Programme à risque détecté : Application.Generic.885025

Bonjour,

voila j'ai lancé un cclener, aucun soucis, j'ai lancé un malwarebytes aucun élément détecté et lorsque j'ai lancé un antivirus(orange) voila le rapport
Rapport d'analyse
dimanche 2 novembre 2014 10:02:15 - 10:48:51

Nom de l'ordinateur : ACER-FE8B363750
Type d'analyse : Analyse complète
Cible : C:\ D:\ + système + rootkits
Résultat
Aucun antiprogramme détecté

Programme à risque détecté
Application.Generic.885025 (Programme à risque)

C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Temp\3DC1tmp\mybestofferstoday.exe

Statistiques
Analysés :

Fichiers : 124174
Non analysés : 5

Résultat :

Virus : 0
Spyware : 0
Eléments suspects : 0
Programme à risque : 1

Actions :

Nettoyés : 0
Renommés : 0
Supprimés : 0
Quarantaine : 0
Echec : 0

Secteurs d'amorçage :

Analysés : 6
Infectés : 0
Eléments suspects : 0
Nettoyés : 0

Fichiers non analysés :

Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\HIBERFIL.SYS
Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\PAGEFILE.SYS
Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\LUDOVIC MACLET\APPLICATION DATA\MICROSOFT\EXCEL\EXCEL11.XLB~RF2016A9.TMP
Erreur lors de l'analyse de C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Mes documents\Téléchargements\Firefox Setup 8.0.1.exe [F-Secure Hydra]
Erreur lors de l'analyse de C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Mes documents\Téléchargements\Firefox Setup 8.0.1(1).exe [F-Secure Hydra]

Options
Version des définitions :

Virus : 2014-11-02_02
Spyware : 2014-11-02_02

Moteurs d'analyse :

F-Secure Aquarius: 11.00.01, 2014-11-02
F-Secure Hydra: 5.12.52, 2014-10-31
F-Secure Online: 13.40.159, 2014-04-28
F-Secure Gemini: 3.02.279, 2014-10-31
F-Secure BlackLight: 2.04.1099, 2013-05-27

Options d'analyse :

Analyser les fichiers définis : ANI ASP AX BAT BIN BOO CHM CMD COM CPL DLL DOC DOT DRV EML EXE HLP HTA HTM HTML HTT INF INI JOB JS JSE LNK LSP MDB MHT MPP MPT MSG MSO OCX PDF PHP PIF POT PPT RTF SCR SHS SWF SYS TD0 TMP VBE VBS VXD WBK WMA WMV WMF WSC WSF WSH WRI XLS XLT XML CLASS ZIP JAR ARJ LZH TAR TGZ GZ CAB RAR BZ2 HQX
Analyser le contenu des archives

Actions :

Virus : Interroger après analyse
Spyware : Interroger après analyse
Afficher les éléments suspects après analyse complète

Erreur d'informations
Une erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" s'est produite :
Le message d'erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" signifie que le moteur d'analyse n'a pas pu ouvrir de fichier et que ce dernier n'a pas pu être analysé. Vous pouvez généralement ignorer ce message d'erreur car il peut être dû à de nombreuses causes autres qu'une menace de sécurité, notamment :

Le fichier est un fichier système. Par principe, les fichiers système sont protégés par le système d'exploitation. Dans ce cas, ignorez le message.
Vous n'êtes pas autorisé à lire le fichier. Pour analyser le fichier, connectez-vous avec un compte utilisateur disposant des autorisations suffisantes (le compte administrateur de l'ordinateur par exemple) et réexécutez l'analyse.
Le fichier était utilisé par une application pendant la tentative d'analyse. Pour l'analyser, fermez toutes les applications et réessayez.

pouvez vous me dire comment supprimer ce programme, d'avance merci

17 réponses

  1. lorsque j'ai cliqué sur correction ca m'a marqué qu'il n' y avait rien a corriger
    et l'ordinateur ne s'est pas éteind non plus
    1. OTL logfile created on: 03/11/2014 13:10:08 - Run 1
      OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 Folder = C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Mes documents\Téléchargements
      Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation
      Internet Explorer (Version = 7.0.5730.13)
      Locale: 0000040C | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy

