Grosse lenteur au démarrage...

Bonjour à tous,

Ma question n'est pas originale et j'ai besoin de votre aide. En effet, mon équipement (voir ci-dessous) n'est pas bien vieux et avait un démarrage éclair. Depuis quelques temps, sans que je sois en mesure de vous dire pourquoi (installation, paramétrage, virus...), il est très long à démarrer (près de 3 minutes par rapport aux 10 secondes habituelles).

Malwarebytes est installé, ainsi que CC Cleaner et je possède Avast 2015 (free). J'ai fais des heures de recherches sur Google et même tenter la procédure SDK de Microsoft, sans succès.

J'ai également tenté un démarrage sans échec par msconfig, un check disk F et R de mon disque C, contrôle de la RAM, rien n'y fait.

Je m'en remets donc à vous pour m'aider. Comme j'ai vu qu'un bon début était de fournir un hijackthis.log, vous le trouverez ci-dessous pour vous faire une idée plus précise.

Merci d'avance pour votre aide.

Ma config et matériel :

Windows 8.1 (64 bits)
Intel Core I7-3770 CPU 3.40 GHz
8 Go de RAM
HP Envy H8-1520ef

Mon HijackThis

https://www.cjoint.com/c/EAemE3bWHwz

Encore un grand merci.

50 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : le démarrage prend près de 3 minutes sur Windows 8.1 malgré une configuration récente avec i7-3770 et 8 Go de RAM, alors que le démarrage était autrefois rapide. Des éléments de réponse essentiels ont été sollicités, incluant des outils de diagnostic et de nettoyage (ADWCleaner, Malwarebytes, ZHPDiag, ZHPFix) pour identifier infections et éléments résiduels ralentissant le système. Parmi mesures privilégiées, des conseils portent sur la désinfection logicielle, la réduction des extensions et moteurs de navigateur, l’éventuelle réinitialisation sans perte de données et la vérification des composants matériels. Une nuance utile est que les résultats varient selon les rapports et configurations, et que l’objectif est d’isoler des éléments perturbateurs plutôt que de conclure à une cause unique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut
    désoler,petit soucis perso,pas trop de temps :-(
    après relecture de ton post ,la réinstallation de Windows me semble la meilleur solution dans ton cas?

    je vois pas trop ce qui peut faire cette différence de démarrage dans tes programmes,de 10 sec a 3mn?

    repart sur un système propre,crée des sessions avec contrôle parental pour les enfants,ça évitera les problèmes :-(

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    1. Contributeur
      salut
      démarque ton fil résolu
      je te reprend ce week end voir si on peut améliorer ça,2mn30sec pour allumer un Windows ,ça fait long?
      tu peux me faire une liste des programmes installer,tu a CCleaner d'installer il me semble,tu va dans programme et tu copie colle le texte,ça sera déjà ça de fait et une piste a rayer selon ce que tu a ?
      https://pix.toile-libre.org/upload/original/1420023132.png
      tu a virer Avast,Windows defender fait le même travail,quoiqu'on en dise, et il est plus discret ?
      kingk06 a déjà bien travailler sur ta machine,alors ,a part un programme,ou le store qui fait des misères,je vois qu'un soucis matériel?
      on essayera quelques "trucs" pour optimiser ça,sans danger,bien sur ^^

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      1. Salut,

        Rien de nouveau à l'Ouest, toujours une lenteur anormale au démarrage d'environ 2 minutes 30.

        Depuis j'ai mis l'ensemble des pilotes constructeur à jour, il n'y a plus aucun défaut. Reste les services ou un pilote incompatible non détecté.
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        1. Bonjour,

          Je me permets de up suite au passage dans la nouvelle section.

