Probleme de réception

bonjour,
j'ai acheté un décodeur satellite numérique freesat tsf8500hdu pour mon camping car. A ce jour, je n'arrive plus à recevoir la télévision, j'ai essayé de ré installer le décodeur, mais le message suivant apparait à l'écran :" aucune chaine trouvée, veuillez vérifier le branchement de l'antenne...." connaissez vous ce problème ou plutôt la solution ?
Merci d'avance pour vos réponses.

3 réponses

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  1. lors de l'installation du démodulateur, tout fonctionnait. Le camping car esr remisé pour l'hiver et c'est lors de la sortie de l'hivernage que je n,'arrive plus à me connecter et qur je reçois ce message.
    1. Bonjour
      le cable d'antenne est bien branché de la parabole au démodulateur. Pensez vous à un autre problème?
      Merci pour votre réponse.
      1. le demodulateur Fransat doit être raccordé par un cable coaxial correctement branche sur la tete de la parabole pointée vers Eutelsat 5WA.