      1014,11 Mb Total Physical Memory | 392,69 Mb Available Physical Memory | 38,72% Memory free
      2,39 Gb Paging File | 1,63 Gb Available in Paging File | 68,21% Paging File free
      Paging file location(s): C:\pagefile.sys 1524 3048 [binary data]

      %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Program Files
      Drive C: | 72,31 Gb Total Space | 20,46 Gb Free Space | 28,29% Space Free | Partition Type: FAT32
      Drive D: | 72,80 Gb Total Space | 72,71 Gb Free Space | 99,88% Space Free | Partition Type: FAT32

      Computer Name: ACER-FE8B363750 | User Name: ludovic maclet | Logged in as Administrator.
      Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user
      Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days

      [color=#E56717]========== Processes (SafeList) ==========[/color]

      PRC - [2014/11/03 13:09:48 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Mes documents\Téléchargements\OTL.exe
      PRC - [2014/10/29 17:18:30 | 004,826,904 | ---- | M] (Piriform Ltd) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
      PRC - [2014/10/29 08:58:54 | 000,275,568 | ---- | M] (Mozilla Corporation) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      PRC - [2014/08/19 16:32:04 | 000,182,696 | ---- | M] (Oracle Corporation) -- C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
      PRC - [2014/01/21 12:54:52 | 001,078,312 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fssm32.exe
      PRC - [2014/01/21 12:54:52 | 000,585,256 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fsgk32.exe
      PRC - [2013/08/14 15:19:22 | 000,039,056 | ---- | M] () -- C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe
      PRC - [2013/07/02 11:33:36 | 000,539,072 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fsav32.exe
      PRC - [2013/06/06 07:32:48 | 000,060,352 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\ORSP Client\fsorsp.exe
      PRC - [2009/11/18 17:08:32 | 000,201,128 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Common\FSM32.EXE
      PRC - [2009/11/18 17:08:32 | 000,188,840 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Common\FSMA32.EXE
      PRC - [2009/11/18 17:08:32 | 000,090,536 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Common\FSHDLL32.EXE
      PRC - [2009/11/18 17:07:30 | 000,524,712 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FWES\program\fsdfwd.exe
      PRC - [2009/11/18 17:06:20 | 000,221,608 | ---- | M] (F-Secure Corporation) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
      PRC - [2008/04/14 03:34:04 | 001,037,824 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\WINDOWS\explorer.exe

      [color=#E56717]========== Modules (No Company Name) ==========[/color]

      MOD - [2014/10/29 08:58:52 | 003,649,648 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\mozjs.dll
      MOD - [2014/10/23 20:19:48 | 000,061,440 | ---- | M] () -- C:\Program Files\CCleaner\Lang\lang-1036.dll
      MOD - [2014/04/28 17:42:52 | 000,949,288 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fm4av.dll
      MOD - [2013/08/14 15:19:22 | 000,039,056 | ---- | M] () -- C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe
      MOD - [2013/04/23 11:49:26 | 000,213,048 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Spam Control\fsas.dll
      MOD - [2011/12/07 11:48:56 | 000,030,888 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\minifilter\hashlib_x86.dll
      MOD - [2009/11/18 17:08:18 | 000,237,992 | ---- | M] () -- \\?\c:\program files\orange\antivirus firewall\hips\fsumi.dll
      MOD - [2009/11/18 17:07:10 | 000,086,016 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FSGUI\strres.eng
      MOD - [2009/11/18 17:07:02 | 000,553,384 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FSGUI\gres.dll
      MOD - [2009/11/18 17:06:54 | 000,045,056 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FSGUI\fsavures.eng
      MOD - [2009/11/18 17:06:52 | 000,143,360 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FSGUI\flyerres.eng
      MOD - [2009/11/18 17:06:40 | 000,090,536 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FSGUI\aboutres.dll
      MOD - [2009/11/18 17:06:36 | 000,442,792 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FSGUI\about.dll
      MOD - [2009/11/18 17:06:16 | 000,036,864 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fsavhres.eng
      MOD - [2009/11/18 17:05:50 | 000,217,512 | ---- | M] () -- c:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\DAAS2\daas2.dll

