Fenêtre genesis

Résolu
tanigushi Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

En allant sur un site internet, une fenêtre (soi-disant) Google Chrome m'a demandé de télécharger une nouvelle mise à jour disponible, ce que j'ai fait par bêtise. Depuis lors, je me retrouve avec plein de fenêtres pop-ups appelées « genesis ». Sans parler des petites fenêtres publicitaires qui s'affichent sur les coins. Il y a aussi les mots sur les sites internet qui ont été transformés en hyperlink et à chaque fois que je passe la souris dessus, c'est encore une fenêtre publicitaire qui s'affiche.

C'est un véritable enfer, ces pubs s'affichent à n'importent quelle moment et cela ne fait que gêner à mon activité sur l'ordinateur. J'ai un anti-malware appelé Malwarebytes, mais il n'enlève pas ce virus. Quoi faire dans mon cas ?

Merci beaucoup de votre aide.
A voir également:

8 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


@+
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tanigushi Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci de ton aide, ça a l'air de mieux aller mais les petites fenêtres s'affichent toujours sur le coin et les mots continuent à afficher des pubs.

Voici le rapport:

# AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 09/08/2014 à 16:26:06
# Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Nayara - PC-NAYARA
# Exécuté depuis : C:\Users\Nayara\Downloads\adwcleaner_3.304.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : BackupStack

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\Activeris
Dossier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\VOPackage
Dossier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\Desktop\MyPC Backup.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\Desktop\Sync Folder.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\mypc backup
Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKLM\Software\NewPlayer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\NewPlayer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VOPackage

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://websearch.mocaflix.com/?l=1&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2851643
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.correios.com.br/para-voce/@@search?SearchableText={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://br.ask.com/web?q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2586 octets] - [09/08/2014 16:24:10]
AdwCleaner[S0].txt - [2906 octets] - [09/08/2014 16:26:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2966 octets] ##########


à plus
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Utilisateur anonyme
 
Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

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tanigushi Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour =)

J'avais déjà nettoyé l'ordi avec malwarebytes juste après le premier nettoyage de AdwCleaner. J'ai refait l'examen maintenant et le rapport je le poste ci-dessous. Les pop-ups genesis sont partis, mais les fenêtres s'affichent toujours, les mots sur les sites sont encore soulignés et en gras, ils affichent des pubs et maintenant j'ai des pop-ups de sites divers sur lesquels je ne surf jamais. J'espère que je vais m'en sortir...

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.08.09.03
Base de données Rootkits: v2014.08.04.01
Licence: Premium
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Nayara

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 261271
Temps écoulé: 8 min, 10 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 2
PUP.Optional.Superfish.A, C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.superfish.com_0.localstorage, Supprimé-au-redémarrage, [5433fcc86e0d31051c0afbf1aa588779],
PUP.Optional.Superfish.A, C:\Users\Nayara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.superfish.com_0.localstorage-journal, Supprimé-au-redémarrage, [c3c44f7554273ef801257577639f04fc],

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)

merci :-)
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Utilisateur anonyme
 
Re


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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tanigushi Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le lien: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140809_y5b7x9z13v10

L'étape Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur » n'a pas été possible, je n'ai pas compris pourquoi...

Merci énormément de l'aide apportée
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Utilisateur anonyme
 
Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
[MD5.ACDEB319E35243C5BC74F403EE92D231] - (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe [1548288] [PID.5264]
O4 - GS\Startup [Nayara]: genesis_08070012.lnk . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe
O4 - HKCU\..\Run: [genesis_08070012] . (...) -- c:\users\nayara\appdata\local\genesis_08070012\genesis_08070012.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-3555377871-1568792860-4268572309-1001\..\Run: [genesis_08070012] . (...) -- c:\users\nayara\appdata\local\genesis_08070012\genesis_08070012.exe
O23 - Service: NewVideoPlayer Updater Service (NewVideoPlayerUpdaterService) . (...) - C:\Program Files\NewPlayer\NewVideoPlayerUpdaterService.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [LaunchSignup] (...) -- C:\Program Files\MyPC Backup\Signup Wizard.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Genesis - (...) [HKCU] -- genesis_08070012
[HKCU\Software\genesis]
O43 - CFD: 09/08/2014 - 18:14:21 - [] ----D C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012
O45 - LFCP:[MD5.0D1D113C2CF6AFFFA5126112044E4965] - 07/08/2014 - 01:15:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\5555-1001_NEWPLAYER.EXE-D19F88B1.pf
O45 - LFCP:[MD5.63EC1C90668C0EF05036839B23497BFF] - 07/08/2014 - 01:14:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FREESOFTTODAY.EXE-90356B37.pf
O45 - LFCP:[MD5.A0407244F6AFF8B637A017D5B50E33DC] - 07/08/2014 - 01:14:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FREESOFTTODAY.TMP-FFC4D108.pf
O45 - LFCP:[MD5.AECC7C006FE42A3D7D0F39277D8CA5DE] - 07/08/2014 - 01:12:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GENESISINSTALLER.EXE-5365AD24.pf
O45 - LFCP:[MD5.E700756607EE55E09B7CBA2ACD529F56] - 09/08/2014 - 11:47:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GENESIS_08070012.EXE-51801B87.pf
O45 - LFCP:[MD5.AD8B7F34184050FA1756195C6EA70F3A] - 07/08/2014 - 01:13:12 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LLY_WEBSSEARCHES.EXE-94592115.pf
O45 - LFCP:[MD5.261FCCADE55CE94EC6A18A1EEB90CC57] - 09/08/2014 - 11:47:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\MYPC BACKUP.EXE-A64A3DD6.pf
O45 - LFCP:[MD5.82D2F35423C6D8C605E09A91CBA40C32] - 07/08/2014 - 01:17:48 ---A- - C:\Windows\Prefetch\NEWPLAYERCHECKER.EXE-94ABB385.pf
O45 - LFCP:[MD5.BAB2295CA76D23A794FDF0D6B088514A] - 07/08/2014 - 01:12:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-9F07EE70.pf
O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:21 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe [1548288]
O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:31 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\5VF6DFPC\5555-1001_NewPlayer[1].exe [1368212]
O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:40 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\5VF6DFPC\GenesisInstaller[1].exe [690688]
O61 - LFC: 07/08/2014 - 18:20:55 ---A- . (...) -- C:\Users\Nayara\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\5VF6DFPC\VOPackage[1].exe [289798]
SS - | Auto 10/07/1658 0 | (NewVideoPlayerUpdaterService) . (...) - C:\Program Files\NewPlayer\NewVideoPlayerUpdaterService.exe
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NewVideoPlayerUpdaterService]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\genesis_08070012]
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:genesis_08070012
C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012
C:\Users\Nayara\AppData\Local\Genesis_08070012\Genesis_08070012.exe
[HKCU\Software\genesis]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
)



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tanigushi Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mille fois merci!!!!!!! Tout est reglé!!!!!!
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Utilisateur anonyme
 
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