[control kids] problème désinstallation

Résolu
paddynon -  
bonjour a tous,
j'ai un problème avec control kids, je m'explique, j'avais installé la version de démo il y a quelques jours, je l'ai désinstallé car il était arrivé à expiration, mais depuis il me bloque toujours des pages, je ne peux plus consulter mes mails, s'il vous plait aidez moi, je ne sais plus quoi faire, merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

14 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu’après installation puis désinstallation de Control Kids, le logiciel continue à bloquer l’accès à des pages et à empêcher la consultation des mails sous Windows XP et Internet Explorer 6.0. Des réponses indiquent que l’installation peut modifier les paramètres réseau, notamment le serveur DNS, et qu’un retour au DNS automatique peut corriger le blocage des pages. En cas de besoin, la procédure recommandée consiste à désinstaller via l’icône système, puis à configurer les paramètres IPv4 pour obtenir automatiquement les adresses des serveurs DNS et redémarrer. D'autres solutions évoquées incluent l'utilisation de msconfig pour désactiver le démarrage de Control Kids afin de faciliter le dé-installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Zachariel
    Bonjour à tous,

    Pour ceux qui cherche toujours une solution, il s'avère que lors de l'installation de control kids, celui-ci va modifier vos paramètres réseaux... notamment celui du serveur DNS, et oui en fait vous avez juste une redirection vers un autre serveur DNS que celui de votre fournisseur d'accès :) et même en le désinstallant et bien le paramètre n'est pas modifié :s

    Enfin en tout cas perso, je l'ai enlevé sur un poste qu'on m'a confié pour ce problème et le fait de repasser le DNS en auto a réglé le problème, ce qui au vu de mon analyse semble correcte.

    Pour ceux qui ne savent pas comment faire, rendez vous dans votre favoris réseau ou réseau pour win 7 / centre réseau et partage (pour win7) / modifier les paramètres des cartes / clic droit propriétés sur votre carte réseau que vous utilisez / protocole ipv4 / propriétés / cocher obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.

    En espérant vous avoir aidé !

    PS : pour désinstaller control kids, vous pouvez faire clic droit sur le petit icône qui apparait dans votre barre des taches en bas à droite après son installation, puis uninstall, un code vous sera éventuellement demandé, c'est celui de votre session. Une fois ceci fait, faire la manip que j'ai indiqué au dessus et normalement vous devez retrouver une connexion normale.

    Cordialement,

    Zachariel
    31
    1. toutou
      merci bcp pour ton aide Zachariel. tout est rentré en ordre.
      0
    2. toutou
      bonjour zachariel,ma session n'a pas de mot de passe ,je met koi?
      0
    3. milou
      grand MERCI apres beaucoup de recherche ,enfin une reponse claire ,precise et qui fonctionne .
      tres utile pour ceux qui sont vite perdu comme moi .
      0
    4. charlysamy
      merci bcp , ça fonctionne super!!
      0
    5. arno
      granad merci ça marche le parametrage du dns !!
      0
  2. troche
    Bonjour , je n'ai plus control kids sur mon ordinateur mais il me bloque toujours , j'avais pensé qu'il pouvait être sur mon portail mais masqué sous un autre nom de programme
    28
    1. sugarmama
      salut
      je trouv un problem a désinstaller control kids prsk vu ke jé oublié le mot de passe j'arriv pa a le désinslaller
      svp ya t'il 1 moyen pour m'aider
      10
      1. mondra
        Bonjour , moi aussi j'ai un problème avec Control Kids , je n'arrive pas a le désinstaller , quelqu'un pourrais m'aider ? MERCI !
        7
        2. kids watch
          mes parents ont telecharger kids watch , mais je veux le supprimer mais comment il n´est aps encore activ,merci pour votre aide
          3
          1. troche
            je suis toujours coincé avec ce control kids , j'ai voulu essayer avec la restauration , mais je suis larguer . Y-a-il d'autres solutions
            2
            1. jmibx19
              Bonjour , pas moyen de désinstaller Control kids il bloque sur chrome mozilla ces vraiment un logiciel pourris. Quelqu'un a une solution ? merci
              2
              1. ^^Marie^^
                Salut

                http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/control-kids-sujet_190070_1.htm

                Tu à peut être cette solution:

                Tu va dans démarrer-->exécuter tu tape "msconfig" (sans les guillemet)-->Démarrage, et la tu décoche "Control Kids". Ton PC redémarre, ensuite tu dois pouvoir aller dans "ajout suppression de programme, et le dé-installer.

