Fenêtre genesis

Résolu
Bonjour,

En allant sur un site internet, une fenêtre (soi-disant) Google Chrome m'a demandé de télécharger une nouvelle mise à jour disponible, ce que j'ai fait par bêtise. Depuis lors, je me retrouve avec plein de fenêtres pop-ups appelées « genesis ». Sans parler des petites fenêtres publicitaires qui s'affichent sur les coins. Il y a aussi les mots sur les sites internet qui ont été transformés en hyperlink et à chaque fois que je passe la souris dessus, c'est encore une fenêtre publicitaire qui s'affiche.

C'est un véritable enfer, ces pubs s'affichent à n'importent quelle moment et cela ne fait que gêner à mon activité sur l'ordinateur. J'ai un anti-malware appelé Malwarebytes, mais il n'enlève pas ce virus. Quoi faire dans mon cas ?

Merci beaucoup de votre aide.

8 réponses

  1. Mille fois merci!!!!!!! Tout est reglé!!!!!!
    à plus
    1. si tu le dis
  2. Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    [MD5.ACDEB319E35243C5BC74F403EE92D231] - (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe [1548288] [PID.5264]
    O4 - GS\Startup [Nayara]: genesis_08070012.lnk . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [genesis_08070012] . (...) -- c:\users\nayara\appdata\local\genesis_08070012\genesis_08070012.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-3555377871-1568792860-4268572309-1001\..\Run: [genesis_08070012] . (...) -- c:\users\nayara\appdata\local\genesis_08070012\genesis_08070012.exe
    O23 - Service: NewVideoPlayer Updater Service (NewVideoPlayerUpdaterService) . (...) - C:\Program Files\NewPlayer\NewVideoPlayerUpdaterService.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LaunchSignup] (...) -- C:\Program Files\MyPC Backup\Signup Wizard.exe (.not file.) [0]
    O42 - Logiciel: Genesis - (...) [HKCU] -- genesis_08070012
    [HKCU\Software\genesis]
    O43 - CFD: 09/08/2014 - 18:14:21 - [] ----D C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012
    O45 - LFCP:[MD5.0D1D113C2CF6AFFFA5126112044E4965] - 07/08/2014 - 01:15:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\5555-1001_NEWPLAYER.EXE-D19F88B1.pf
    O45 - LFCP:[MD5.63EC1C90668C0EF05036839B23497BFF] - 07/08/2014 - 01:14:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FREESOFTTODAY.EXE-90356B37.pf
    O45 - LFCP:[MD5.A0407244F6AFF8B637A017D5B50E33DC] - 07/08/2014 - 01:14:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FREESOFTTODAY.TMP-FFC4D108.pf
    O45 - LFCP:[MD5.AECC7C006FE42A3D7D0F39277D8CA5DE] - 07/08/2014 - 01:12:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GENESISINSTALLER.EXE-5365AD24.pf
    O45 - LFCP:[MD5.E700756607EE55E09B7CBA2ACD529F56] - 09/08/2014 - 11:47:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GENESIS_08070012.EXE-51801B87.pf
    O45 - LFCP:[MD5.AD8B7F34184050FA1756195C6EA70F3A] - 07/08/2014 - 01:13:12 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LLY_WEBSSEARCHES.EXE-94592115.pf
    O45 - LFCP:[MD5.261FCCADE55CE94EC6A18A1EEB90CC57] - 09/08/2014 - 11:47:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\MYPC BACKUP.EXE-A64A3DD6.pf
    O45 - LFCP:[MD5.82D2F35423C6D8C605E09A91CBA40C32] - 07/08/2014 - 01:17:48 ---A- - C:\Windows\Prefetch\NEWPLAYERCHECKER.EXE-94ABB385.pf
    O45 - LFCP:[MD5.BAB2295CA76D23A794FDF0D6B088514A] - 07/08/2014 - 01:12:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-9F07EE70.pf
    O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:21 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe [1548288]
    O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\5VF6DFPC\5555-1001_NewPlayer[1].exe [1368212]
    O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:40 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\5VF6DFPC\GenesisInstaller[1].exe [690688]
    O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:55 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\5VF6DFPC\VOPackage[1].exe [289798]
    SS - | Auto 10/07/1658 0 | (NewVideoPlayerUpdaterService) . (...) - C:\Program Files\NewPlayer\NewVideoPlayerUpdaterService.exe
    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NewVideoPlayerUpdaterService]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\genesis_08070012]
    [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:genesis_08070012
    C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012
    C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe
    [HKCU\Software\genesis]
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    @+