          Merci d'avance.
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          1. Je comprends, un immense merci en tous cas pour ton aide. Si un modérateur peut déplacer mon sujet dans la nouvelle section, ce serait sympa.
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            1. je ne plus de cartouche à ma disposition dessolé:)

              Je pense que ça serait mieux que tu postes dans la bonne section du forum > optimisation-et-probleme-de-lenteur-pc.html https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-8-8-1-123

              Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse. Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

              Suppression des outils téléchargés.

              il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>


              => Relance Malwarebytes
              > Clique sur "historique"
              > Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
              > Confirme l'action en cliquant sur "oui"

              =>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
              =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
              => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
              => Faire un double clic sur le fichier.
              => Sous les autres versions de Windows:
              => Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
              =>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
              =>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
              =>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
              => Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
              Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
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              1)Désinstallation des outils de désinfection
              Télécharges Delfix ici => Delfix

              Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


              Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

              Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
              Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


              ====================================================
              2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
              => Télécharger le logiciel Java pour Windows
              N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
              voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
              => pour la version firefox
              => pour les autres versions
              => Adobe Reader

              ==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

              Tutoriel SX Check&Update
              Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


              3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
              => Lien du téléchargement
              Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
              N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

              Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

              4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
              => Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

              => Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious

              => Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

              Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
              Wot disponible ici
              => ou là
              => Adblock disponible ici
              =>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
              Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
              => Adblock Plus firefox
              https://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html

              5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
              Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
              => A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
              => A lire
              => A lire
              => A lire

              6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
              Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
              Un peu de lecture concernant les dangers et le risque

              => Un peu de lecture
              => Un peu de lecture
              => Un peu de lecture

              7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

              Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

              En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

              Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

              Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.



              inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
              N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

              Sois prudent et bon surf! ;)


              En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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              1. Alors, plus de problème de fichier corrompu, tout est nickel au niveau intégrité, mais si la fermeture de Windows de pose plus de problème, le redémarrage n'a pas changé.

                Je pencherais pour un pilote (ou service) qui poserait un problème. Au niveau symptôme, il y a un phénomène étrange :

                D'habitude lors de l'utilisation et du démarrage du PC, j'ai un petit voyant qui indique que le disque tourne. Il s'allume au démarrage puis s'éteint, la roue se mets à tourner pendant 2 minutes 30 puis j'entends le disque démarrer à nouveau et la session se lance.
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                1. trés bien bravo ;)

                  As tu encore des soucis ?

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                  1. En complément et après analyse du CBS.log, seul un fichier ne peut-être réparer et apparaît 8 fois avec strictement les mêmes informations :

                    2015-01-09 18:09:14, Info CSI 000005b3 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
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                    1. Bon,

                      J'ai réussi à faire la procédure en suivant d'abord celle-ci : https://www.commentcamarche.net/faq/39629-windows-8-1-creer-et-utiliser-un-disque-de-recuperation

                      Et là j'ai pu exécuter la commande qui m'a dit que des fichiers étaient endommagés mais qu'il n'avait pas pu tous les réparer.

                      Voici le résultat du CSB.log : https://www.cjoint.com/c/EAkqnPW7K3x

                      J'ai lu également qu'on pouvait réparer manuellement les fichiers endommagés en les repérant dans le CBS.log, c'est correct ?

                      Et comment les repérer ?
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                      1. essais ceci => => Réinitialisation du système sans perte de données
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                        1. Je suis sur Windows 8 et la ligne de commande que tu m'as donné n'est apparemment pas possible comme j'ai pu lire sur les différents forums, j'ai le même message d'erreur :

                          J'ai tenté cette commande "sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows", mais il y a ce message "Les arguments passés à sfc ne sont pas valides. Le répertoire windows spécifié pointe vers le système en ligne."

                          Ce qui est logique puisqu'en faisant F8, je n'ai qu'une seule option pour l'invite de commande, en mode sans échec avec prise en charge du réseau. Windows démarre donc et juste après avoir chargé la session, affiche un écran noir avec l'invite de commande.

                          Une idée ?
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                          1. Executer la procédure suivante :

                            Au démarrage de votre PC ,tapoter sur la touche F8
                            Sur la page de dépannage ,selectionner invite de commande
                            Saisisser la syntaxe suivante :
                             sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows

                            A la fin de la procédure ,rebooter votre PC
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                            1. La procédure Check disc est terminée. Il bloque un bon moment à 11% (plusieurs heures), puis l'ordinateur démarre, sans message d'erreur.

                              Le problème n'est pas réglé.
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                              1. Bsr,
                                Il faudrait enlever les services inutiles au démarrage
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                                1. y à n'a pas des services au démarrage !
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