                A++

                1
                1. fatma
                  salut j'ai essayer mais ça ne fonctionne pas
                  0
                2. abdou
                  Apres désinstallation de controlkids il suffit de changés l'adresse ip de votre pc et ça va disparu le pb de controlkids
                  0
                3. ninoue59
                  abdou? comment on fais pour changer notre adress ip?
                  0
                4. SOS
                  @ninoue59penser à désactiver et activer la carte réseau.
                  plus de d'info sur :
                  http://lomi-tech.blogspot.com/2015/03/protegez-vos-enfants-des-dangers-qui.html
                  0
              2. naelgeek
                merci bcp au grand maitre lol c la meilleure réponsse quon puisse avoir clair simple et précise merci encore
                1
                1. paddynon Auteur
                  merci ^^Marie^^, mais le problème c'est qu'il est déjà désinstallé via panneau de config... je ne sais plus quoi faire, je vois une solution mais je ne suis pas sûre de mon coup, en passant par Hijackthis, et en fixant control kids!, qu'en pense tu? est ce une solution? merci d'avance
                  0
                  1. ^^Marie^^
                    F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

                    télécharge HijackThis ici:
                    http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

                    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
                    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
                    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
                    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

                    Lance le puis:
                    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
                    faire un copier coller du log entier sur le forum

                    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
                    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

                    Bon courage

                    A+
                    0
                  2. paddynon Auteur
                    merci a toi, j'ai fixé la ligne et a apparement tout est rentré dans l'ordre, merci encore, faut il que je poste le log quand même?
                    a priori je n'ai pas de virus, car j'ai fais des scann en ligne, merci a toi, et dis moi s'il faut que j'envoi le log, merci encore
                    0
                  3. ^^Marie^^
                    @paddynonTu t'es servi du robot ??

                    Oui, envoie le log stp

                    0
                  4. paddynon Auteur
                    @paddynonbonjour ^^Marie^^
                    que veux dire se servir du robot?
                    voici le log:

                    Logfile of HijackThis v1.99.1
                    Scan saved at 11:20:01, on 07/06/2007
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                    C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
                    C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
                    C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                    C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                    C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
                    C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                    C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgr.exe
                    C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
                    C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2007 Pro Evaluation\VirusKeeper.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                    C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
                    C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
                    C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
                    C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
                    C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
                    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                    C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.huddi.com/
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
                    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                    O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
                    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [InCD] "C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                    O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch
                    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
                    O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [ScanSoft OmniPage SE 4.0-reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ScanSoft\OmniPageSE4.0\Ereg\ereg.ini"
                    O4 - HKLM\..\Run: [VirusKeeper] C:\Program Files\AxBx\VirusKeeper 2007 Pro Evaluation\VirusKeeper.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                    O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
                    O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html
                    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html
                    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html
                    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html
                    O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
                    O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                    O16 - DPF: {0B79F48A-E8D6-11DB-9283-E25056D89593} (F-Secure Online Scanner 3.1) - https://www.f-secure.com/en/home/support
                    O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
                    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                    O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
                    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
                    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                    O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                    O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
                    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                    O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
                    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
                    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                    O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                    O23 - Service: InstallShield Licensing Service - Macrovision - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield Shared\Service\InstallShield Licensing Service.exe
                    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                    O23 - Service: USBDeviceService - Unknown owner - C:\Program Files\Sonic\DigitalMedia LE v7\MyDVD LE\USBDeviceService.exe
                    0
                  5. ^^Marie^^
                    @paddynon'lu,

                    j'ai fixé la ligne et a apparement tout est rentré dans l'ordre,

                    Comment as-tu procédé ?
                    0
                2. mmetrouvetout
                  suis ce lien http://www.controlkids.com/uck.htm c'est une vidéo qui explique tout comment faire.
                  0
                  1. Sitera
                    Moi j'ai un autre probleme lorsque je coche obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.
                    La case "Valider les parametres en quittant " et grisé je peux pas cocher
                    Plz help !
                    0
                    1. fredo89
                      bonsoir,

                      suivez bien les instructions et hop fini control kids ne vous pourrira plus la vie!!

                      amicalement.

                      http://www.controlkids.com/uck.htm
                      0
                      1. fabian57810
                        ba sur vista c'est different je suis perdu !!!mdrrrrr
                        0

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