élimination des adware

Résolu
bonjour,

voilà ma femme téléchargeant toujours plein de trucs sur des sites de ventes ..... j'ai plein de pubs qui sortent à tout bout de champ genre costmin.....

je ne suis pas vraiment expert en informatique.

=> est-ce que qqn aurait l'amabilité de m'aider??

j'ai déjà fait un scan avec zhpdiag. je peux donner le rapport ou l'héberger (mais je ne sais pas sur quoi).

merci pour votre aide.

17 réponses

  1. Bonjour

    je te propose donc de mettre ce sujet en résolu;merci

    @+
    1. bonsoir,

      il n'y en avait aucun en gras donc j'ai exécuter seulement "Supprimer les outils de désinfection"

      est-ce suffisant???

      si oui, voici le rapport obtenu:

      # DelFix v10.7 - Rapport créé le 22/07/2014 à 23:46:26
      # Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : EUROCENTER - EUROCENTER79
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)

      ~ Suppression des outils de désinfection ...

      Supprimé : C:\AdwCleaner
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\ZHP
      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
      Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
      Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPDiag.lnk
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPDiag.txt
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPFix.lnk
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPFixReport.txt
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\AdwCleaner-3.216.exe
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\JRT(1).exe
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\JRT.exe
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
      Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\ZHPDiag2.exe
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

      merci
      1. Re

        Je te conseillerais Avast
        Met à jour Java.

        On nettoie et finalise.
        Télécharge DelFix de Xplode

        Lance le.
        Tu as 5 choix :

        Réactiver l'UAC
        Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
        Effectuer une sauvegarde du registre
        Purger la restauration de système
        Réinitialisation des paramètres usine

        Tu coches ceux qui sont en gras
        et tu exécutes
        Le rapport se trouve ici généralement
        C:\DelFix.txt

        Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

        @+
        1. bonjour,

          ça me semble bien mieux.

          plus de pubs intempestives,.....

          c'est redevenu agréable de surfer

          et je n'en veux plus à ma femme pour cela mdrrrrr

          grand merci

          ps: tu peux me conseillé un antivirus (free)

          encore merci
          1. re,

            voici le rapport obtenu:

            Rapport de ZHPFix 2014.7.9.4 par Nicolas Coolman, Update du 09/07/2014
            Fichier d'export Registre :
            Run by EUROCENTER at 21-07-14 20:16:47
            High Elevated Privileges : OK
            Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

            Corbeille vidée (00mn 03s)
            Dossier Prefetcher vidé
            Réparation des raccourcis navigateur

            ========== Logiciels ==========
            ABSENT Uninstall Process: c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe

            ========== Clés du Registre ==========
            SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect]
            SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\RST
            SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\SiteFinder
            SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{7C65EBAD-AA3F-B0ED-56C3-EC645EB65333}
            SUPPRIMÉ: SearchScopes :{D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC}

            ========== Valeurs du Registre ==========
            SUPPRIMÉ: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
            Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
            Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{341BE07B-9C3D-4205-B6A0-0844E381D247}C:\users\eurocenter\appdata\local\akamai\netsession_win.exe
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{D937A83B-7EB4-48CC-873D-7F4016970F85}C:\users\eurocenter\appdata\local\akamai\netsession_win.exe
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{39DC4107-B246-4EE4-8142-7540CCB56854}C:\program files (x86)\torntv.com\torntv downloader.exe
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{EB43145F-D319-4518-BDC4-AFF5E4E5FD2E}C:\program files (x86)\torntv.com\torntv downloader.exe
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{405A822E-CFA7-40E9-9DDB-45FE04BECFC5}C:\users\eurocenter\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FFED77F7-D5C0-41B4-9E70-01E7C6283720}C:\users\eurocenter\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {F10D31CC-6B25-4DD1-BBAF-43442FF962A1}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {BA2CC2B1-B774-4B46-B917-55ECD9909740}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {B366A7BC-CBEA-4FCF-9B18-250A5229ADF3}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {48AF5DDB-6E57-4E66-837B-20CFAE78960E}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {9969E7A6-062B-4EB4-BE59-FD5C5004C882}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
            SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}

            ========== Dossiers ==========
            Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

            ========== Fichiers ==========
            SUPPRIMÉS Temporaires Windows (16) (1.650.337 octets)

            ========== Récapitulatif ==========
            5 : Clés du Registre
            26 : Valeurs du Registre
            1 : Dossiers
            1 : Fichiers
            1 : Logiciels

            End of clean in 00mn 05s

            ========== Chemin de fichier rapport ==========
            C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 21-07-14 20:16:51 [3327]

            merci
            1. Re

              Utilisation de l'outil ZHPFix :

              * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

              Script ZHPFix
              M2 - MFEP: prefs.js [EUROCENTER - 86ghyr1n.default\na1pnj7w@gbihfyiw.org] [] CostMin v2.2 (..)
              O42 - Logiciel: WindowsMangerProtect20.0.0.502 - (.WindowsProtect LIMITED.) [HKLM][64Bits] -- WindowsMangerProtect
              [HKLM\Software\RST]
              [HKLM\Software\Wow6432Node\RST]
              [HKLM\Software\Wow6432Node\SiteFinder]
              O43 - CFD: 02-07-14 - 18:57:48 - [0] ----D C:\Users\EUROCENTER\AppData\Local\Genesis_07021558
              [HKCR\CLSID\{7C65EBAD-AA3F-B0ED-56C3-EC645EB65333}] (CostMin)
              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect]
              C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\86ghyr1n.default\extensions\na1pnj7w@gbihfyiw.org
              C:\Users\EUROCENTER\AppData\Local\Genesis_07021558
              [HKLM\Software\Wow6432Node\SiteFinder]
              [HKCR\CLSID\{7C65EBAD-AA3F-B0ED-56C3-EC645EB65333}] (CostMin)
              O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
              O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com
              ShortcutFix
              EmptyPrefetch
              FirewallRAZ
              Emptytemp
              EmptyCLSID