      [color=#E56717]========== Services (SafeList) ==========[/color]

      SRV - File not found [On_Demand | Stopped] -- %SystemRoot%\System32\appmgmts.dll -- (AppMgmt)
      SRV - [2014/10/29 08:58:52 | 000,114,288 | ---- | M] (Mozilla Foundation) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe -- (MozillaMaintenance)
      SRV - [2014/10/17 07:18:08 | 000,267,440 | ---- | M] (Adobe Systems Incorporated) [On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe -- (AdobeFlashPlayerUpdateSvc)
      SRV - [2014/08/19 16:32:04 | 000,182,696 | ---- | M] (Oracle Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe -- (JavaQuickStarterService)
      SRV - [2013/10/23 08:15:08 | 000,172,192 | R--- | M] (Skype Technologies) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe -- (SkypeUpdate)
      SRV - [2013/08/14 15:19:22 | 000,039,056 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe -- (RealNetworks Downloader Resolver Service)
      SRV - [2013/06/06 07:32:48 | 000,060,352 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [On_Demand | Running] -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\ORSP Client\fsorsp.exe -- (FSORSPClient)
      SRV - [2012/06/11 11:33:26 | 000,724,376 | ---- | M] (Nokia) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe -- (ServiceLayer)
      SRV - [2009/11/18 17:08:32 | 000,188,840 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Common\FSMA32.EXE -- (FSMA)
      SRV - [2009/11/18 17:07:30 | 000,524,712 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [On_Demand | Running] -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\FWES\program\fsdfwd.exe -- (FSDFWD)
      SRV - [2009/11/18 17:06:20 | 000,221,608 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe -- (F-Secure Gatekeeper Handler Starter)
      SRV - [2004/10/22 03:24:18 | 000,073,728 | ---- | M] (Macrovision Corporation) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe -- (IDriverT)
      SRV - [2003/07/28 20:28:22 | 000,089,136 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE -- (ose)

      [color=#E56717]========== Driver Services (SafeList) ==========[/color]

