Problème impression certains PDF

Question

Bonjour, 
Je ne réussis pas à imprimer certains fichiers PDF reçus par mail, alors que je n'ai d'habitude aucun problème. J'obtiens une page toute blanche !
Je précise que j'ai mis à jour les drivers de mon imprimante et d'Adobe Reader.
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci par avance !


Configuration: Windows 7 / Firefox 29.0

Utilisateur anonyme · Answer

tu es bien sur de clique sur 'imprimer" (l'icône en forme d'imprimante) de Adobe Reader et non pas la même de la messagerie ??

célimène · Answer

Ben, il me semble. Quand je l'ouvre, je n'ai que le document PDF, je ne suis plus dans ma messagerie.

contrariness · Answer

Ouvrez le fichier PDF qui pose probleme dans Acrobat reader.

Veifiez que les polices de caractere sont incorporees : menu "Fichier/proprietes" puis onglet "polices"...  Si elles ne le sont pas, il y a un probleme avec les fontes de substitution.

célimène · Answer

Hello

Ca dit :

Times bold (jeux partiels incorporés)
Type true type CID
encodage ; identity -H

Times-roman (jeux partiels incorporés)
Type true type CID
encodage : identity-H

J'ai bon ?

contrariness · Answer

Yes c'est bon..

Maintenant il faut verifier que le pilote demande a ce que les polices du document soient telechargees pour l'impression et non pas remplacees par celles de l'imprimante..

Ca se passe dans le panneau de configuration / imprimentes-telecopieur :  clic droit sur l'imprimante utilisee et choisir "Options d'impression"
 Dans "avance..." verifiez que les polices TrueType soient telechargees (dans la rublique "graphique") et que dans la section Postscript (option du document) elles soient telechargees en tant que "police logicielle"

contrariness · Answer

Un fichier PDF c'est prevu pour pouvoir s'imprimer et s'afficher n'importe ou quelle que soit sa provenance.. Alors a moins qu'il soit vraiment mal fait, ou que ce soit avec un soft incompatible, ca devrait s'afficher et s'imprimer...

Si ca s'affiche, ca doit s'imprimer.. ou alors l'imprimante a des problemes de cartouche, ou le driver n'est pas le bon, ou le pilote est mal configure, ou y'a des infos dans le PDF qui ne sont pas imprimees. 
Dans un PDF on peut avoir un document + des annotations + tampons. Acrobat Reader permet de selectionner ce que l'on veut imprimer (Generalement on selectionne "Document et annotations")

Problème impression certains PDF

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