L'ecran de Mon pc est noir
tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur -
Quand j'allume mon Ordinateur ça charge et puis mon ecran reste noir.
Je ne sais pas quoi faire...
22 réponses
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Un démarrage se produit mais l'écran reste noir, empêchant toute interaction et laissant planer des incertitudes sur les causes techniques et les solutions possibles dans ce contexte matériel et logiciel. Des éléments évoquent des causes matérielles ou logicielles liées à Windows 8.1, une mise à jour ou une infection, et certains recommandent de vérifier la garantie et contacter le SAV. Certaines interventions demandent des précisions sur la configuration et les actions effectuées, tandis que d'autres proposent des vérifications simples comme un redémarrage forcé ou le recours au support technique. D'autres précisent que connaître la marque et le modèle, le système installé à l'origine et les manipulations récentes permet d'orienter rapidement les propositions d'aide plus pertinentes.
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Slt,
Ce serait peut-être bien d'être plus précis et détailler tout ça parce que là on va pas aller très loin...
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Ok
-J'allume
- ça charge (plus de 4 m)
- quand c'est fini l'ecran reste noir. -
Ce que j'essayais d'expliquer dans mon précédant message c'est :
- Détailler ta config
- Depuis quand le pb est apparu
- Qu'est-ce qui a été fait récemment qui aurait pu déclencher cela.
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Salut
Tu es surement infecté par Binkiland ce qui provoque ton écran noir ,je fais transférer ton post dans la section virus/sécurité
un contributeur sécu va te prendre en charge,patiente ^^
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Me voilà
As tu accès au gestionnaire des tâches ?
Quel système d'exploitation?
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Non je n'ai pas accès au gestionnaire des tâches.
Windows 8. 1 -
ctrl alt sup ça donne quoi?
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essaie de l'éteindre et de le rallumer jusqu'à qu'une page te propose une récupération
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éteint le de force
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oui
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Même en le faisant plusieurs fois ça ne te met pas un écran de récupération?
Est t-il sous garantie? -
Si il est sous garantie te casse pas la tête amène le au sav
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Si tu n'arrives pas à la page de récupération de windows 8 (là où on pourrait actualiser ) je crains qu'il n'y ai pas d'autres solutions
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Mais pas d'accès au gestionnaire des tâches?
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Non quand tu fais ctrl alt sup ça fait quoi?
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Ok j'ai demandé de l'aide à un spécialiste windows 8
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