples, ce serait top!! merci encore.
Miss Sunshine
28 réponses
Bonsoir,
pas très "geek" vous voulez dire ? :)
Vous êtes prête pour un diagnostique complet?
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas...
pas très "geek" vous voulez dire ? :)
Vous êtes prête pour un diagnostique complet?
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas...
Ehh avec le lien...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_h7r1010w15j9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_h7r1010w15j9
wouah 400 bestioles , tu es mon record du jour ... hop je me sers un petit thé pour la peine , pas de panique , voici comment procéder dans un premier temps :
https://nicolascoolman.eu un petit passage et un nettoyage ....
et aussi, le très connu maintenant : https://nicolascoolman.eu
de quoi bien dépanner , tu pourra poster un autre rapport avoir re-démarrer s'il te plait?
https://nicolascoolman.eu un petit passage et un nettoyage ....
et aussi, le très connu maintenant : https://nicolascoolman.eu
de quoi bien dépanner , tu pourra poster un autre rapport avoir re-démarrer s'il te plait?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
voilà déjà mon rapport zhp cleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_k14l14x9n10m9
je lance adwcleaner
après redémarrage, j'ai bien explorer mais le lien ne semble pas etre le bon...j'ai bidouillé tout à l'heure, j'ai peut-être fait une betise...
a tout'
je lance adwcleaner
après redémarrage, j'ai bien explorer mais le lien ne semble pas etre le bon...j'ai bidouillé tout à l'heure, j'ai peut-être fait une betise...
a tout'
et voilà le rapport adwcleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_p7w8z8c13b6
qu'en penses-tu? c'est clean?
et pour mon raccourci, il semblerait que ce soit l'adresse http qui soit mal écrite...ou puis-je rectifier le pb?
qu'en penses-tu? c'est clean?
et pour mon raccourci, il semblerait que ce soit l'adresse http qui soit mal écrite...ou puis-je rectifier le pb?
ah oui et j'ai aussi des icones (enfin non, maintenant, ce sont des "pages blanches" crossbrowse et unico browser qui restent sur ma barre d'outils en bas de mon bureau...comment les virer stp?
voilà le dernier rapport zhpdiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_y14h5j10u10o7
dsl pour les adresses incomplètes, il me semble pourtant tout sélectionner...
j'ai "détaché" mes icones, ça marche!
tout est clean? il semble que je n'ai plus istartsurf ni autre fenetre intempestive...ton avis?
et pour mon adresse internet explorer, t'as une idée?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_y14h5j10u10o7
dsl pour les adresses incomplètes, il me semble pourtant tout sélectionner...
j'ai "détaché" mes icones, ça marche!
tout est clean? il semble que je n'ai plus istartsurf ni autre fenetre intempestive...ton avis?
et pour mon adresse internet explorer, t'as une idée?
ok, il reste une vingtaine de trucs du genre toolbar et autres joyeuseté... va falloir enlever à la main....
je vous invite à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
vous le lancez et dans la fenêtre vide du soft vous copier-coller le script :
Script ZHPFix
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
O4 - GS\Desktop [Berry]: MixVideoPlayer.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\MixVideoPlayer\MixVideoPlayer.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [VZZXGN] (...) -- C:\ProgramData\4d0801eee76440b5aa8e9e9bd8f25f47\4d0801eee76440b5aa8e9e9bd8f25f47.exe (.not file.) [0]
C:\Users\Berry\AppData\Local\UnicoBrowser
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:05 ---A- . (.System NotifierV04.04.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\1a06b61e-7d98-47de-bbd1-ff17f0c14200\mini_installer.exe [7969866]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:26 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_boxore_installer_multilang.exe [479268]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:27 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_browsergood_installer_multilang.exe [479614]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:29 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_bubbledock_installer_multilang.exe [479692]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:30 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_BubbleSound_installer_multilang.exe [479401]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:31 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_csdi_luckysearches_installer_multilang.exe [479617]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:32 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_CubepileShopperz_installer_multilang.exe [479699]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:34 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_istartsurfp_installer_multilang.exe [479607]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:36 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_MyStartSearch_installer_multilang.exe [479366]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:38 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_optimizerpro_installer_multilang.exe [479677]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:44 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_quickref_installer_multilang.exe [480224]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:46 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_quickref_p_installer_multilang.exe [480816]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:49 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_speeditup_installer_multilang.exe [479608]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:52 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_wajam_installer_multilang.exe [479352]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:58 ---A- . (...) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [47329360]
cliquez ensuite sur "go" et "ok" aux questions...