      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\ZDPNDIS5.SYS -- (ZDPNDIS5)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\ZDCndis5.SYS -- (ZDCndis5)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- -- (WDICA)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\usbser_lowerflt.sys -- (upperdev)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ser2pl.sys -- (Ser2pl)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- -- (PDRFRAME)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- -- (PDRELI)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- -- (PDFRAME)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- -- (PDCOMP)
      DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- -- (PCIDump)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\PCANDIS5.SYS -- (PCANDIS5)
      DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- -- (lbrtfdc)
      DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- -- (i2omgmt)
      DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- -- (Changer)
      DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\drivers\ALCXWDM.SYS -- (ALCXWDM)
      DRV - [2013/07/10 10:17:10 | 000,145,856 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\Anti-Virus\minifilter\fsgk.sys -- (F-Secure Gatekeeper)
      DRV - [2012/08/15 15:36:52 | 000,044,240 | ---- | M] () [Kernel | Boot | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\fsbts.sys -- (fsbts)
      DRV - [2012/06/11 11:33:46 | 000,019,072 | ---- | M] (Nokia) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\pccsmcfd.sys -- (pccsmcfd)
      DRV - [2012/01/09 17:28:20 | 000,018,176 | ---- | M] (Nokia) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\ccdcmb.sys -- (nmwcd)
      DRV - [2009/11/18 17:08:18 | 000,069,928 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Firewall\HIPS\drivers\fshs.sys -- (F-Secure HIPS)
      DRV - [2009/11/18 17:07:30 | 000,081,864 | ---- | M] (F-Secure Corporation) [Kernel | Boot | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\fsdfw.sys -- (FSFW)
      DRV - [2009/08/05 22:48:42 | 000,054,752 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Kernel | Auto | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\fssfltr_tdi.sys -- (fssfltr)
      DRV - [2009/05/23 00:37:50 | 005,082,624 | ---- | M] (Realtek Semiconductor Corp.) [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\RtkHDAud.sys -- (IntcAzAudAddService)
      DRV - [2009/04/24 20:22:16 | 000,141,568 | R--- | M] (Realtek Semiconductor Corporation ) [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\Rtenicxp.sys -- (RTLE8023xp)
      DRV - [2008/08/05 21:10:12 | 001,684,736 | ---- | M] (Creative) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\Ambfilt.sys -- (Ambfilt)
      DRV - [2006/11/10 09:47:18 | 000,090,800 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\se2Bunic.sys -- (se2Bunic)
      DRV - [2006/11/10 09:47:10 | 000,086,560 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\SE2Bobex.sys -- (SE2Bobex)
      DRV - [2006/11/10 09:47:08 | 000,018,704 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\se2Bnd5.sys -- (se2Bnd5)
      DRV - [2006/11/10 09:47:06 | 000,088,688 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\SE2Bmgmt.sys -- (SE2Bmgmt)
      DRV - [2006/11/10 09:47:00 | 000,097,184 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\SE2Bmdm.sys -- (SE2Bmdm)
      DRV - [2006/11/10 09:46:58 | 000,009,360 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\SE2Bmdfl.sys -- (SE2Bmdfl)
      DRV - [2006/11/10 09:46:52 | 000,061,600 | R--- | M] (MCCI) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\SE2Bbus.sys -- (SE2Bbus)
      DRV - [2006/01/18 14:09:40 | 000,017,664 | ---- | M] (Printing Communications Assoc., Inc. (PCAUSA)) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\ZDPSp50.sys -- (ZDPSp50)
      DRV - [2006/01/04 16:41:48 | 001,389,056 | ---- | M] (Creative Technology Ltd.) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\Monfilt.sys -- (Monfilt)
      DRV - [2005/12/22 14:45:18 | 000,402,432 | ---- | M] (ZyDAS Technology Corporation) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\WlanBZXP.sys -- (SG762_XP)
      DRV - [2005/07/13 03:48:02 | 000,011,904 | ---- | M] (Silicon Integrated Systems Corporation) [Kernel | System | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\srvkp.sys -- (SiSkp)
      DRV - [2005/07/13 03:07:18 | 000,257,024 | ---- | M] (Silicon Integrated Systems Corporation) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\sisgrp.sys -- (SiS315)
      DRV - [2005/03/17 22:48:00 | 000,032,256 | ---- | M] (SiS Corporation) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\sisnic.sys -- (SISNIC)
      DRV - [2005/01/13 14:46:16 | 000,069,632 | ---- | M] () [Kernel | Auto | Stopped] -- C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\int15.sys -- (int15.sys)
      DRV - [2005/01/05 18:29:30 | 000,432,768 | ---- | M] () [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\snpstd3.sys -- (SNPSTD3)
      DRV - [2004/08/13 11:56:20 | 000,005,810 | R--- | M] () [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\ASACPI.sys -- (MTsensor)
      DRV - [2003/09/19 15:45:48 | 000,021,248 | ---- | M] (Padus, Inc.) [Kernel | On_Demand | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\pfc.sys -- (pfc)

      [color=#E56717]========== Standard Registry (SafeList) ==========[/color]

      [color=#E56717]========== Internet Explorer ==========[/color]
      1. Modérateur
        C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Temp\3DC1tmp\mybestofferstoday.exe

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL

        o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
        Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

        :files
        C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Temp\3DC1tmp
        :Commands
        [emptytemp]
        [reboot]


        L'ordinateur va redémarrer et un rapport va s'ouvrir, poste le rapport ici

        1. Rapport d'analyse
          lundi 3 novembre 2014 11:31:46 - 11:47:19

          Nom de l'ordinateur : ACER-FE8B363750
          Type d'analyse : Analyse complète
          Cible : C:\ D:\ + système + rootkits
          Résultat
          Aucun antiprogramme détecté

