decodeur n'initialise pas les chaines.

Question

Bonjour
Depuis quelques jours le décodeur NUMERICABLE n'initialise plus les chaines de télévision. J'ai rapporté le décodeur en boutique, l'on m'a dit que c'était les piles. Eh bien ce n'était pas çà.
J'allume ma télé, il s'inscrit "initialis" quelques instants puis j'ai un écran noir, mais j'ai le son des chaines!!!je ne comprends pas.
J'arrive quand même au bout d'un quart d'heure à obtenir les chaines, en éteignant, rallumant plusieurs fois, mais cela n'est pas normal...
Pourriez-vous m'aider, est-ce la télécommande, le décodeur?Dois-je à nouveau rapporter tout çà en boutique?
Merci de votre réponse

Mekthoub · Answer

Salut!

Quelle marque et modèle de décodeur?

tema10 · Answer

bonjour
Le décodeur a été fourni lors de mon abonnement en 2010; pas d'indication sur celui-ci, par contre une étiquette en dessous mentionne :
SAGEM COMMUNICATION
do not open
ICADD84 HD NC
2530  866440f -o2

Je n'ai, hélas, rien d'autre.....

Mekthoub · Answer

C'est une HD-Box (sans disque dur).

Je ne comprends pas ce que tu dis: Normalement, initialisation s'inscrit 10 minutes après la mise en veille du décodeur. Ou alors lors de l'allumage électrique réel du décodeur: Donc en partant d'un décodeur réellement éteint, et non pas normalement en veille. Pas après l'allumage de la télé: Ça n'a strictement rien à voir.

Par contre, le son des chaînes sur écran noir, ça peut venir d'un mauvais branchement de la prise Péritel: Quelle marque et modèle de télé as-tu?

tema10 · Answer

c'est uniquement un décodeur branché sur mon téléviseur, j'ai une box pour TV+internet+ téléphone connecté à mon ordinateur. Tout cela a été installé par un technicien Numéricable et marchait très bien....j'ai fait venir un antenniste, référant numéricable qui ne comprend pas, tous les branchements sont bons, il a tout vérifié....

tema10 · Answer

Télévisuer TOSHIBA 20W33OODG

Decodeur n'initialise pas les chaines.

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