puis vous re-démarrez .... et si vous avez encore du courage c'est reparti pour un ZHP diag....
je vous invite à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
vous le lancez et dans la fenêtre vide du soft vous copier-coller le script :
Script ZHPFix
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
O4 - GS\Desktop [Berry]: MixVideoPlayer.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\MixVideoPlayer\MixVideoPlayer.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [VZZXGN] (...) -- C:\ProgramData\4d0801eee76440b5aa8e9e9bd8f25f47\4d0801eee76440b5aa8e9e9bd8f25f47.exe (.not file.) [0]
C:\Users\Berry\AppData\Local\UnicoBrowser
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:05 ---A- . (.System NotifierV04.04.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\1a06b61e-7d98-47de-bbd1-ff17f0c14200\mini_installer.exe [7969866]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:26 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_boxore_installer_multilang.exe [479268]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:27 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_browsergood_installer_multilang.exe [479614]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:29 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_bubbledock_installer_multilang.exe [479692]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:30 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_BubbleSound_installer_multilang.exe [479401]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:31 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_csdi_luckysearches_installer_multilang.exe [479617]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:32 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_CubepileShopperz_installer_multilang.exe [479699]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:34 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_istartsurfp_installer_multilang.exe [479607]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:36 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_MyStartSearch_installer_multilang.exe [479366]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:38 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_optimizerpro_installer_multilang.exe [479677]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:44 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_quickref_installer_multilang.exe [480224]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:46 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_quickref_p_installer_multilang.exe [480816]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:49 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_speeditup_installer_multilang.exe [479608]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:52 ---A- . (.Software.) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\is-F34L7.tmp\package_wajam_installer_multilang.exe [479352]
O61 - LFC: 04/04/2015 - 23:08:58 ---A- . (...) -- C:\Users\Berry\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [47329360]
cliquez ensuite sur "go" et "ok" aux questions...
puis vous re-démarrez .... et si vous avez encore du courage c'est reparti pour un ZHP diag....
voilà le rapport zhpfix
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_o5p6p8q6z15
et c'est reparti pour zhpdiag!! et après dodo!! si besoin je reprendrai demain!!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_o5p6p8q6z15
et c'est reparti pour zhpdiag!! et après dodo!! si besoin je reprendrai demain!!
un grand merci à vous pour votre temps et votre patience!!
j'espère que tout est ok maintenant mais je vérifierai demain si cela ne vous gêne pas car il se fait vraiment trop tard pour moi...mon thé est froid!! :-)) j'espère que le vôtre n'a rien endommagé!!
bonne soirée
encore merci.
j'espère que tout est ok maintenant mais je vérifierai demain si cela ne vous gêne pas car il se fait vraiment trop tard pour moi...mon thé est froid!! :-)) j'espère que le vôtre n'a rien endommagé!!
bonne soirée
encore merci.
ah oui et aussi comment récupérer ma barre d'outils (?) enfin la barre ou était écrit outils..... et mon internet explorer....enfin si vous pouvez , bien sur!!
Je vous transmets un scripts à copier-coller dans ZHPfix comme avant :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150405_s10i8p13f7o11
il faut procéder de la même manière et re-démarrer..
Il restait 1 malware, le reste sont des résidus inutiles qui plombes l'ordi.
Donc là on peut pinailler , mais c'est clean ...
Toutefois il faudrait mettre Firefox et Adobeflash player à jour...
De même , activez windows defender qui est plutôt efficace pour limiter les menaces dans le futur....
passez ADWcleaner de temps en temps (1 x semaine) et ZHP cleaner si vous avez un doute ou des pubs...
Malwarebytes est efficace également à passer (1xsemaine).
Sinon prudence avec ce que vous installez, lisez toujours bien ce qui est au menu !
Concernant Internet Explorer , il ne devrait pas avoir disparu , sauf si c'était un faux dont je vous parlais avant, vous devriez le retrouver dans le menu démarrez, car le vrai internet explorer ne peut être supprimer même si on le voulais, il est automatiquement ré-installé à chaque mise à jour de windows. Au pire du pire, il est disponible sur le site officiel ici : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 .
Faites-moi un retour pour me donner vos impressions sur le comportement de votre pc (fluidité, plus de pub etc...)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150405_s10i8p13f7o11
il faut procéder de la même manière et re-démarrer..
Il restait 1 malware, le reste sont des résidus inutiles qui plombes l'ordi.
