Impossible d'ouvrir mozilla firefox message d'erreur

Résolu
Bonjour,

je n'arrive plus a ouvrir Mozilla

des que je clique pour ouvrir il s'affiche ce message :

Windows ne trouve pas 'C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.

j'ai besoin d'aide en urgence merci a vous .

<config>Windows 7 / Mozilla 11.0</config

5 réponses

  1. Modérateur
    On peut vérifier s'il y a encore des résidus de quelques programmes parasites ?

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

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    1. merci a tous mon problème est régler . je pense que c'était un virus car j'ai fait un mise a jour de malwarbytes anti-malwar et après un scan tout est redevenu normale .
      -1
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Windows ne trouve pas 'C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.

        Si tu as une version windows 7 32 bits, va dans C\Program Files
        Vérifie si le dossier Mozilla Firefox est présent.

        Si rien ne fonctionne:
        Va dans le panneau de configuration
        Programmes et fonctionnalités
        Désinstalle firefox, si présent.

        Après la désinstallation
        Redémarre le PC
        Va dans: C\program files
        Supprime le dossier --> mozilla Firefox, si présent.

        Va sur le bureau
        Supprime les raccourcis, soit sur le bureau et celui dans la barre des tâches.

        Ensuite, télécharge et installe en tant qu'administrateur --> CCleaner
        Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
        Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

        Installe --> Firefox

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. Il semble que le raccourci ne soit plus bon. Essayes de voir si Firefox se trouve à ce lien:

          C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
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          1. non il y a pas
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          2. Firefox n'a pas été supprimé par hasard? Et donc tu as un raccourci qui ne pointe vers rien.

            Réinstalle Firefox, si tu as déjà un profil il sera pas supprimer normalement.
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          3. De quel profil tu parles ?

            Non j'ai déjà installé est réinstallé plusieurs fois.
            Ca marche pas sa non plus.
            Il y a quelque chose qui empêche de lancer le programme, je sais pas pourquoi ?
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        2. Bonjour,

          dans le menu demarrer tapes firefox. Normalement en haut il va t'indiquer mozillia firefox, clic droit dessus puis ouvrir l'emplacement du fichier. Là tu le retrouveras

          cordialement
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          1. heuuu question configuration tu indiques : Windows 7 / Mozilla 11.0

            Mozillia aujourd'hui en est a la version 31 ......
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          2. oui mais sa marche pas sa evidemant .
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