L'ecran de Mon pc est noir
Quand j'allume mon Ordinateur ça charge et puis mon ecran reste noir.
Je ne sais pas quoi faire...
22 réponses
Un démarrage se produit mais l'écran reste noir, empêchant toute interaction et laissant planer des incertitudes sur les causes techniques et les solutions possibles dans ce contexte matériel et logiciel. Des éléments évoquent des causes matérielles ou logicielles liées à Windows 8.1, une mise à jour ou une infection, et certains recommandent de vérifier la garantie et contacter le SAV. Certaines interventions demandent des précisions sur la configuration et les actions effectuées, tandis que d'autres proposent des vérifications simples comme un redémarrage forcé ou le recours au support technique. D'autres précisent que connaître la marque et le modèle, le système installé à l'origine et les manipulations récentes permet d'orienter rapidement les propositions d'aide plus pertinentes.
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-Packard Bell - EazyNote TE
-Windows 8.1 64 bits
-Mise à jour
-Non
-Accessible
-Non-
ContributeurSalut
3 mois pour avoir 3 infos, je pense que le SAV va être re proposé ?
ikewdu va pas attendre 3 mois a chaque demande, surtout qu'il te faudra télécharger des outils pour réparer ça et ensuite être assidu et réactif?
relis son intervention en entier, je te met un ptit bout
Tu ne me donnes pas envie d'intervenir, malgré la demande de Lilidurhone. Il faut vraiment t'arracher les vers du nez
bonne chance :-(
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Salut,
Moi je veux bien t'aider, mais il va falloir que tu sois un peu plus coopératif. Tu ne me donnes pas envie d'intervenir, malgré la demande de Lilidurhone. Il faut vraiment t'arracher les vers du nez... 10 messages pour savoir qu'il s'agit de W8.1. D'origine ou mis à jour ? Bref.
- Marque et modèle du pc ?
- Système installé à l'origine ?
- Dernières manips avant problème ?
- Outils à disposition pour dépanner ?
- Bios/uefi accessible ou non ?
- Autres fonctions accessibles à l'heure actuelle ?
Et surtout... Qu'attends-tu de nous ? Il n'existe pas bouton "miracle" et personne ne va se téléporter pour faire les manips à ta place. Donc, prends ça en compte et sois un peu précis STP. -
Contributeur sécuritéOk j'ai demandé de l'aide à un spécialiste windows 8
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Rien
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Contributeur sécuritéNon quand tu fais ctrl alt sup ça fait quoi?
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Non, le truc dont tu me parles c'est pas le bios?
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Contributeur sécuritéMais pas d'accès au gestionnaire des tâches?
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Contributeur sécuritéSi tu n'arrives pas à la page de récupération de windows 8 (là où on pourrait actualiser ) je crains qu'il n'y ai pas d'autres solutions
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Contributeur sécuritéSi il est sous garantie te casse pas la tête amène le au sav
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Contributeur sécuritéMême en le faisant plusieurs fois ça ne te met pas un écran de récupération?
Est t-il sous garantie? -
C'est ce que je fais
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Contributeur sécuritéoui
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Contributeur sécuritééteint le de force
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je redémarre mon pc depuis 20 minutes et il ya rien du tout
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Contributeur sécuritéessaie de l'éteindre et de le rallumer jusqu'à qu'une page te propose une récupération
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Contributeur sécuritéctrl alt sup ça donne quoi?
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Non je n'ai pas accès au gestionnaire des tâches.
Windows 8. 1 -
Contributeur sécuritéMe voilà
As tu accès au gestionnaire des tâches ?
Quel système d'exploitation?
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ContributeurSalut
Tu es surement infecté par Binkiland ce qui provoque ton écran noir ,je fais transférer ton post dans la section virus/sécurité
un contributeur sécu va te prendre en charge,patiente ^^
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Ce que j'essayais d'expliquer dans mon précédant message c'est :
- Détailler ta config
- Depuis quand le pb est apparu
- Qu'est-ce qui a été fait récemment qui aurait pu déclencher cela.
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