Donc là on peut pinailler , mais c'est clean ...
Toutefois il faudrait mettre Firefox et Adobeflash player à jour...
De même , activez windows defender qui est plutôt efficace pour limiter les menaces dans le futur....
passez ADWcleaner de temps en temps (1 x semaine) et ZHP cleaner si vous avez un doute ou des pubs...
Malwarebytes est efficace également à passer (1xsemaine).
Sinon prudence avec ce que vous installez, lisez toujours bien ce qui est au menu !
Concernant Internet Explorer , il ne devrait pas avoir disparu , sauf si c'était un faux dont je vous parlais avant, vous devriez le retrouver dans le menu démarrez, car le vrai internet explorer ne peut être supprimer même si on le voulais, il est automatiquement ré-installé à chaque mise à jour de windows. Au pire du pire, il est disponible sur le site officiel ici : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70 .
Faites-moi un retour pour me donner vos impressions sur le comportement de votre pc (fluidité, plus de pub etc...)
bonjour!! me revoilà!!
j'ai refait un zhp fix. Pour les résidus, dois-je faire nettoyer par un pro? j'ai réussi pour internet xplorer. il me manque encore ma barre d'outils mais je vais encore bidouiller un peu...je vais peuy-être y arriver...
Je vais procéder à adw cleaner, malaware bytes, je l'ai déjà et le scanne régulièrement. Merci pour vos conseils. joyeuses pâques
j'ai refait un zhp fix. Pour les résidus, dois-je faire nettoyer par un pro? j'ai réussi pour internet xplorer. il me manque encore ma barre d'outils mais je vais encore bidouiller un peu...je vais peuy-être y arriver...
Je vais procéder à adw cleaner, malaware bytes, je l'ai déjà et le scanne régulièrement. Merci pour vos conseils. joyeuses pâques
Merci ! De même!
Pour les résidus , c'est fait par le script que je vous ai fait , donc c'est clean :) .
Sinon, cette barre d'outil ressemblait à quoi (quelles fonctions?) , je peux vous en trouver une, le problème de ces barres (ou Toolbar ) est qu'elles sont conçues justement pour installer des cochoneries, ce sont soubent les géants du secteur (yahoo,google) qui les conçoivent pour leur clients , d'où la publicité partout .....
Pour les résidus , c'est fait par le script que je vous ai fait , donc c'est clean :) .
Sinon, cette barre d'outil ressemblait à quoi (quelles fonctions?) , je peux vous en trouver une, le problème de ces barres (ou Toolbar ) est qu'elles sont conçues justement pour installer des cochoneries, ce sont soubent les géants du secteur (yahoo,google) qui les conçoivent pour leur clients , d'où la publicité partout .....
re-
j'ai bien mis résolu au pb mais me revoilà!!
j'ai maintenant un pb avec ma connexion live tv canal+. cela peut-il avoir un lien avc tous les nettoyages??
merci
j'ai bien mis résolu au pb mais me revoilà!!
j'ai maintenant un pb avec ma connexion live tv canal+. cela peut-il avoir un lien avc tous les nettoyages??
merci
yep !
Il est possible que lors d'une ré-initialisation des proxy par le logiciel, la connexion avec canal+ ai été interrompu , je suis pas sûr, mais c'est possible ...
Par contre je n'ai pas canal+ et je ne sais pas ve qu'est le live tv , mais ça ne doit pas être si compliqué que ça , vous devez surement avoir des codes de connexions (ne me les donnez pas, hein !) et un site où il faut se connecter , par contre sur Mozilla c'est pas normal... j'ai trouvé ça : https://www.canalplus.com/live/
vous est-il possible de re-télecharger ZHP diag (il y a eu une mise à jour hier soir) et de produire un nouveau rapport ZHP diag ? :)
Il est possible que lors d'une ré-initialisation des proxy par le logiciel, la connexion avec canal+ ai été interrompu , je suis pas sûr, mais c'est possible ...
Par contre je n'ai pas canal+ et je ne sais pas ve qu'est le live tv , mais ça ne doit pas être si compliqué que ça , vous devez surement avoir des codes de connexions (ne me les donnez pas, hein !) et un site où il faut se connecter , par contre sur Mozilla c'est pas normal... j'ai trouvé ça : https://www.canalplus.com/live/
vous est-il possible de re-télecharger ZHP diag (il y a eu une mise à jour hier soir) et de produire un nouveau rapport ZHP diag ? :)