Problème écran asus

Bonsoir ,

Voilà j'ai eu un petit soucis avec mon asus Vivobook S300CA tactile .
Je m'explique :
En l'allumant , j'ai tout le côté droit qui est devenu noir avec des rayures multicolores horizontales et verticales . Ce côté du pc ne répondait plus ni au tactile , ni à la souris du pavé numérique.
Inquiétée j'ai donc éteint et rallumée mon pc, puis au bout de 15 minutes, ce (gros) côté noir a disparu . Étrange !!

Étant toujours sous garantis , je me demandais si il fallait que je l'emmène au réparateur ? Est-ce que la réparation sera prise en compte ? Ou tant que l'écran ne revient pas comme ceci il n'y touchera pas ?
Que faire ? Avez vous eu ce même problème ??

Merci , et bonne soirée .

2 réponses

  1. Bonjour....

    Si le "tactile" ne fonctionnait pas non plus, il semble que ça puisse être un mauvais contact...perso, je le ramènerais au SAV MAIS pendant qu'il présente cette anomalie ( au moins en prendre des photos !!!) car, si tu n'as pas de chance, la panne étant fugace, il ne la verront pas !
    Ceci, évidemment, si ton SAV est vers chez toi.....
    Cdt,
    @+

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    1. Bonjour
      Le problème peut venir de ton écran, ou de ta carte graphique si tu en as une ou du chipset graphique.
      Est-ce que tu as de la surchauffe sur ce pc ?
      Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
      PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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