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Impossible d'ouvrir mozilla firefox message d'erreur

Résolu/Fermé
cefalik845 - 14 août 2014 à 17:16
kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 - 15 août 2014 à 15:48
Bonjour,

je n'arrive plus a ouvrir Mozilla

des que je clique pour ouvrir il s'affiche ce message :

Windows ne trouve pas 'C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.

j'ai besoin d'aide en urgence merci a vous .


<config>Windows 7 / Mozilla 11.0</config
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Utilisateur anonyme
14 août 2014 à 17:20
Bonjour,

dans le menu demarrer tapes firefox. Normalement en haut il va t'indiquer mozillia firefox, clic droit dessus puis ouvrir l'emplacement du fichier. Là tu le retrouveras

cordialement
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Utilisateur anonyme
14 août 2014 à 17:22
heuuu question configuration tu indiques : Windows 7 / Mozilla 11.0

Mozillia aujourd'hui en est a la version 31 ......
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Utilisateur anonyme
14 août 2014 à 18:39
Bonjour,

En fait c'est un bug sur CCM apparament, en fait Internet Explorer 11 s'affiche en Mozilla 11 ;)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30578094-mauvaise-detection-ie-11-detecte-en-firefox-11#top


Cdlt.
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cefalik
14 août 2014 à 22:00
oui mais sa marche pas sa evidemant .
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Réponse 2 / 5
Utilisateur anonyme
14 août 2014 à 17:20
Il semble que le raccourci ne soit plus bon. Essayes de voir si Firefox se trouve à ce lien:

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
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cefalik
14 août 2014 à 21:59
non il y a pas
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Utilisateur anonyme
14 août 2014 à 22:05
Firefox n'a pas été supprimé par hasard? Et donc tu as un raccourci qui ne pointe vers rien.

Réinstalle Firefox, si tu as déjà un profil il sera pas supprimer normalement.
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cefalik
Modifié par kaneagle le 15/08/2014 à 01:14
De quel profil tu parles ?

Non j'ai déjà installé est réinstallé plusieurs fois.
Ca marche pas sa non plus.
Il y a quelque chose qui empêche de lancer le programme, je sais pas pourquoi ?
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Réponse 3 / 5
kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 182
Modifié par kaneagle le 15/08/2014 à 01:24
Bonjour,

Windows ne trouve pas 'C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.

Si tu as une version windows 7 32 bits, va dans C\Program Files
Vérifie si le dossier Mozilla Firefox est présent.

Si rien ne fonctionne:
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle firefox, si présent.

Après la désinstallation
Redémarre le PC
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> mozilla Firefox, si présent.

Va sur le bureau
Supprime les raccourcis, soit sur le bureau et celui dans la barre des tâches.

Ensuite, télécharge et installe en tant qu'administrateur --> CCleaner
Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Installe --> Firefox

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Réponse 4 / 5
kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 182
15 août 2014 à 15:48
On peut vérifier s'il y a encore des résidus de quelques programmes parasites ?

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

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Réponse 5 / 5
cefalik845
15 août 2014 à 15:32
merci a tous mon problème est régler . je pense que c'était un virus car j'ai fait un mise a jour de malwarbytes anti-malwar et après un scan tout est redevenu normale .
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