    1. Re

      Pour de plus amples informations, fait ceci stp

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

      https://nicolascoolman.eu

      Ou

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      Une fois le téléchargement achevé,

      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

      Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

      Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

      Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
      http://pjjoint.malekal.com/

      Si problème utilise un des suivants

      https://forums-fec.be/upload
      https://www.cjoint.com/

      Regarde sur le bureau

      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      Merci

      @+
      1. Rebonjour =)

        J'avais déjà nettoyé l'ordi avec malwarebytes juste après le premier nettoyage de AdwCleaner. J'ai refait l'examen maintenant et le rapport je le poste ci-dessous. Les pop-ups genesis sont partis, mais les fenêtres s'affichent toujours, les mots sur les sites sont encore soulignés et en gras, ils affichent des pubs et maintenant j'ai des pop-ups de sites divers sur lesquels je ne surf jamais. J'espère que je vais m'en sortir...

        Version: 2.00.2.1012
        Base de données Malveillants: v2014.08.09.03
        Base de données Rootkits: v2014.08.04.01
        Licence: Premium
        Protection contre les malveillants: Activé(e)
        Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
        Self-protection: Désactivé(e)

        Système d'exploitation: Windows 8.1
        Processeur: x86
        Système de fichiers: NTFS
        Utilisateur: Nayara

        Type d'examen: Examen "Menaces"
        Résultat: Terminé
        Objets analysés: 261271
        Temps écoulé: 8 min, 10 sec

        Mémoire: Activé(e)
        Démarrage: Activé(e)
        Système de fichiers: Activé(e)
        Archives: Activé(e)
        Rootkits: Désactivé(e)
        Heuristics: Activé(e)
        PUP: Avertir
        PUM: Activé(e)

        Processus: 0
        (No malicious items detected)

        Modules: 0
        (No malicious items detected)

        Clés du Registre: 0
        (No malicious items detected)

        Valeurs du Registre: 0
        (No malicious items detected)

        Données du Registre: 0
        (No malicious items detected)

        Dossiers: 0
        (No malicious items detected)

        Fichiers: 2
        PUP.Optional.Superfish.A, C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.superfish.com_0.localstorage, Supprimé-au-redémarrage, [5433fcc86e0d31051c0afbf1aa588779],
        PUP.Optional.Superfish.A, C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.superfish.com_0.localstorage-journal, Supprimé-au-redémarrage, [c3c44f7554273ef801257577639f04fc],

        Secteurs physiques: 0
        (No malicious items detected)

        (end)

        merci :-)
        1. Re

          Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

          --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
          --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
          --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
          --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
          --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
          --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

          --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

          --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
          Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
          En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

          Merci

          @+
          1. Bonjour,

            Merci de ton aide, ça a l'air de mieux aller mais les petites fenêtres s'affichent toujours sur le coin et les mots continuent à afficher des pubs.

            Voici le rapport:

            # AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 09/08/2014 à 16:26:06
            # Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 8.1 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : Nayara - PC-NAYARA
            # Exécuté depuis : C:\Users\Nayara\Downloads\adwcleaner_3.304.exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            Service Supprimé : BackupStack

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Supprimé : C:\Program Files\MyPC Backup
            Dossier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\Activeris
            Dossier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\VOPackage
            Dossier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
            Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\Desktop\MyPC Backup.lnk
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\Desktop\Sync Folder.lnk
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage-journal
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
            Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

            ***** [ Tâches planifiées ] *****

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
            Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
            Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
            Clé Supprimée : HKLM\Software\NewPlayer
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\NewPlayer
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VOPackage

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

            -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

            [ Fichier : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            Supprimée [Search Provider] : hxxp://websearch.mocaflix.com/?l=1&q={searchTerms}
            Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2851643
            Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.correios.com.br/para-voce/@@search?SearchableText={searchTerms}
            Supprimée [Search Provider] : hxxp://br.ask.com/web?q={searchTerms}

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [2586 octets] - [09/08/2014 16:24:10]
            AdwCleaner[S0].txt - [2906 octets] - [09/08/2014 16:26:06]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2966 octets] ##########

            à plus
            1. Bonjour

              Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
              Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
              Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
              Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
              Poste le rapport

              Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

              A lire :
              Les programmes potentiellement indésirables :
              https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

              Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

              @+