          Programme à risque détecté
          Application.Generic.885025 (Programme à risque)

          C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Temp\3DC1tmp\mybestofferstoday.exe

          Statistiques
          Analysés :

          Fichiers : 124146
          Non analysés : 2

          Résultat :

          Virus : 0
          Spyware : 0
          Eléments suspects : 0
          Programme à risque : 1

          Actions :

          Nettoyés : 0
          Renommés : 0
          Supprimés : 0
          Quarantaine : 0
          Echec : 0

          Secteurs d'amorçage :

          Analysés : 6
          Infectés : 0
          Eléments suspects : 0
          Nettoyés : 0

          Fichiers non analysés :

          Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\HIBERFIL.SYS
          Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\PAGEFILE.SYS

          Options
          Version des définitions :

          Virus : 2014-11-03_01
          Spyware : 2014-11-03_01

          Moteurs d'analyse :

          F-Secure Aquarius: 11.00.01, 2014-11-02
          F-Secure Hydra: 5.12.52, 2014-10-31
          F-Secure Online: 13.40.159, 2014-04-28
          F-Secure Gemini: 3.02.279, 2014-10-31
          F-Secure BlackLight: 2.04.1099, 2013-05-27

          Options d'analyse :

          Analyser les fichiers définis : ANI ASP AX BAT BIN BOO CHM CMD COM CPL DLL DOC DOT DRV EML EXE HLP HTA HTM HTML HTT INF INI JOB JS JSE LNK LSP MDB MHT MPP MPT MSG MSO OCX PDF PHP PIF POT PPT RTF SCR SHS SWF SYS TD0 TMP VBE VBS VXD WBK WMA WMV WMF WSC WSF WSH WRI XLS XLT XML CLASS ZIP JAR ARJ LZH TAR TGZ GZ CAB RAR BZ2 HQX
          Analyser le contenu des archives

          Actions :

          Virus : Interroger après analyse
          Spyware : Interroger après analyse
          Afficher les éléments suspects après analyse complète

          Erreur d'informations
          Une erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" s'est produite :
          Le message d'erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" signifie que le moteur d'analyse n'a pas pu ouvrir de fichier et que ce dernier n'a pas pu être analysé. Vous pouvez généralement ignorer ce message d'erreur car il peut être dû à de nombreuses causes autres qu'une menace de sécurité, notamment :

          Le fichier est un fichier système. Par principe, les fichiers système sont protégés par le système d'exploitation. Dans ce cas, ignorez le message.
          Vous n'êtes pas autorisé à lire le fichier. Pour analyser le fichier, connectez-vous avec un compte utilisateur disposant des autorisations suffisantes (le compte administrateur de l'ordinateur par exemple) et réexécutez l'analyse.
          Le fichier était utilisé par une application pendant la tentative d'analyse. Pour l'analyser, fermez toutes les applications et réessayez.

          voila toujours la, je suis deja pas douée en informatique mais la je desespere
          1. ben j'ai fait un ccleaner, je relance l'antivirus pour voir?
            1. Modérateur
              oui
          2. j'ai fais un ccleaner et aucune erreur de trouvé
            j'avais un virus en quarantaine dans mon antivirus je l'ai supprimé
            dois je relancer un antivirus ou un malewarebytes?
            1. Modérateur
              Le fichier se trouve dans les dossiers temporaire, faut juste les vider, soit avec le nettoyeur Windows, soit avec CCleaner
          3. voila le rapport de awcleaner
            # AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 03/11/2014 à 11:00:10
            # Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : ludovic maclet - ACER-FE8B363750
            # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.311(5).exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            ***** [ Tâches planifiées ] *****

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v7.0.6000.21376

            -\\ Mozilla Firefox v33.0.2 (x86 fr)

            [ Fichier : C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuv0xqk5.default-1414859401453\prefs.js ]

