élimination des adware Résolu/Fermé

Question

bonjour,

voilà ma femme téléchargeant toujours plein de trucs sur des sites de ventes ..... j'ai plein de pubs qui sortent à tout bout de champ genre costmin..... 

je ne suis pas vraiment expert en informatique.

=> est-ce que qqn aurait l'amabilité de m'aider??

j'ai déjà fait un scan avec zhpdiag. je peux donner le rapport ou l'héberger (mais je ne sais pas sur quoi).

merci pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
 Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


@+

julius412 · Answer

bonjour,

tout d'abord,merci pour ton aide.

voici le rapport:


# AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 19/07/2014 à 11:00:12
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : EUROCENTER - EUROCENTER79
# Exécuté depuis : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\AdwCleaner-3.216.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.17028


-\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\86ghyr1n.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.qO7Wx1bNr.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\"sumoro[...]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1029 octets] - [19/07/2014 10:56:53]
AdwCleaner[R1].txt - [1090 octets] - [19/07/2014 10:59:13]
AdwCleaner[S0].txt - [1014 octets] - [19/07/2014 11:00:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1074 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

--->>  Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->>  Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur 
--->>  Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
--->>  Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
--->>  Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->>  (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->>  Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le      dernier en date
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 
En bas à gauche un bouton  exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

julius412 · Answer

re

voici le rapport obtenu:


Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 19-07-14
Heure de l'examen: 17:18:41
Fichier journal: rapport.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.07.19.06
Base de données Rootkits: v2014.07.17.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: EUROCENTER

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 353975
Temps écoulé: 5 min, 46 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 2
PUP.Optional.TornTV.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\V9.0 Torntv 1.1, Mis en quarantaine, [b2b0c0e1780371c5b72d9a86a55f1fe1], 
PUP.Optional.SearchProtect.A, HKU\S-1-5-21-861515846-3670451872-2704871076-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Conduit_Search_Protect, Mis en quarantaine, [00627d240477ec4a898dab74659fc13f], 

Valeurs du Registre: 1
PUP.Optional.FastStart.A, HKU\S-1-5-21-861515846-3670451872-2704871076-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MOZILLA\EXTENDS|appid, faststartff@gmail.com, Mis en quarantaine, [283ad2cf215a7eb8e197b60f13ef31cf]

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 1
PUP.Optional.OffersWizard.A, C:\Program Files (x86)\Common Files\Config, Mis en quarantaine, [a5bd802133485dd916a302c01ee4fe02], 

Fichiers: 3
PUP.Optional.InstallCore.A, C:\Users\EUROCENTER\Downloads\AcrobatReaderSetup.exe, Mis en quarantaine, [a8bad7ca552662d467a4f881b94be31d], 
PUP.Optional.InstallCore.A, C:\Users\EUROCENTER\Downloads\FlvPlayerSetup.exe, Mis en quarantaine, [e57dc1e0621943f3166cdc9c07fdcf31], 
PUP.Optional.OffersWizard.A, C:\Program Files (x86)\Common Files\Config\ver.xml, Mis en quarantaine, [a5bd802133485dd916a302c01ee4fe02], 

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)

julius412 · Answer

Bonjour,

voilà je n'ai plus de news de Guillaume5188 :-((

quelqu'un pourrait pas m'aider ;-)))

ce serait sympa.

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

As tu encore des soucis de publicités intempestives ?

@+

julius412 · Answer

bonjour,

oui malheureusement :-((

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

 Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

julius412 · Answer

re,

voici le lien obtenu

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140721_j7m10w8i15o9



encore un grand merci pour ton aide ;-))

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
M2 - MFEP: prefs.js [EUROCENTER - 86ghyr1n.default
a1pnj7w@gbihfyiw.org] [] CostMin v2.2 (..)  
O42 - Logiciel: WindowsMangerProtect20.0.0.502 - (.WindowsProtect LIMITED.) [HKLM][64Bits] -- WindowsMangerProtect  
[HKLM\Software\RST]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\RST]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\SiteFinder]  
O43 - CFD: 02-07-14 - 18:57:48 - [0] ----D C:\Users\EUROCENTER\AppData\Local\Genesis_07021558  
[HKCR\CLSID\{7C65EBAD-AA3F-B0ED-56C3-EC645EB65333}] (CostMin)  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect]   
C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\86ghyr1n.default\extensions
a1pnj7w@gbihfyiw.org   
C:\Users\EUROCENTER\AppData\Local\Genesis_07021558   
[HKLM\Software\Wow6432Node\SiteFinder]   
[HKCR\CLSID\{7C65EBAD-AA3F-B0ED-56C3-EC645EB65333}] (CostMin)   
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com  
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

julius412 · Answer

re,

voici le rapport obtenu:


Rapport de ZHPFix 2014.7.9.4 par Nicolas Coolman, Update du 09/07/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by EUROCENTER at 21-07-14 20:16:47
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsMangerProtect]
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\RST
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\SiteFinder
SUPPRIMÉ:* HKCR\CLSID\{7C65EBAD-AA3F-B0ED-56C3-EC645EB65333}
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{341BE07B-9C3D-4205-B6A0-0844E381D247}C:\users\eurocenter\appdata\local\akamai
etsession_win.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{D937A83B-7EB4-48CC-873D-7F4016970F85}C:\users\eurocenter\appdata\local\akamai
etsession_win.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{39DC4107-B246-4EE4-8142-7540CCB56854}C:\program files (x86)	orntv.com	orntv downloader.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{EB43145F-D319-4518-BDC4-AFF5E4E5FD2E}C:\program files (x86)	orntv.com	orntv downloader.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{405A822E-CFA7-40E9-9DDB-45FE04BECFC5}C:\users\eurocenter\appdataoaming\utorrent\utorrent.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FFED77F7-D5C0-41B4-9E70-01E7C6283720}C:\users\eurocenter\appdataoaming\utorrent\utorrent.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {F10D31CC-6B25-4DD1-BBAF-43442FF962A1}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {BA2CC2B1-B774-4B46-B917-55ECD9909740}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {B366A7BC-CBEA-4FCF-9B18-250A5229ADF3}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {48AF5DDB-6E57-4E66-837B-20CFAE78960E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {9969E7A6-062B-4EB4-BE59-FD5C5004C882}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (16) (1.650.337 octets)


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
26 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Logiciels


End of clean in 00mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 21-07-14 20:16:51 [3327]



merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

As tu noté une amélioration?

@+

julius412 · Answer

bonjour,

ça me semble bien mieux.

plus de pubs intempestives,.....

c'est redevenu agréable de surfer

et je n'en veux plus à ma femme pour cela mdrrrrr

grand merci

ps: tu peux me conseillé un antivirus (free)

encore merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je te conseillerais Avast
Met à jour Java.

On nettoie et finalise.
Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

julius412 · Answer

bonsoir,

il n'y en avait aucun en gras donc j'ai exécuter seulement  "Supprimer les outils de désinfection"

est-ce suffisant???

si oui, voici le rapport obtenu:

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 22/07/2014 à 23:46:26
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : EUROCENTER - EUROCENTER79
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\AdwCleaner-3.216.exe
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\JRT(1).exe
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Users\EUROCENTER\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1


merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu;merci

@+

julius412 · Answer

bonjour,

ok encore un tout grand merci

bonne journée

élimination des adware

17 réponses

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