Mozilla firefox : l'exception point d'arret

polm123 Messages postés 86 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque jours Firefox n'arrête pas de planté et j'obtiens une fenêtre d'erreur :
plugin-container.exe-Erreur d'application
L'exception Point d'arrêt
(0x8000003) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x6b701425
J'ai désinstallé / réinstallé , mozilla continu de planter

7 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est quelle version Firefox qui est installée ?
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
    Clique sur --> Réinitialiser Firefox
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  3. polm123 Messages postés 86 Statut Membre 4
     
    Bonjour,
    Je ne trouve Réinitialiser Firefox , il y a réparer firefox mais je l'ai déjà fait plein de fois sur leur site officiel et ca n'a rien changer.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est la même chose.
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout supprimer:
    Dans la fenêtre, coche: supprimer tous les fichiers

    Redémarre le PC
    Va dans: C\program files ou program files (x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Supprime les 2 raccourcis firefox, soit sur le bureau et barre des tâches.

    Réinstalle --> Firefox
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  6. heihachi316 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Moi aussi exactement la même erreur depuis quelques jours,
    je viens de passer à la version 37.0 en beta.

    Je ne sais pas si c'est la mise à jour, mais la seule chose que je fait pour résoudre le problème en attendant c'est d'aller dans :
    Options > Avancé puis désactiver les 3 premières cases à savoir

    Utiliser le défilement automatique
    Utiliser le défilement doux
    Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible


    Voilà en ésperant que ça résout également votre problème

    En attendant n'hésitez pas à envoyer un rapport de plantage à Mozilla qui tentera de résoudre le problème
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    1. dalibor1 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Je ne sais si FF risque une fois de se pencher sur le problème, en 2017, cela plante toujours.
      Je vais essayer ta solution.
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Si plugin-container.exe plante, c'est que tu as un plugin qui fout la grouille.
    => https://www.malekal.com/differences-plugins-et-extensions-sur-les-navigateurs-web/

    Vas dans les modules et plugins, désactive tout et réactiver au fur et à mesure pour trouver le coupable.
    Surement Flash ?
    A voir, si cela arrive sur un site en particulier.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  8. polm123 Messages postés 86 Statut Membre 4
     
    Bonjour,
    J'ai la version 35.0.1
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