Mozilla firefox : l'exception point d'arret

polm123 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque jours Firefox n'arrête pas de planté et j'obtiens une fenêtre d'erreur :
plugin-container.exe-Erreur d'application
L'exception Point d'arrêt
(0x8000003) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x6b701425
J'ai désinstallé / réinstallé , mozilla continu de planter
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7 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
C'est quelle version Firefox qui est installée ?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser Firefox
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polm123 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
Je ne trouve Réinitialiser Firefox , il y a réparer firefox mais je l'ai déjà fait plein de fois sur leur site officiel et ca n'a rien changer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est la même chose.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout supprimer:
Dans la fenêtre, coche: supprimer tous les fichiers

Redémarre le PC
Va dans: C\program files ou program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Supprime les 2 raccourcis firefox, soit sur le bureau et barre des tâches.

Réinstalle --> Firefox
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heihachi316 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Moi aussi exactement la même erreur depuis quelques jours,
je viens de passer à la version 37.0 en beta.

Je ne sais pas si c'est la mise à jour, mais la seule chose que je fait pour résoudre le problème en attendant c'est d'aller dans :
Options > Avancé puis désactiver les 3 premières cases à savoir

Utiliser le défilement automatique
Utiliser le défilement doux
Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible


Voilà en ésperant que ça résout également votre problème

En attendant n'hésitez pas à envoyer un rapport de plantage à Mozilla qui tentera de résoudre le problème
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dalibor1 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais si FF risque une fois de se pencher sur le problème, en 2017, cela plante toujours.
Je vais essayer ta solution.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Si plugin-container.exe plante, c'est que tu as un plugin qui fout la grouille.
=> https://www.malekal.com/differences-plugins-et-extensions-sur-les-navigateurs-web/

Vas dans les modules et plugins, désactive tout et réactiver au fur et à mesure pour trouver le coupable.
Surement Flash ?
A voir, si cela arrive sur un site en particulier.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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polm123 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
J'ai la version 35.0.1
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