            -\\ Google Chrome v

            [ Fichier : C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [2805 octets] - [20/02/2014 12:06:03]
            AdwCleaner[S0].txt - [2896 octets] - [20/02/2014 12:06:57]
            AdwCleaner[R1].txt - [1241 octets] - [21/02/2014 20:07:50]
            AdwCleaner[S1].txt - [1308 octets] - [21/02/2014 20:09:51]
            AdwCleaner[R2].txt - [1298 octets] - [22/03/2014 11:07:35]
            AdwCleaner[S2].txt - [390 octets] - [22/03/2014 11:08:43]
            AdwCleaner[R3].txt - [1417 octets] - [22/03/2014 12:28:40]
            AdwCleaner[R4].txt - [2244 octets] - [01/11/2014 17:03:42]
            AdwCleaner[S3].txt - [2317 octets] - [01/11/2014 17:04:50]
            AdwCleaner[R5].txt - [1662 octets] - [02/11/2014 11:09:32]
            AdwCleaner[S4].txt - [1723 octets] - [02/11/2014 11:11:31]
            AdwCleaner[R6].txt - [1782 octets] - [02/11/2014 11:21:12]
            AdwCleaner[R7].txt - [1842 octets] - [02/11/2014 18:29:18]
            AdwCleaner[S5].txt - [1903 octets] - [02/11/2014 18:31:11]
            AdwCleaner[R8].txt - [1962 octets] - [02/11/2014 18:39:24]
            AdwCleaner[S6].txt - [2023 octets] - [02/11/2014 18:41:12]
            AdwCleaner[R9].txt - [2082 octets] - [03/11/2014 10:59:15]
            AdwCleaner[S7].txt - [2003 octets] - [03/11/2014 11:00:10]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [2063 octets] ##########

            dans mon antivirus je ne trouve pas les fichiers temporaires
            1. bon ben malgré un nettoyage du disque et un nouvel antivirus
              voila le rapport
              je précise qu'une fois l'analyse terminé mon antivirus me dis de nettoyer, j fais oj, et la i me met impossible de supprimer le fichier
              Rapport d'analyse
              lundi 3 novembre 2014 10:33:53 - 10:48:52

              Nom de l'ordinateur : ACER-FE8B363750
              Type d'analyse : Analyse complète
              Cible : C:\ D:\ + système + rootkits
              Résultat
              Aucun antiprogramme détecté

              Programme à risque détecté
              Application.Generic.885025 (Programme à risque)

              C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Temp\3DC1tmp\mybestofferstoday.exe

              Statistiques
              Analysés :

              Fichiers : 124102
              Non analysés : 2

              Résultat :

              Virus : 0
              Spyware : 0
              Eléments suspects : 0
              Programme à risque : 1

              Actions :

              Nettoyés : 0
              Renommés : 0
              Supprimés : 0
              Quarantaine : 0
              Echec : 0

              Secteurs d'amorçage :

              Analysés : 6
              Infectés : 0
              Eléments suspects : 0
              Nettoyés : 0

              Fichiers non analysés :

              Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\HIBERFIL.SYS
              Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\PAGEFILE.SYS

              Options
              Version des définitions :

              Virus : 2014-11-03_01
              Spyware : 2014-11-03_01

              Moteurs d'analyse :

              F-Secure Aquarius: 11.00.01, 2014-11-02
              F-Secure Hydra: 5.12.52, 2014-10-31
              F-Secure Online: 13.40.159, 2014-04-28
              F-Secure Gemini: 3.02.279, 2014-10-31
              F-Secure BlackLight: 2.04.1099, 2013-05-27

              Options d'analyse :

              Analyser les fichiers définis : ANI ASP AX BAT BIN BOO CHM CMD COM CPL DLL DOC DOT DRV EML EXE HLP HTA HTM HTML HTT INF INI JOB JS JSE LNK LSP MDB MHT MPP MPT MSG MSO OCX PDF PHP PIF POT PPT RTF SCR SHS SWF SYS TD0 TMP VBE VBS VXD WBK WMA WMV WMF WSC WSF WSH WRI XLS XLT XML CLASS ZIP JAR ARJ LZH TAR TGZ GZ CAB RAR BZ2 HQX
              Analyser le contenu des archives

