Numériser un document

Bonjour,
Je possède un Canon Pixma MP160 qui m'a déjà numérisé des documents mais qui à ce jour ne veut plus le faire.
L'info après essai est : Aucun scanner n'a été détecté....
J'ai déjà arrêté ordi et imprimante... rien n'y fait !
J'ai déjà téléchargé le programme sur le site Canon.... pas de changement !
Que puis-je encore tenter ?
Merci d'avance

5 réponses

  1. Merci poupougne13, je laisse tomber, je vais désinstaller et refaire les démarches d'installation.
    Merci pour votre aide
    Bien cordialement
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    1. Paint fait partie de microsoft, dans accessoires...le trouves-tu ?
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      1. Merci pour la collaboration mais je ne parviens pas à sortir du problème !
        Je ne vois pas comment suivre le conseil de poupougne13.
        Je suis sur Windows 8 et j'ai essayé sans trouver la piste proposée ....

        Le programme est le MP Navigator 3.0
        L'imprimante/scanner est un CANON PRIXMA MP160
        La mise à jour du pilote de scanner et la recherche en ligne me signale que le meilleur pilote de mon périphérique est à jour et Windows confirme que le pilote est à jour.

        Et quand je fais appel à l'application... toujours le même message : Le pilote de scanner pris en charge pour ce logiciel n'est pas installé !

        Que faire ?
        Merci d'avance
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        1. Bonjour...

          Il se peut que la partie "scan" de la machine ait un pb...
          peux-tu faire des copies en direct sans passer par le pc ?
          Essaie de passer par "paint" : démarrer,programmes,accessoires,paint et "depuis un scanner ou APN"...ça fonctionne très bien sauf pb de scanner lui-même évidemment..
          Cdt,
          @+

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