Invasion virus

Bonjour,

Voilà je suis sous windows 7 et je suis aujourd'hui infectée de virus... Mon antivirus avast me détecte régulièrement des virus et les mets en quarantaine. Sous google chrome, un message apparaît régulièrement me demandant de mettre à jour et là avast me dis attention virus..
Je ne sais pas quoi faire!! quelqu'un peut il me venir en aide?
Merci d'avance a celui qui prendra du temps!!

64 réponses

Résumé de la discussion

Problème d’infection sous Windows 7 où Avast détecte des virus et met en quarantaine, tandis que des fenêtres de mise à jour Chrome déclenchent des alertes. Plusieurs solutions proposées incluent des outils de nettoyage tels que Delfix et zhpdiag, suivies d’un diagnostic et de vérifications système pour éradiquer les traces d’infection et rétablir les mises à jour. Des commentaires mentionnent aussi la répétition des analyses et la nécessité de nettoyer les éléments suspects et d'améliorer la sécurité, notamment en réexécutant les outils et en vérifiant les programmes installés. En cas de persistance, il peut être utile d'analyser les journaux de sécurité et de désactiver temporairement les extensions non essentielles du navigateur, afin d'éviter les réinfections et de sécuriser le système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    1)Désinstallation des outils de désinfection
    Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

    Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

    -supprimer les outils de désinfections
    -purger la restauration du système

    Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

    Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
    Poste le rapport

    2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
    Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
    https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

    3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

    Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

    Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

    4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
    N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

    Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

    5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
    Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
    https://adblockplus.org/
    Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

    Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

    Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

    Lien du téléchargement pour wot sur firefox
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    Lien pour télécharger adblock +

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

    6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
    Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
    A lire
    http://www.stoppublicites.fr/
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

    Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
    Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
    1. Contributeur sécurité
      Désactives adobe java easybit(sauf utilité)
      1. mais je pense que ça ira....

        Merci beaucoup, vraiment!!!!

        En plus j'aurai appris beaucoup de chose...

        Très bonne continuation à toi et bonne soirée!!!

        Nelly

        PS : Je note pas en résolu puisque c'est déjà fait...!
        1. Contributeur sécurité
          Tu peux me faire une liste des programmes qui démarrent avec windows
          1. plus de virus, en tout cas pas de bip d'avira, mais un ordi un peu lent...
            1. Contributeur sécurité
              * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

              Script ZHPFix
              HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstTracker_RASAPI32 =>Adware.PredictAd
              HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstTracker_RASMANCS =>Adware.PredictAd
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32 =>Toolbar.Bing
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BubbleDocksetup_RASAPI32 =>PUP.BubbleDock
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BubbleDocksetup_RASMANCS =>PUP.BubbleDock
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ild_istartsurf_RASAPI32 =>PUP.IsStart
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ild_istartsurf_RASMANCS =>PUP.IsStart
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\InstallDaddy_RelevantKnowledge_RASAPI32 =>Adware.RelevantKnowledge
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\InstallDaddy_RelevantKnowledge_RASMANCS =>Adware.RelevantKnowledge
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Mysearchdial_0506-d4dbdd2b_RASAPI32 =>Adware.MyWebSearch
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Mysearchdial_0506-d4dbdd2b_RASMANCS =>Adware.MyWebSearch
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\smartsaver+ 3-bg_RASAPI32 =>PUP.CrossRider
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\smartsaver+ 3-bg_RASMANCS =>PUP.CrossRider
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartSaver+ 3-codedownloader_RASAPI32 =>PUP.CrossRider
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartSaver+ 3-codedownloader_RASMANCS =>PUP.CrossRider
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SupTab_ns_v5_RASAPI32 =>PUP.SupTab
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SupTab_ns_v5_RASMANCS =>PUP.SupTab
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\thetorntv v10-bg_RASAPI32 =>Hijacker.TornTV
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\thetorntv v10-bg_RASMANCS =>Hijacker.TornTV
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TheTorntv V10-codedownloader_RASAPI32 =>Hijacker.TornTV
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\TheTorntv V10-codedownloader_RASMANCS =>Hijacker.TornTV
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upstv_fr_3_RASAPI32 =>PUP.Eorezo
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\upstv_fr_3_RASMANCS =>PUP.Eorezo
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Vuupc_setup_RASAPI32 =>PUP.VuuPC
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Vuupc_setup_RASMANCS =>PUP.VuuPC
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\wajam_1005-ab9801d8_RASAPI32 =>PUP.Wajam
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\wajam_1005-ab9801d8_RASMANCS =>PUP.Wajam
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WebAdSystemHttpProxy_RASAPI32 =>Adware.WebAdSystem
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WebAdSystemHttpProxy_RASMANCS =>Adware.WebAdSystem
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\wpm_ns_v20_RASAPI32 =>PUP.WpManager
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\wpm_ns_v20_RASMANCS =>PUP.WpManager
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YontooSetup-S-0E90_RASAPI32 =>Adware.Yontoo
              HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YontooSetup-S-0E90_RASMANCS =>Adware.Yontoo
              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}] =>Toolbar.Conduit
              [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing
              C:\ProgramData\Software =>Adware.Boxore^
              C:\ProgramData\{9CD61942-8DA1-4781-925C-4FE1471E0820} =>Toolbar.Conduit
              [HKCU\Software\TornTv Downloader] =>Hijacker.TornTV^
              O69 - SBI: SearchScopes [HKCR] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} [DefaultScope] - (Web Search) - http://ww7.certified-toolbar.com =>PUP.CertifiedToolbar
              sysrestore


              * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

              * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

              * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

              * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

              * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

              * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt en l'hébergeant sur cjoint

              * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
              1. bonjour,

                voici la mise a jour de windows (très très long, 97 mises a jours!)
                http://cjoint.com/?0HDsFzzpfiG

                et zhpdiag
                http://cjoint.com/?0HDsMLuGEJj
                1. Contributeur sécurité
                  Super

                  Refais zhpdiag pour confirmer

                  Normalement windows update devrait te proposer ses mises à jour
                  1. Contributeur sécurité
                    Fais moi une capture d'écran de l'historique des mises à jour
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4