virus Résolu

Question

salut j'ai un gros soucis avec mon pc ma souris s'affolle et ne me repond plus on m'a dit que j'avais un ver comment puis je faire pour m'en debarasser de + je ne suis pas une pro merci de m'aider

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

- Qu'as-tu comme antivirus ?
- Comme anti-spywares ?
- Comme pare-feu ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bien, fais donc ceci :

Télécharge et installe AVG anti-spyware : mets le à jour
Tu fais un scan complet de ton système, dès qu'il a fini.
Si il te trouve des espions,supprime les. Enregistre le rapport et colle le ici stp 

Téléchargeable et tutoriel sur cette page :
--> http://redir.fr/gsel

Si tu n'arrives pas à le mettre à jour prends ici les mises à jour 
http://downloads.ewido.net/avgas-signatures-full-current.exe


ET


A² squared : gratuit en français (fait un scan rusé et colle le rapport ici stp)
----> http://www.infos-du-net.com/telecharger/a-squared,0301-1233.html

Si tu as besoin d'aide avec A-squared regarde ce tutoriel :
--> http://redir.fr/gell

Utilisateur anonyme · Answer

Fais ceci pour vérifeir, je doute très fort que ton PC soit propre !

Fais un clic droit sur ce lien :Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
 http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip logiciel d'Il Mafioso

Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal choisis F, ensuite choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sansmon avis)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***

Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans un nouveau message
Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

Utilisateur anonyme · Answer

N'installe plus ce programme : \MessengerSkinner


Pour Navilog :

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider. 
Au menu principal, choisis 2 et valide. 

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC 
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : 
*** Nettoyage Termine le ..... *** 
Le blocnote va s'ouvrir. 
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver 
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre 

Si ton bureau ne réapparait pas, appuie en même temps sur les touches CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. 
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter" 
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaitre ton bureau.



Ensuite :

Télécharge HijackThis : 
---> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis_v2.exe

Installe le dans son propre dossier :
- clic droit sur le bureau, tu choisis "nouveau dossier" puis installe-le à l'intérieur.
Fais un clic droit sur Hijackthis, choisis "renommer" puis marque ceci : abcde.exe 
Double-clic sur HijackThis. Clic sur "I Accept" puis clic sur "do a system scan and save logfile" 
Puis copie et colle ici le rapport qu'il va te générer.

Démo pour HijackThis si besoin  :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

kiki · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 13:51:27, on 16/06/2007
Platform: Windows XP  (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\DOCUME~1\TOMY\Bureau\HIJACK~1\hijackthis_v2.exe
C:\Documents and Settings\TOMY\Bureau\hijackthis\hijackthis_v2.exe
C:\Documents and Settings\TOMY\Bureau\hijackthis\abcde.exe.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\PROGRA~1\eoRezo\EoAdv\EOREZO~1.DLL (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [oxkfwdclqn] c:\windows\system32\oxkfwdclqn.exe oxkfwdclqn
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\webelated.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\webelated.htm
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: DDE réseau (NetDDE) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32
etdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau (NetDDEdsdm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32
etdde.exe
O23 - Service: Network Provisioning DDE - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.com (file missing)
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces (SCardDrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet (TlntSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32	lntsvr.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

Utilisateur anonyme · Answer

¤ Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked"

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [oxkfwdclqn] c:\windows\system32\oxkfwdclqn.exe oxkfwdclqn
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe 
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE 
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm 
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm



¤ Clic sur "démarrer", "exécuter", tape: services.msc 
Cherche dans la liste les lignes ci-dessous, tu fais un clic droit dessus choisis "propriétés" et régle les sur "désactivé"

- Symantec Lic NetConnect service
- France Telecom Routing Table Service


¤ Clic sur C:\WINDOWS\ et supprime ce dossier : web


Où est ton pare-feu ?

++

Utilisateur anonyme · Answer

Installe en un alors si tu n'as pas de pare-feu !


Désactive le pare-feu de Windows(SP2) il ne sert à rien puis installe Kerio pour plus de sécurité 

Téléchargeable et tutoriel sur cette page :
--> http://redir.fr/gbom

Plus d'info :
->https://kerio.probb.fr/

kiki · Answer

bonjour 
j'avais bien un pare feu mais ma fille avait par erreur supprimer celui ci je l'ai donc reinstalle zone alrm
maintenant dois-je faire autre chose ?
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

oki, maintenant vas dans ajouter/supprimer des programmes et désinstalle : Navilog


Télécharge Spywareblaster 
----> spyware blaster

Puis exécute le logiciel pour lui appliquer les protections.
Si tu as besoin d'aide, regarde ce tutoriel pour Spywareblaster
--> http://redir.fr/ggll



¤ Fais ce scan anti-virus en ligne avec Internet Explorer, accepte l'active X; la barre anti-popup du SP2 (en haut) va se mettre à clignoter, clic dessus et choisis "accepter l'active X" pour  faire fonctionner le scan anti-virus.
Une fois qu'il a terminé colle le rapport ici stp

https://www.bitdefender.com/toolbox/

Utilisateur anonyme · Answer

Pour ZoneAlarm s'il ets mal configuré, ça peut-être la cause de ton problème de connexion.


Pour Bitdefender :

Alors ceci : C:\System Volume Information\_restore (voir rapport Bitdefender)
indique que ta restauration du système etait infecté ou est infecté, pour être sûr, nous allons créer un point propre.

Clic sur "demarrer", cliques droit sur "poste de travail", "propriétés", onglet "restauration du système"

¤ coches la case "desactiver la restauration du systéme sur tous les lecteurs", puis clic ur "appliquer" 
¤ décoches la case et clic sur "appliquer" puis "ok".

Maintenant, que l'ont à effacés les point infectés, nous allons créer un point propre :

Clic sur "demarrer", "tous les programmes", "accessoires", "outils système", "restauration du système", choisis "créer un point de restauration" nommes le " ccm" par exemple, clic sur "créer" puis "ok".
Voilà, maintenant le point de restauration est créé
Si un jour tu le décides, tu pourras revenir en arrière à la date que tu as créé ce point de restauration. 
En exécutant la restauration du système tu pourras remettre ton ordinateur à la date ou l'on à créé ce point de restauration mais tu perdras les modifications que tu auras fait entre deux.

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu as encore des problèmes prècises-les ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

Ok ;-)

A plus tard peut-être ++

kiki · Answer

ok merci a toi pour tout mais faut il que je refasse un scann pour etre bien sur de ne plus etre infectee
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu veux en refaire un tu peux ! 
Essaye en un autre, tu as le choix
https://kerio.probb.fr/t11-scanner-votre-ordinateur-en-ligne-contre-les-virus

kiki · Answer

UN TRES GRAND MERCI A TOI POUR TON AIDE 
TU AS SAUVER MON PC 
MERCI MERCI

Utilisateur anonyme · Answer

De rien ;-)

A++

Virus

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