              --------------------------------------------------------------------------------------------
              Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

              Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

              NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

              * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

              -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
              -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

              Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
              Ce rapport est copié sur le bureau

              ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
              - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
              - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
              )

              @+
              1. Bonjour

                Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                https://nicolascoolman.eu

                Ou

                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                Une fois le téléchargement achevé,

                Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

                Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

                Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                http://pjjoint.malekal.com/

                Si problème utilise un des suivants

                https://forums-fec.be/upload
                https://www.cjoint.com/

                Regarde sur le bureau

                Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                Un lien de cette forme :

                http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                est ajouté dans la page.

                Copie ce lien dans ta réponse.

                Merci

                @+

                1. Bonjour

                  As tu encore des soucis de publicités intempestives ?

                  @+
                  1. Bonjour,

                    voilà je n'ai plus de news de Guillaume5188 :-((

                    quelqu'un pourrait pas m'aider ;-)))

                    ce serait sympa.

                    merci
                    1. re

                      voici le rapport obtenu:

                      Malwarebytes Anti-Malware
                      www.malwarebytes.org

                      Date de l'examen: 19-07-14
                      Heure de l'examen: 17:18:41
                      Fichier journal: rapport.txt
                      Administrateur: Oui

                      Version: 2.00.2.1012
                      Base de données Malveillants: v2014.07.19.06
                      Base de données Rootkits: v2014.07.17.01
                      Licence: Essai
                      Protection contre les malveillants: Activé(e)
                      Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
                      Self-protection: Désactivé(e)

                      Système d'exploitation: Windows 8.1
                      Processeur: x64
                      Système de fichiers: NTFS
                      Utilisateur: EUROCENTER

                      Type d'examen: Examen "Menaces"
                      Résultat: Terminé
                      Objets analysés: 353975
                      Temps écoulé: 5 min, 46 sec

                      Mémoire: Activé(e)
                      Démarrage: Activé(e)
                      Système de fichiers: Activé(e)
                      Archives: Activé(e)
                      Rootkits: Désactivé(e)
                      Heuristics: Activé(e)
                      PUP: Activé(e)
                      PUM: Activé(e)

                      Processus: 0
                      (No malicious items detected)

                      Modules: 0
                      (No malicious items detected)

                      Clés du Registre: 2
                      PUP.Optional.TornTV.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\V9.0 Torntv 1.1, Mis en quarantaine, [b2b0c0e1780371c5b72d9a86a55f1fe1],
                      PUP.Optional.SearchProtect.A, HKU\S-1-5-21-861515846-3670451872-2704871076-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Conduit_Search_Protect, Mis en quarantaine, [00627d240477ec4a898dab74659fc13f],

                      Valeurs du Registre: 1
                      PUP.Optional.FastStart.A, HKU\S-1-5-21-861515846-3670451872-2704871076-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MOZILLA\EXTENDS|appid, faststartff@gmail.com, Mis en quarantaine, [283ad2cf215a7eb8e197b60f13ef31cf]

                      Données du Registre: 0
                      (No malicious items detected)

                      Dossiers: 1
                      PUP.Optional.OffersWizard.A, C:\Program Files (x86)\Common Files\Config, Mis en quarantaine, [a5bd802133485dd916a302c01ee4fe02],

                      Fichiers: 3
                      PUP.Optional.InstallCore.A, C:\Users\EUROCENTER\Downloads\AcrobatReaderSetup.exe, Mis en quarantaine, [a8bad7ca552662d467a4f881b94be31d],
                      PUP.Optional.InstallCore.A, C:\Users\EUROCENTER\Downloads\FlvPlayerSetup.exe, Mis en quarantaine, [e57dc1e0621943f3166cdc9c07fdcf31],
                      PUP.Optional.OffersWizard.A, C:\Program Files (x86)\Common Files\Config\ver.xml, Mis en quarantaine, [a5bd802133485dd916a302c01ee4fe02],

                      Secteurs physiques: 0
                      (No malicious items detected)

                      (end)
                      1. Re

                        Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                        --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
                        --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
                        --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
                        --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
                        --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
                        --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

                        --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

                        --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
                        Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
                        En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

                        Merci

                        @+
                        1. bonjour,

                          tout d'abord,merci pour ton aide.

                          voici le rapport:

                          # AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 19/07/2014 à 11:00:12
                          # Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
                          # Nom d'utilisateur : EUROCENTER - EUROCENTER79
                          # Exécuté depuis : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\AdwCleaner-3.216.exe
                          # Option : Nettoyer

                          ***** [ Services ] *****

                          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                          ***** [ Raccourcis ] *****

                          ***** [ Registre ] *****

                          ***** [ Navigateurs ] *****

                          -\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028

                          -\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

                          [ Fichier : C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\86ghyr1n.default\prefs.js ]

                          Ligne Supprimée : user_pref("extensions.qO7Wx1bNr.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\"sumoro[...]

                          *************************

                          AdwCleaner[R0].txt - [1029 octets] - [19/07/2014 10:56:53]
                          AdwCleaner[R1].txt - [1090 octets] - [19/07/2014 10:59:13]
                          AdwCleaner[S0].txt - [1014 octets] - [19/07/2014 11:00:12]

                          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1074 octets] ##########
                          1. Bonjour

                            Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                            Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
                            Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
                            Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
                            Poste le rapport

                            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                            A lire :
                            Les programmes potentiellement indésirables :
                            https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                            Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

                            @+