              Actions :

              Virus : Interroger après analyse
              Spyware : Interroger après analyse
              Afficher les éléments suspects après analyse complète

              Erreur d'informations
              Une erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" s'est produite :
              Le message d'erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" signifie que le moteur d'analyse n'a pas pu ouvrir de fichier et que ce dernier n'a pas pu être analysé. Vous pouvez généralement ignorer ce message d'erreur car il peut être dû à de nombreuses causes autres qu'une menace de sécurité, notamment :

              Le fichier est un fichier système. Par principe, les fichiers système sont protégés par le système d'exploitation. Dans ce cas, ignorez le message.
              Vous n'êtes pas autorisé à lire le fichier. Pour analyser le fichier, connectez-vous avec un compte utilisateur disposant des autorisations suffisantes (le compte administrateur de l'ordinateur par exemple) et réexécutez l'analyse.
              Le fichier était utilisé par une application pendant la tentative d'analyse. Pour l'analyser, fermez toutes les applications et réessayez.
              1. Modérateur
                tu avais bien coché la suppression des fichiers temporaires ?

                sinon fais un nettoyage CCleaner.
            2. mon antivirus ne me permet pas de la mettre en quarantaine il me dis juste qu'il ne peut pas le supprimer
              je fais un nettyage comme tu me le demandes et reviens vers toi
              1. bon ben me revoila, nouvelle antivirus ce matin est de nouveau
                Programme à risque détecté
                Application.Generic.885025 (Programme à risque)

                C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Temp\3DC1tmp\mybestofferstoday.exe

                pourtant rien au malwarebyte ni au adcleanet
                merci pour votre aide
                1. Modérateur
                  Parce que tu ne le mets pas en quarantaine.
                  Fais un nettoyage de disque, second paragraphe : http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
              2. ben pourtant le programme est toujours dans mon antivirus
                1. Modérateur
                  Normal, tu l'as mis en quarantaine.
              3. voila le rapport
                # AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 02/11/2014 à 11:11:31
                # Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
                # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                # Nom d'utilisateur : ludovic maclet - ACER-FE8B363750
                # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.311(1).exe
                # Option : Nettoyer

                ***** [ Services ] *****

                ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                ***** [ Tâches planifiées ] *****

                ***** [ Raccourcis ] *****

                ***** [ Registre ] *****

                ***** [ Navigateurs ] *****

                -\\ Internet Explorer v7.0.6000.21376

                -\\ Mozilla Firefox v33.0.2 (x86 fr)

                [ Fichier : C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuv0xqk5.default-1414859401453\prefs.js ]

                -\\ Google Chrome v

                [ Fichier : C:\Documents and Settings\ludovic maclet\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

                *************************

                AdwCleaner[R0].txt - [2805 octets] - [20/02/2014 12:06:03]
                AdwCleaner[S0].txt - [2896 octets] - [20/02/2014 12:06:57]
                AdwCleaner[R1].txt - [1241 octets] - [21/02/2014 20:07:50]
                AdwCleaner[S1].txt - [1308 octets] - [21/02/2014 20:09:51]
                AdwCleaner[R2].txt - [1298 octets] - [22/03/2014 11:07:35]
                AdwCleaner[S2].txt - [390 octets] - [22/03/2014 11:08:43]
                AdwCleaner[R3].txt - [1417 octets] - [22/03/2014 12:28:40]
                AdwCleaner[R4].txt - [2244 octets] - [01/11/2014 17:03:42]
                AdwCleaner[S3].txt - [2317 octets] - [01/11/2014 17:04:50]
                AdwCleaner[R5].txt - [1662 octets] - [02/11/2014 11:09:32]
                AdwCleaner[S4].txt - [1583 octets] - [02/11/2014 11:11:31]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1643 octets] ##########
                1. Modérateur
                  Salut,

                  Mets en quarantaine et :

                  Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                  Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
                  Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
                  Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
                  Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

                  Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
                  Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

                  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt