[control kids] problème désinstallation

Résolu
bonjour a tous,
j'ai un problème avec control kids, je m'explique, j'avais installé la version de démo il y a quelques jours, je l'ai désinstallé car il était arrivé à expiration, mais depuis il me bloque toujours des pages, je ne peux plus consulter mes mails, s'il vous plait aidez moi, je ne sais plus quoi faire, merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

14 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu’après installation puis désinstallation de Control Kids, le logiciel continue à bloquer l’accès à des pages et à empêcher la consultation des mails sous Windows XP et Internet Explorer 6.0. Des réponses indiquent que l’installation peut modifier les paramètres réseau, notamment le serveur DNS, et qu’un retour au DNS automatique peut corriger le blocage des pages. En cas de besoin, la procédure recommandée consiste à désinstaller via l’icône système, puis à configurer les paramètres IPv4 pour obtenir automatiquement les adresses des serveurs DNS et redémarrer. D'autres solutions évoquées incluent l'utilisation de msconfig pour désactiver le démarrage de Control Kids afin de faciliter le dé-installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour à tous,

    Pour ceux qui cherche toujours une solution, il s'avère que lors de l'installation de control kids, celui-ci va modifier vos paramètres réseaux... notamment celui du serveur DNS, et oui en fait vous avez juste une redirection vers un autre serveur DNS que celui de votre fournisseur d'accès :) et même en le désinstallant et bien le paramètre n'est pas modifié :s

    Enfin en tout cas perso, je l'ai enlevé sur un poste qu'on m'a confié pour ce problème et le fait de repasser le DNS en auto a réglé le problème, ce qui au vu de mon analyse semble correcte.

    Pour ceux qui ne savent pas comment faire, rendez vous dans votre favoris réseau ou réseau pour win 7 / centre réseau et partage (pour win7) / modifier les paramètres des cartes / clic droit propriétés sur votre carte réseau que vous utilisez / protocole ipv4 / propriétés / cocher obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.

    En espérant vous avoir aidé !

    PS : pour désinstaller control kids, vous pouvez faire clic droit sur le petit icône qui apparait dans votre barre des taches en bas à droite après son installation, puis uninstall, un code vous sera éventuellement demandé, c'est celui de votre session. Une fois ceci fait, faire la manip que j'ai indiqué au dessus et normalement vous devez retrouver une connexion normale.

    Cordialement,

    Zachariel
    31
    1. merci bcp pour ton aide Zachariel. tout est rentré en ordre.
      0
    2. bonjour zachariel,ma session n'a pas de mot de passe ,je met koi?
      0
    3. grand MERCI apres beaucoup de recherche ,enfin une reponse claire ,precise et qui fonctionne .
      tres utile pour ceux qui sont vite perdu comme moi .
      0
    4. merci bcp , ça fonctionne super!!
      0
    5. granad merci ça marche le parametrage du dns !!
      0
  2. ba sur vista c'est different je suis perdu !!!mdrrrrr
    0
    1. bonsoir,

      suivez bien les instructions et hop fini control kids ne vous pourrira plus la vie!!

      amicalement.

      http://www.controlkids.com/uck.htm
      0
      1. Moi j'ai un autre probleme lorsque je coche obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.
        La case "Valider les parametres en quittant " et grisé je peux pas cocher
        Plz help !
        0
        1. merci bcp au grand maitre lol c la meilleure réponsse quon puisse avoir clair simple et précise merci encore
          1
          1. suis ce lien http://www.controlkids.com/uck.htm c'est une vidéo qui explique tout comment faire.
            0
            1. Bonjour , pas moyen de désinstaller Control kids il bloque sur chrome mozilla ces vraiment un logiciel pourris. Quelqu'un a une solution ? merci
              2
              1. Bonjour , moi aussi j'ai un problème avec Control Kids , je n'arrive pas a le désinstaller , quelqu'un pourrais m'aider ? MERCI !
                7
                1. mes parents ont telecharger kids watch , mais je veux le supprimer mais comment il n´est aps encore activ,merci pour votre aide
                  3
                  1. Bonjour , je n'ai plus control kids sur mon ordinateur mais il me bloque toujours , j'avais pensé qu'il pouvait être sur mon portail mais masqué sous un autre nom de programme
                    28
                    1. salut
                      je trouv un problem a désinstaller control kids prsk vu ke jé oublié le mot de passe j'arriv pa a le désinslaller
                      svp ya t'il 1 moyen pour m'aider
                      10
                      1. je suis toujours coincé avec ce control kids , j'ai voulu essayer avec la restauration , mais je suis larguer . Y-a-il d'autres solutions
                        2
                        1. merci ^^Marie^^, mais le problème c'est qu'il est déjà désinstallé via panneau de config... je ne sais plus quoi faire, je vois une solution mais je ne suis pas sûre de mon coup, en passant par Hijackthis, et en fixant control kids!, qu'en pense tu? est ce une solution? merci d'avance
                          0
                          1. F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

                            télécharge HijackThis ici:
                            http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

                            Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
                            Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
                            Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
                            http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

                            Lance le puis:
                            clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
                            faire un copier coller du log entier sur le forum

                            Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
                            http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

                            Bon courage

                            A+
                            0
                          2. merci a toi, j'ai fixé la ligne et a apparement tout est rentré dans l'ordre, merci encore, faut il que je poste le log quand même?
                            a priori je n'ai pas de virus, car j'ai fais des scann en ligne, merci a toi, et dis moi s'il faut que j'envoi le log, merci encore
                            0
                          3. @paddynonTu t'es servi du robot ??

                            Oui, envoie le log stp

                            0
                          4. @paddynonbonjour ^^Marie^^
                            que veux dire se servir du robot?
                            voici le log:

                            Logfile of HijackThis v1.99.1
                            Scan saved at 11:20:01, on 07/06/2007
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                            C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
                            C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
                            C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                            C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
                            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                            C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
                            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
                            C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                            C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                            C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgr.exe
                            C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
                            C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2007 Pro Evaluation\VirusKeeper.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                            C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
                            C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
                            C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
                            C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
                            C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
                            C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
                            C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
                            C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
                            C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                            C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.huddi.com/
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
                            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
                            O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                            O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
                            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                            O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [InCD] "C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                            O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch
                            O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
                            O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [ScanSoft OmniPage SE 4.0-reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ScanSoft\OmniPageSE4.0\Ereg\ereg.ini"
                            O4 - HKLM\..\Run: [VirusKeeper] C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2007 Pro Evaluation\VirusKeeper.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                            O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
                            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html
                            O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html
                            O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                            O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                            O16 - DPF: {0B79F48A-E8D6-11DB-9283-E25056D89593} (F-Secure Online Scanner 3.1) - https://www.f-secure.com/en/home/support
                            O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
                            O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                            O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
                            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                            O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                            O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                            O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                            O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                            O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
                            O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                            O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
                            O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                            O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                            O23 - Service: InstallShield Licensing Service - Macrovision - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield Shared\Service\InstallShield Licensing Service.exe
                            O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            O23 - Service: USBDeviceService - Unknown owner - C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
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                          5. @paddynon'lu,

                            j'ai fixé la ligne et a apparement tout est rentré dans l'ordre,

                            Comment as-tu procédé ?
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                        2. Salut

                          http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/control-kids-sujet_190070_1.htm

                          Tu à peut être cette solution:

                          Tu va dans démarrer-->exécuter tu tape "msconfig" (sans les guillemet)-->Démarrage, et la tu décoche "Control Kids". Ton PC redémarre, ensuite tu dois pouvoir aller dans "ajout suppression de programme, et le dé-installer.

                          A++

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                          1. salut j'ai essayer mais ça ne fonctionne pas
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                          2. Apres désinstallation de controlkids il suffit de changés l'adresse ip de votre pc et ça va disparu le pb de controlkids
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                          3. abdou? comment on fais pour changer notre adress ip?
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                          4. @ninoue59penser à désactiver et activer la carte réseau.
                            plus de d'info sur :
                            http://lomi-tech.blogspot.com/2015/03/protegez-vos-enfants-des-dangers-qui.html
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