Problème de lancement de session.

Bonjour,

Ce matin, mon beau père a voulu démarrer son ordinateur et au moments de taper son mot de passe il remarque que son image de profils à changer, et quand il tape son mot de passe, ça lui dit que son mot de passe est incorrect.

Si quelqu'un aurait la réponse à ce problème, dit moi comment récupérer le comptes s'il vous plaît.