Supprimer websearch = impossible !!
RésoluImpossible de supprimer ce websearch, (bonne idée que d'aller fouiller sur des sites en streaming....) j 'ai tout essayé, logiciel anti malware, programme à désinstaller, passer par firefox,.. rien à faire, il est toujours là, même si le logiciel malware l'a détecté et que j'ai tout nettoyé, il est là à chaque démarrage, même si je remets google en page d'accueil, ça ne tient pas..
des solutions radicales pour cette glue???
J'ai donc essayé à peu prés tout ce qui a été déjà dit dans les forums, que faire??
Merci d'avance !
30 réponses
La discussion porte sur une infiltration nommée websearch qui rétablit la page d'accueil et persiste malgré les nettoyages sur Windows 8 et Firefox depuis l'installation. Plusieurs approches ont été proposées: Malwarebytes détecte l'infection mais ne l'élimine pas, AdwCleaner est recommandé, et des outils comme zhpfix et zhpdiag sont suggérés après désactivation temporaire de SmartScreen. Les échanges indiquent des redémarrages et une progression potentielle, mais certains témoignages notent des difficultés persistantes et la nécessité d'une vérification plus poussée avant toute conclusion.
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Contributeurre
de rien^^
@+ et bon surf
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ok, merci beaucoup !
et bonne soirée,
à + -
Contributeurre
Pourquoi en fait, faut il supprimer les outils de désinfection ?
car ils sont pour la plus part, régulièrement mis a jour, et tu risque de ne pa avoir la dernière version si tu dois t'en servir
comme tout est ok, tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
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Bonjour,
J'ai essayé de suivre les instructions ;-) est ce ok?
Pourquoi en fait, faut il supprimer les outils de désinfection ? et les logiciels de nettoiement n'enlèvent t ils pas déjà les fichiers temporaires?
Merci beaucoup a +
https://www.cjoint.com/?DIis2MKfOsu
DelFix v10.8 - Rapport créé le 08/09/2014 à 05:55:38
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Dom - DOMIE
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Dom\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Dom\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Dom\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Dom\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #45 [Point de contrôle planifié | 08/23/2014 16:16:16]
Supprimé : RP #46 [Windows Update | 08/28/2014 12:25:04]
Supprimé : RP #47 [Removed Boxore Client | 09/05/2014 06:06:01]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ########## -
Contributeurre
ok, en attente de ta réponse
bon week-end a toi aussi
@+
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ok, j 'essaierai de faire tout ça dès que je peux,
merci à toi et bon week end -
Contributeurre
non, websearch n'est plus là
les manip peuvent attendre, c'est pour supprimer les fichiers temporaires et les outils
de désinfection (mais il faudra le faire)
entre temps l ordi s est arrêté d un coup, (l ordinateur a rencontré un problème et doit s'arrêter) mais ça lui arrivait aussi de temps en temps avant
on regardera pour ce problème après les manip
en attente des rapports
merci
@+
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je ne peux pas faire tout ça maintenant, ça a l air assez long ;
est ce que tu crois qu il y a encore un souci au vu des rapports et que websearch n est pas parti ?
j essaierai de faire ce que tu dis plus haut dès que je peux
entre temps l ordi s est arrêté d un coup, (l ordinateur a rencontré un problème et doit s'arrêter) mais ça lui arrivait aussi de temps en temps avant
en tout cas merci encore, a + -
Contributeurre
ok alors fait ceci et poste les rapports
1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
2) télécharge delfix sur ton bureau
le lien https://www.sosvirus.net/telecharger/delfix/
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
dans delfix,coche les cases suivantes:
supprimer les outils de désinfection (case cochée par défaut)
réactiver l'UAC
purger la restauration système
clique sur exécuter
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
merci
@+
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oups.. je ne me sers que de firefox, donc les autres j en sais rien, puisque c est firefox qui est installé..
sinon le pc a l air de marcher trés correct -
Contributeurre
j ai donc redémarré, pas de souci sur firefox
et sur les autres navigateurs non plus?
tu ne remarques plus de dysfonctionnement du pc?
merci
@+
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j ai donc redémarré, pas de souci sur firefox
je n ai rien compris aux rapports bien sur ! -
Contributeurre
ok, dit moi si tu as encore de soucis avec websearch, et si oui, sur quel navigateur
merci
@+
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Contributeurre
c'est ZHPFIX que tu dois lancer et pas ZHPDIAG

@+
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very sorry.. quand je clique sur executer, ça ouvre zhp et ça me repropose "rechercher.. configurer ...complet"... et je ne comprends pas ou trouver 'importer"
j ai cliqué sur "rechercher" bêtement, et du coup tout a buggé (zhp ne répond pas)
j'ai tout fermé,
voila... -
Contributeurre
ok, fait ceci et poste le rapport
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DIfpsbgXIsc
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre
clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour
lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
redémarre le pc
merci
@+
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ok, merci beaucoup
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Contributeurre
oui mais c est actif le lien là? !
oui, c'est ok, je regarde le rapport et je reviens
@+
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