Mozilla firefox : l'exception point d'arret

Bonjour,
Depuis quelque jours Firefox n'arrête pas de planté et j'obtiens une fenêtre d'erreur :
plugin-container.exe-Erreur d'application
L'exception Point d'arrêt
(0x8000003) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x6b701425
J'ai désinstallé / réinstallé , mozilla continu de planter

7 réponses

  1. Bonjour,

    Moi aussi exactement la même erreur depuis quelques jours,
    je viens de passer à la version 37.0 en beta.

    Je ne sais pas si c'est la mise à jour, mais la seule chose que je fait pour résoudre le problème en attendant c'est d'aller dans :
    Options > Avancé puis désactiver les 3 premières cases à savoir

    Utiliser le défilement automatique
    Utiliser le défilement doux
    Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible


    Voilà en ésperant que ça résout également votre problème

    En attendant n'hésitez pas à envoyer un rapport de plantage à Mozilla qui tentera de résoudre le problème
    1. Je ne sais si FF risque une fois de se pencher sur le problème, en 2017, cela plante toujours.
      Je vais essayer ta solution.
  2. Modérateur
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout supprimer:
    Dans la fenêtre, coche: supprimer tous les fichiers

    Redémarre le PC
    Va dans: C\program files ou program files (x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Supprime les 2 raccourcis firefox, soit sur le bureau et barre des tâches.

    Réinstalle --> Firefox
    1. Bonjour,
      Je ne trouve Réinitialiser Firefox , il y a réparer firefox mais je l'ai déjà fait plein de fois sur leur site officiel et ca n'a rien changer.
      1. Modérateur
        C'est la même chose.
    2. Modérateur
      Bonjour,

      Lance Firefox
      Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
      Clique sur --> Réinitialiser Firefox